Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК2 услуги
, Воронеж (Воронежская область)
6 декабря, 10:17
ВСК не возвращает деньги за каско и не вносит изменения в полис
Здраствуйте мне было навязан страхование каско номер 2***3 от24.11 2025,я отправил заказное письмо на расторжение 27,11,2025 в г Москва ул Островная 4, письмо лежит на почте с 3 декабря и его никто не получает, все на горячей линии ссылаются на атаку но курьер не может сходить ногами, такое впечатление что им хорошо от атаки можно собирать деньги и ничего не делать.
Но это ещё не все у меня закончился полис осаго, оформил через интернет, вообще непонятно как деньги можно переводить а изменеия в полис делать нельзя то ли по моему недосмотру но я 05 11 2025не вписал себя в страховку только супругу, и все сотрудники разводят руками не возможно вписать вас вот так полис есть а пользоваться нельзя. Подготавливаю бумаги в суд знакомая судья говорит 100%положительное решение осаго Номер ХХХ 0***9 от 5 декабря
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК08.12.2025 13:13Добрый день! С 11 ноября у нас не работает ни одна система. Кибер-атака. Стараемся устранить проблемы как можно скорее. Предоставьте, пожалуйста, в скрытых комментариях под вашим отзывом письменное заявление о внесении изменений в полис от руки (от страхователя), фото/скан ВУ с 2-х сторон, корректную электронную почту и номер телефона от личного кабинета для полной идентификации страхователя. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга10.12.2025 12:34Спасибо за отзыв. Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию. Добавьте, пожалуйста, необходимую информацию в скрытом комментарии к данному отзыву. Автор, « было навязан страхование каско», — подскажите, пожалуйста, кем был навязан полис? Автор, «все сотрудники разводят руками не возможно вписать вас», — расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации с указанием даты и канала взаимодействия.- Администратор Народного рейтинга17.12.2025 12:44Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Страховой случай
Здравствуйте, при покупке автомобиля оформили КАСКО в данной страховой, и так уж получилось что случилось ДТП. Но в самом приложении мой полис КАСКО не отображается , только ОСАГо.
У компании есть функция подачи заявления через приложения с фотог…
17 января, 22:12
2 услуги
Пролонгация полиса
15.01.26 обратился в Вологодский ВСК за продленим осаго ещё на год . Договор осаго оформили за 5 минут, стоимость полиса по сравнению с другими компаниями низкая, очередей нет, доброжелвтельный персонал. Дополнительно оформил каско , как защиту от б…
15 января, 10:35
Отзыв проверен
5 услуг
Оформление полиса
Установил приложение для страхования все отлично все понравилось.Очень удобно пользоваться нету никакой рекламы. Советую новым клиентам страховаться у них, ребята самые лучшие. Все хорошо прошло был давольно сильно впечатлен. Встреча прошла успешна в…
30 декабря, 00:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Обратился по вопросу оформления полиса каска и ОСАГО на автомобиль в офис компании по адресу г. Вологда, ул. Зосимовская, 22 29.12.2025, грамотно и быстро была оказана услуга, компетентный и приветливый специалист Г-а ТН.
С данной СК сотрудничаю …
29 декабря, 18:40
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Внесение изменений в полис
Каким-то «кривым» и непонятным мне образом внесены данные в ЛК. Полис на мои новые паспортные данные оформлен был несколько раз. ОСАГО на один автомобиль продлила самостоятельно. Но полис на второй автомобиль в ЛК не отображается. КАСКО компакт оформ…
28 декабря, 11:23
2 услуги
Пролонгация полиса
27.12.2025 обратилась за продлением ОСАГО в офис все. Работал дежурный менеджер в клиентской зале. Полис продлили быстро, в течение 10 минут. Также посчитали КАСКО на мой автомобиль. Нравится доброжелательное отношение, опытные сотрудники, хорошая ст…
27 декабря, 12:26
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
На протяжении более 6 лет страхую машины в ВСК и по осаго и по каско никогда проблем не было с ремонтами. Но в этои году произошло 2 дтп с разницей в неделю ( мы пострадавшая сторона) по осаго, и тут началось самое интересное, нам дали направление …
18 декабря, 10:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
16 декабря был в офисе все города Вологда. Обратился за продлением ОСАГО в клиентский зал. Менеджер Татьяна быстро продлила страховку, всего за 10 минут договор выдали на руки. Также оформили дополнитеоьную страховку КАСКО от бесполисных. Понравилос…
16 декабря, 11:20
Отзыв проверен
4 услуги
Пролонгация полиса
Не первый год оформляю страховки в компании ВСК -( страхование жизни, каско, осаго, страхование недвижимости) В начале декабря Оформляла полисы в страховой компании (страхование детей от несчастных случаев,) страховка также включает занятие д…
13 декабря, 20:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Страховали в ВСК автомобили вместе с родственниками многие годы по КАСКО и ОСАГО, несколько автомобилей были застрахованы. Пока не было страховых событий, вопросов не было.
До первого страхового случая в виде поврежден…
13 декабря, 11:47
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Здраствуйте мне было навязан страхование каско номер 2***3 от24.11 2025,я отправил заказное письмо на расторжение 27,11,2025 в г Москва ул Островная 4, письмо лежит на почте с 3 декабря и его никто не получает, все на горячей линии ссылаются на атаку…
6 декабря, 10:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Не рекомендую заключать страховые полисы с ВСК, пока не обращаешься а просто оплачиваешь полисы - все ок, как только пришла проблема - ВСК тянет время, отписывается, не контактирует. 10 лет - с момента покупки авто покупала полисы осаго и каско в ВСК…
9 ноября, 22:28
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Проблема решена
Сообщаю о грубом нарушении СК «ВСК» сроков возврата страховой премии при досрочном расторжении договоров ОСАГО и КАСКО в связи с продажей автомобиля.
Хронология событий:
13.10.2025: Мной было направлено заявление о расторжении.
14.10.2025: Зареги…
31 октября, 15:17
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
оформил полис КАСКО 30.10.2025
1. В ходе оформления словил очень много различных ошибок, как через МП так и через браузер.
2. В условиях расчета присутствовал GAP но его не оказалось в финальной версии полиса…
30 октября, 09:43
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
Обратился за продлением Осаго в офис ВСК 27.10.25. Менеджер Татьяна в течении минут посчитала, распечатала и выдала на руки осаго.
Купил также каско мини от безполисных, так как таких на дороге стало больше. Спасибо сотруднику, что все о…
28 октября, 09:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Проблема решена
19.08.25 обращение №10928722
2 года подряд покупал поли КАСКО, ОСАГО, помощь на дороге. Все бы ничего, но тут произошел страховой случай. Всего лишь камень разбил лобовое стекло. Сразу оформил его в приложение, через пару дней получил направление.
…
14 октября, 15:08
Отзыв проверен
3 услуги
Пролонгация полиса
Уже 2 года являюсь клиентом ВСК (есть полисы ОСАГО, КАСКО, ипотека, имущество). Пока было обращение по КАСКО в прошлом году и в общем тогда отработали удовлетворительно. Но сейчас о конкретной ситуации, которая происходит сейчас.
Настало время пр…
8 октября, 11:31
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Здравствуйте!
Обратился в офис ВСК по адресу Дмитровское шоссе, д 73 стр 4, для расторжения договора. Так как навязали услугу сотрудники автосалона. В отделение работал один сотрудник Гафур, при обращение нагло спросил зачем мне расторгать, я объ…
1 октября, 08:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Обратился в офис в г. Армавире по улице Лермонтова за оформлением ОСАГО на свой новый автомобиль.
Оформлением полиса занималась менеджер Юлия. Понадобился минимальный пакет документов и около 10 минут времени.
Сотрудник так же рассказала о нескольки…
19 сентября, 15:46
Отзыв проверен
3 услуги
Внесение изменений в полис
Максимально не компетентные сотрудники. Начиная от офиса , заканчивая поддержкой.
Из за глюка в мобильном приложении ВСК в страховой полис погрузились не верные данные. Чтобы их изменить нужно заплатить примерно 40 % от стоимости полиса. На вопрос "…
19 сентября, 05:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Обратилась в офис ВСК 11.09.2025 года для продления полиса ОСАГО и КАСКО. До этого обслуживалась в Росгосстрахе. В офисе меня приняли сразу без ожидания. Оформление полисов заняло не более 25 минут, сделали дополнительную скидку за переход из другой …
11 сентября, 10:15
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
ВСК соврали на счет того, что удален номер из базы. Написали в 26.08.2025 11:15 что удалили и В 11:40 26.08.2025 был совершен звонок мне с номера +74752729020 и снова уточнение: "Застрохавал ли я уже свой автомобиль?". Вы заслуживаете сам…
26 августа, 12:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Это компания на протяжении месяца терроризирует меня навязчивыми звонками. Они используют не верную информацию в своей базе, а именно номер телефона котрый указан на совпадающего по ФИО со мной человека. Когда им указал на эту ошибку, их содрудники н…
23 августа, 11:14
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Добрый день!
Уже более 8 лет страхую свой автомобиль только в страховой компании ВСК. Осаго и каско только у ВСК. Замечательный менеджер У-ва Юлия М. профессионал своего дела. Всегда быстро подберёт самые оптимальные варианты по страховкам, опер…
11 августа, 13:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Мною было оформлено с помощью приложения дтп. Номер страхового дела 10839880. Было предложено два направления на СТОА , но по обоим был отказ.
Далее была оформлена заявка SR03436386 на урегулирование.
По истечению двух дней службой поддержки она б…
1 августа, 12:15
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Новые схемы мошенников: как не потерять деньги в 2026 году
2
nyura.deg
Альфа-Банк и кэшбек до 100% на развлечения. С 12 по 16 января крутим барабан.
37
Диалог
Итоги конкурса «новогодние кадры: волшебство в каждом моменте»!
35
Анатолий С
Изменения по условиям тарифа НС,, Копилка,, Совкомбанка
3
ПКО Защита онлайн
Досудебное взыскание задолженности: плюсы для заемщиков и коллекторов
2
sh-o-p
Каждое 1 января мы ходим... нет, не в баню. В кино)
42
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ организовал елки для семей членов профсоюзов в Челябинске
5
Варненчик В
Квартиры в Москве подорожают в 2026 году на 18-20%
2
Надя Адамова
⛔⛔⛔Заблокировали карту, счёт и доступ к приложению. Мой опыт 💫
66
Viktoria Ki
Предлагаю вам дилемму дня
91
Ещё 75 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге