Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
Страховой случай
Александр, Ростов-на-Дону (Ростовская область)
6 декабря, 13:59
Не надо делать каско в Т- страховании
Купил полные полисы каско на 2 австомобиля в Т- страховании.Один из автомобилей является последовательнм гибридом. Во время зарядки его произошло возгорание провода питающего зарядку, в связи с чем было прогорание трубок пенвмоподвески и повреждение длнища авто.Обратился в страховую- выслушали сказали что назначат менеджера по страховому слуаю.Долго ждал в коце концов была назначена менеджер..Описав ситуацию сказала менеджер мне сказала ,что все хорошо ,случай страховой.На следующий день,перезвонила и сказала что для этого случая нужна справка из пожарной инспекции,Хорошо,получил справкуиз пожарной,отправил,ответа не было пока снова не перезвонил,попросили подождать и в течение 3 дней сказали что все подходит повторно подтс=вердили что случай страховой - везите автомобиль.Дали список имастерских- все мастерские отказались принимать так как сказали что не ремонтируют данный автомобиль,перезвонил менеджеру,сказали- найдите мастерскую где возьмуться за ваш авто,и далее мы с ними свяжемся.Нашел мастерскую,дал контакты,мастерская сама связалась со страховаой после чего получил положительное решение- везите автомобиль в мастерскую,повтороно сказав мне что случай страховой и каско это покроет.Отвез астомобиль мне его сделали выставили счет и заказ наряд,Я позвонил с втраховую сказали ,оплачивайте- случай страховой ,присылайте докумены мы возместим.Оплатил.отослал докумены.Прождал 7 дней,ответа не последовало.Перезвонил менеджеру,попросили подождать еще 3 дня так как эксепрт еще не подготовил ответ,и через 3 ня,снова сам перезваниваю в страховую- мнеотвечаю,что эксперт перемотрел свое реше ние и случай не признан страховы.В общем понятно что сейчас обратился к юристу ждем офиуциального письма от страховой для подачи в суд,но сто раз подумайте прежде чем обратися в эру компанию для заключения КАСКО.хорошо что со второй машиной не возникло никаких страховых случакев,получается страхуясь там вы просто покупаете за солидную сумму бумажку.которую сами понимаете как можно использщовать.Всем хоршего дня и удачи на дорогах
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование06.12.2025 14:51Здравствуйте. Урегулирование — это непростой процесс, поэтому для решения нам нужно время для согласования всех деталей по страховому делу. Мы узнаем подробности по вашему событию и после вернемся с ответом. Дополнительно проверим работу менеджера. Спасибо за сигнал!
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
04.03.2025 я попал в аварию на авто, застрахованном по КАСКО в Т-Страховании.
19.03.2025 машину отвезли на эвакуаторе в одну из предложенных страховой компаний СТО. Техцентр Финист Сити выбрал по отзывам на Яндексе из предложенного списка СТО. До сих…
6 декабря, 16:16
Каско
Страховой случай
Купил полные полисы каско на 2 австомобиля в Т- страховании.Один из автомобилей является последовательнм гибридом. Во время зарядки его произошло возгорание провода питающего зарядку, в связи с чем было прогорание трубок пенвмоподвески и повреждение…
6 декабря, 13:59
Каско
Страховой случай
Обратился по страховому случаю каско замена лобового стекла. Страховая отреагировала очень быстро и буквально в течении недели мне все поменяли, очень доволен как страховой так и сервисом куда был направлен. Место обращения через приложение Т-банк 13…
6 декабря, 11:57
Каско
Страховой случай
Попал в ДТП 09.2025г г.Чебоксарах подбила девушка, помешал ей объезжать пробку по встрече. Обратился в свою страховую, по горячей линии все объяснили, помогли. Ремонтировал автомобиль у официала ТТС. Сотрудник т-страхования постоянно поддерживала с…
6 декабря, 10:42
Каско
Страховой случай
Обращалась в Т-страхование по страховому случаю (замена лобового стекла). Быстро оформила страховой случай в приложении(рассмотрение было несколько дней), после этого менеджер оформил все документы и направил в автосервис). И мне заменили стекло в кр…
5 декабря, 19:12
Каско
Страховой случай
Полис КАСКО № 6163683230 на Ford Explorer 2018. 19 ноября 2025 повреждено лобовое стекло. 20 ноября выдано направление на ремонт № AUT-25-1332545-05 в СТОА ООО "РА" (ИНН 7704082517). СТОА отказало в ремонте: нужна замена, оригинального стекла…
5 декабря, 19:11
Каско
Страховой случай
Так уж случилось, что в результате ДТП 7 июля 2025 были повреждены 2 правые двери и накладка. Заявив в мобильном приложении о данном факте, в тот же день, без лишней волокиты, было получено направление на ремонт. Причем, по моей просьбе, на станцию,…
5 декабря, 18:24
Каско
Страховой случай
Оформляю каско у Т-банка, не первый раз, и уже со второй машиной. Очень довольна. Обратилась 16 октября 2025г. Сотрудник Марина быстро помогла всё оформить и уже 20 ноября 2025 г. мне произвели замену на новую деталь. Всё прошло быстро. Никаких пробл…
5 декабря, 15:28
Каско
Страховой случай
Добрый день!
Мне ночью на парковке возле дома поцарапали автомобиль. Утром я обратился в страховую компанию, общался с менеджером Натальей. Процесс оформления занял несколько минут, я прислал фото повреждений, Наталья все оформила, предложила мне вар…
5 декабря, 12:15
Каско
Страховой случай
Страхование в Т банке,, КАСКО,, обращался по страховому событию,, попал камень в лобовое стекло, написал в чат, просили выслать фото повреждения,,, всё отправил, через час предложили выбрать сервис из списка,,, выбрал дали направление на замену,,, че…
5 декабря, 12:05
Каско
Страховой случай
Произошел страховой случай, компания в тот же день отправила направление в сервис для осмотра ТС, на осмотре быстро выяснили все недочеты.
На протяжении всего страхового случая меня сопровождал прекрасный менеджер Регина С., которая контролировала в…
5 декабря, 11:14
Каско
Страховой случай
Страховое событие заявлено 12 ноября 2025 года. Сначала менеджер заявила, что в течение 10 рабочих дней получите письменный ответ отаказа. На 10 сутки затем Татьяна заявила, что ответ предоставят через 30 рабочих дней. Хотя Т-страхование везде реклам…
5 декабря, 11:09
Каско
Страховой случай
Зацепила заднюю правую дверь на заправке, не заметила столбик. Получилась вмятина и царапины. Связалась со страховой, ответили быстро, сказали если до трех элементов повреждено, можно без комиссара и полиции. Сделала фото, со мной связался агент, все…
4 декабря, 18:28
Каско
Страховой случай
Слушайте, который год держу Т-Страхование и вот наступило - это страшное время. Я очень беспокоился, что начнется тягомотина бумажная или еще какая-то наслышен я очень.
Но нет, что со стороны Т-Страхования, что с СТО два специалиста со мной на связи…
4 декабря, 15:46
Каско
Страховой случай
Купила в Т-Страховании КАСКО и ОСАГО. Полисы обошлись немного дешевле, чем в других компаниях.
Когда попала ДТП, сразу связалась по номеру. Мне четко разъяснили, как действовать. Т.к. на момент происшествия наш город был лишён интернет связи, пришло…
4 декабря, 12:32
Каско
Страховой случай
Всем доброго дня. Обращался в страховую компанию по замене лобового стекла. Весь процесс прошел быстро, профессионально. На следующий день после подачи заявления я получил направление на замену. Далее позвонили из сервиса по замене стекол, выбрали д…
4 декабря, 10:33
Каско
Страховой случай
Случилось небольшое ДТП в которой я был потерпевшей стороной. Решил ремонтироваться по КАСКО в надежде избавить себя от ненужных переживаний по возмещению и не прогадал. Направление на ремонт получил в день обращения. Далее немного затянули с согласо…
4 декабря, 08:52
Каско
Страховой случай
Поцарапали машину на парковке.
Обратился в страховую через чат.
Мой менеджер Анастасия помогла составить обращение и через пару часов уже согласовали дату ремонта авто. Машину полностью отремонтировали оперативно и качественно. Большое спасибо за …
3 декабря, 21:38
Каско
Оформление полиса
С января перевели автокредит в Т-Банк, т.к. уже были непонимания по КАСКО решила оформить полис у банка, потратила два часа на переписку с менеджером в чате по стоимости и условиям. И впервые за 10 лет столкнулась с ситуацией, что полис при его форми…
3 декабря, 21:02
2 услуги
Страховой случай
Предложили каско за определённый интересный бонус.
Застраховал каско и ОСАГО, так как примерно та же стоимость (с учётом кэшбэка на тот момент), что и в моей бывшей страховой.
Пришлось обращаться по каско. Нареканий нет. Автомобиль отремонтировали от…
3 декабря, 17:13
Каско
Страховой случай
КАСКО, все адекватные с желанием помогать! Спасибо
Воронеж, 5 октября
Менеджер Самигуллина Регина, первый человек с кем я общался непосредственно сразу после страхового случая, помогла и успокоила, после чего передала в надежные руки Сидоровой Ул…
3 декабря, 16:15
Каско
Страховой случай
В сентябре 2025 супруга попала в ДТП, виновником которого она не являлась. Повреждения получили две левых двери (задняя левая дверь под замену), заднее левое крыло и бампер.
После оформления ДТП направил документы в страховую компанию Т-Страхование (…
3 декабря, 15:15
Каско
Другое
В 24г. Был застрахован по КАСКО в т-страховании, в августе 25 го страховка заканчивалась и я снова продлил её на прежних условиях. Страховых случаев у меня небыло. После с меня снимали деньги за каско ещё 2а раза и платежи после прекратились. Я откры…
3 декабря, 15:00
Каско
Страховой случай
Станция технического обслуживания (дилер )направление на которое выдало т-страхование,в 45 дневный срок установленный законодательством рф по восстановительному ремонту от дтп не укладывается.Ответы получаю регулярно только от службы поддержки банка …
3 декабря, 14:00
Каско
Оформление полиса
Являюсь клиентом Т-Банка почти со дня основания, на днях приобрел автомобиль (не в кредит) BMW X5 2021 г.в. 340 л.с., решил сам посчитать КАСКО на сайте Т-Страхования. Посмотрел цены, ушел на подумать, потом со связался по телефону представитель Т-Ст…
3 декабря, 11:48
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
МТС Банк
Конкурс: дарим 1 000 ₽ за отзыв
62
Adel
Сколько вы планируете потратить на новогодние подарки?
11
Народный рейтинг
Обмен акций без поручения клиента: защита его интересов или нарушение закона?
2
natapol
17 % - последний подарок от Почта Банка. Но не мне)
3
А ДЕНЬГИ
Как пережить длинные праздники и не остаться без денег
5
Яроника
Скандалы, интриги МТС банка; детективно-юмористическое расследование
12
empirereads
Суд из-за буквы «М»: книжный магазин против метрополитена
4
Владимир Чернов
Ozon банк выходит на иностранных резидентов и укрепляет экосистему маркетплейса
1
ОЛЬГА О
Мой доп.заработок за ноябрь - 7 тыс.руб.
7
Капууууу
КАК ПОЛУЧАТЬ КЕШБЕК ЗА НАЛОГИ🔮
5
Ещё 67 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге