Имею страховку путешественников по программе Тинькофф премиум и совсем недавно пришлось ей воспользоваться.
По прилете в аэропорт г. Новосибирск выяснилось, что мой багаж не был загружен на рейс и соответственно не прибыл в аэропорт назначения. Заявил о страховом случае в приложении ТБанка. Через несколько часов со мной связался менеджер, помог со сбором всех документов, уточнил детали и сказал, что в ближайшее время вернется с решением по моему обращению.
К концу дня от него пришло сообщение о том, что моя заявка на выплату одобрена и выплата придёт в ближайшее время.
На следующий день к вечеру выплата (в размере 150$) уже зачислилась на карту.
По факту получилось так, что выплата пришла даже раньше, чем авиакомпания привезла сам багаж))