Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Алина, Казань (Республика Татарстан)
8 декабря, 10:11
Страховой случай в Непале
Путешествие по Непалу пошло не по плану. Прямо в поездке у меня резко заболел живот и все обернулось операцией на аппендицит.
Изначально написала в поддержку Тинькофф, они направили что нужно делать дальше. Связалась с Balt асситансом, мне сказали в какой госпиталь прийти чтобы обратиться за помощью. Далее в любое время были со мной на связи чтобы согласовать каждую процедуру и каждый анализ и также саму операцию. Правда 3 дня в госпитале, потом 5 дней восстанавливалась в гостинице. Кстати госпиталь был очень приличным, с очень внимательными врачами.
По этой причине я не смогла вылететь домой ранее купленными билетами и пропустила свой рейс. Пришлось купить новый билет и оплатить гостиницы.
Тинькофф предоставили менеджера Анастасию, которая сориентировала меня, какие траты мне можно компенсировать и что сделать нужно.
По страховому случаю мне оплатили все лечение в госпитале и операцию и в дальнейшем согласовали компенсацию трат на новые билеты и гостиницы.
Спасибо. Понравилось общение, всегда на связи, не затягивают со сроками ответов!
Этот случай мне показал, что страховку нужно делать всегда)) и конечно, лучше если она вам не пригодиться!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Т-Страхование08.12.2025 10:48Здравствуйте. Клиент — центр нашей экосистемы. Для нас важно, чтобы вы чувствовали нашу поддержку и оперативно получали качественную помощь в непростые моменты. Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в страховую компанию через приложение в банке
Находился в Тайланде 20-28 ноября
Заболело ухо
Молниеносно отреагировала страховая , в течение 30 минут определили клинику и направили туда . Менеджер в чате отвечал быстро. Все успешно вылечи…
8 декабря, 18:33
Страхование путешествий
Страховой случай
В последний день отпуска серьезно отравилась, что вместо самолета пришлось ехать в неотложную помощь на Шри-Ланке, у нас с мужем был страховой полис для путешествий, обратились на следующее утро, после того, как я получила лечение, сначала отправили …
8 декабря, 18:04
Страхование путешествий
Страховой случай
Находясь в отпуске на о.Самуи (Таиланд) приболел: простуда в течение нескольких дней осложнилась серьезным бронхитом с повышением температуры. Сам я врач. Понял, что необходимо подключить антибиотик. Но в Таиланде антибиотики можно получить только по…
8 декабря, 16:47
Страхование путешествий
Страховой случай
во время путешествия на кубу в ноябре я взял консультацию врача, по причине проблем со здоровьем. У меня был полис Т-страхования на страховую защиту в путешествиях. Хоть сумма и была не большая (50 usd), тем не менее мне она значительна и я хотел ее …
8 декабря, 16:24
2 услуги
Страховой случай
Находясь в путешествии, 30.12 в Бангкоке ребенок ударилась пальцем, было подозрение на перелом. Обратилась в чат компании, со мной в течении 15 минут связались представители по телеграмм. Нашли больницу, квалифицированного врача и мы быстро туда поех…
8 декабря, 16:23
Страхование путешествий
Страховой случай
TRV-25-1388736 номер моего обращения. Честно не верил в эти страховые за рубежом, да и как-то народ не очень в своих клиентах. В моём случае, всё наоборот. Нахожусь в Шарм Эль шейх. Несколько дней назад повредил ногу. Не заживало, обработали местным …
8 декабря, 14:23
2 услуги
Страховой случай
При поездке в Бельгию у жены воспалились ь пальцы на ногах. Она была внесена в страховой полис. Я обратился в страховую компанию Т-Страхование через сайт банка. Заявление приняли в течение нескольких минут. В течение 30 минут назвали клинику в Брюссе…
8 декабря, 11:57
Страхование путешествий
Страховой случай
В конце ноября отдыхали с детьми в Турции, и отдохнуть без приключений не получилось. Пришлось обращаться в страховую по двум страховых случаям с детьми. У одного кишечка, у другого зубная боль. Полис *путишествия* от Т-страхования, оформил давно на…
8 декабря, 10:19
Страхование путешествий
Страховой случай
Путешествие по Непалу пошло не по плану. Прямо в поездке у меня резко заболел живот и все обернулось операцией на аппендицит.
Изначально написала в поддержку Тинькофф, они направили что нужно делать дальше. Связалась с Balt асситансом, мне сказали в …
8 декабря, 10:11
Страхование путешествий
Страховой случай
было пищевое отравление, обратился в страховую в течение где-то получаса апровнули госпиталь, который я указал на Пхукете, это Бангкок-хоспитал. добрался на такси, показал паспорт на ресепшене, страховая уже связалась с госпиталем и меня попросили з…
8 декабря, 09:02
Страхование путешествий
Страховой случай
Не первый год пользуемся данной страховкой. Через два дня после прилёта в Тайланд, у ребёнка заболел зуб, обратились в страховую компанию через чат приложения Т-банка, ответили очень оперативно, в течении двух часов записали к врачу, предоставили пе…
8 декабря, 07:37
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформляла страхование путешествий с Прайват по полису № 4899908350. Во время поездки рейс задержали на 4 часа. Страховая компания сразу вышла на связь, подробно объяснила порядок действий и оперативно приняла все необходимые документы. Выплату произв…
7 декабря, 23:37
Страхование путешествий
Страховой случай
Работы по страховому случаю TRV-25-1386318. 6 декабря, Анталья, Турция. Ребёнок почувствовал себя плохо, высокая температура.
За 15 минут решили все предварительные вопросы, организовали приезд врача. Далее активно помогали и вели вплоть до компенса…
7 декабря, 20:51
Страхование путешествий
Страховой случай
.Хочу выразить искреннюю благодарность страховой компании Тинькофф за удивительно оперативную, внимательную и честную работу, с которой мы столкнулись совсем недавно. Мы летели из Москвы в Анталию, и по прилёте обнаружили неприятную ситуацию — наш че…
7 декабря, 20:38
Страхование путешествий
Страховой случай
Повредил руку на сквоше в Абу-Даби. Нужно было показаться врачу и сделать рентген. Обратился по страховке в приложении Тбанка. Мне сразу назначили специалиста из страховой компании, а также назначили специалиста из местного агенства. Записали сразу н…
7 декабря, 19:26
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в страховую по причине заболевания в путешествии. Подробно описал симптомы - выполнил несколько несложных шагов, после которых со мной связался врач в течение часа.
Вначале консультация прошла онлайн, но на следующий день после ухудшения са…
7 декабря, 17:27
Страхование путешествий
Страховой случай
06.12.25 отдыхали на Пхукете. Быстро связались со мной по страховому случаю, нашли клинику, за такси сказали вернут деньги. Оператор всегда был на связи. Все прошло более менее быстро. Приехали сначала в одну клинику, там не смогли помочь, нашли быст…
7 декабря, 17:25
Страхование путешествий
Страховой случай
Номер события: TRV-25-1299519
Арендовал машину в Риме с их стандартной страховкой (франшиза до 1800 евро). В мое отсутствие на парковке ночью машину притёр какой-то идиот. Ситуация абсурдная, потому что свою машину он оставил рядом, следы на его и мо…
7 декабря, 17:03
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время путешествия (Тайланд) я сильно заболел. 25.11.2025 в позднее время обратился за помощью в Т-Страхование. Несмотря на позднее время, получил оперативный ответ от сервиса. Со мной связался врач Айгуль Ангамовна и провела качественную и операти…
7 декабря, 12:29
Страхование путешествий
Страховой случай
1 ноября улетали из Сочи в Хургаду. Рейс us 1821 Уральские авиалинии задержали на 5 часов. Перед поездкой мной была оформлена страховка от задержки вылета, так как была наслышана о частых случаях задержки рейсов. Оформила легко, в чате приложения Т-б…
7 декабря, 10:45
Страхование путешествий
Страховой случай
29 ноября 2025 года, я находился в городе Муйне, Вьетнам. 2 дня у меня сохранялась температура 39 градусов и был сильный кашель. Впервые в жизни я решил воспользоваться своей медицинской страховкой, путешествую я часто, поэтому уже несколько лет имею…
7 декабря, 10:11
2 услуги
Страховой случай
Обращалась в Т-страхование в Азии по случаю укуса дикого животного. Сотрудники страховой Компании оказали консультацию в течение часа после обращения, определили в клинику рядом с гостиницей для вакцинации от бешенства.
В последующие дни вакцинации т…
6 декабря, 19:55
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратились по полису будучи на острове Фукуок во Вьетнаме. Один из застрахованных обгорел на солнце, а также имелись другие раздражения на коже. Я заявила о страховом случае прямо в приложении банка через кнопку "заявить о страховом случае", …
6 декабря, 19:53
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый вечер. Перед планированием путешествия, решила приобрести полис 2280248398 в приложении Тбанка. И в страховку внесла пункт стразование при отказе в визе. По итогу так и произошло, мне не дали визу (Шенген) обратилась в контактный центр по стра…
6 декабря, 19:46
Страхование путешествий
Страховой случай
В ЮАР взломали арендованную машину — пришлось выложить сумму франшизы за ремонт! 😡 Подал в Т-Страхование все доки (фото, полиция, чек), и о чудо — выплатили ВСЮ сумму в течении пары дней!
Оперативность и сервис просто огонь — в разы лучше европейских…
6 декабря, 18:25
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
МТС Банк
Конкурс: дарим 1 000 ₽ за отзыв
64
Даня Тревожная
Сколько денег выбрасываем на помойку?
16
Владимир Чернов
Ozon банк выходит на иностранных резидентов и укрепляет экосистему маркетплейса
1
Немирович
Как добыть бесплатную икру к празднику абсолютно легальным способом
4
А ДЕНЬГИ
Как пережить длинные праздники и не остаться без денег
5
Nemesis
Я тут ради заработка
15
Кукуня
История моей "измены"... От банка к банку
5
Диалог
Итоги конкурса с вашим декабрьским кэшбэком!
7
Виктор 80
Минимальная цена водки в рознице с января 2026 года превысит 400₽.
3
Irinamali
Как месяц без доставки еды перевернул мой бюджет и самочувствие
5
Ещё 53 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге