Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
, Хабаровск (Хабаровский край)
10 декабря, 07:48
Отказали в выплате при травме
Застраховала ребенка от несчастного случая. В ноябре 2025 упал на улице - растяжение голеностопного сустава. 10 дней на больничном, расходы на ортез, такси до поликлиники на физиопроцедуры. Ну думала - ничего страшного, ведь есть страховка! Подала документы, оказалось для компании Сберстрахование это не страховой случай! Теперь жду когда срок договора окончится, буду искать другую компанию для страхования от несчастного случая. Пролонгировать нет желания.
Совет всем - прежде чем страхуетесь в Сберстраховании, внимательно прочитайте правила мелким шрифтом))))
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
Официальные комментарии
СберСтрахование10.12.2025 08:28Добрый день! Пришлите мне на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, ФИО и дату рождения ребенка, номер полиса. В теме письма укажите "10007605 Банки.ру". Проверю С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Другое
Ипотека в Сбербанке. Очень довольны. Все понятно и прозрачно, брали ипотеку под хороший процент 5 лет назад. Никаких проблем не возникало! Страховку на дом и жизнь оформляем тоже только в Сбербанке. Страховки прозрачнее и дешевле, чем в других страхо…
12 декабря, 08:52
2 услуги
Страховой случай
2 страховых случая за год
01.01.2025 и 6.11.2025 года
Обращалась по страховым случаям через сайт и приложение.
Обслуживание быстрое, сотрудники компетентны, перечень документов понятный, не требуют лишнего. Проверка случаев прошла менее, чем за 2 ча…
11 декабря, 20:17
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте, 6.12.2025 ударилась голенью , обратилась в трампункт врач зафиксировал ушиб, все внешнии признаки были описаны, назначили лечение и дали выписку. По средством мобильного приложения отправила документы, запросили помимо двух печатий трет…
11 декабря, 15:51
Страхование жизни и здоровья
Другое
24.11 Было подано заявление о расторжении договора страхования «Личная защита» в период охлаждения. Заявления было передано через офис в Москве на ул. Поклонная, отметка о получении заявления проставлена.
На адрес электронной почты было получено увед…
11 декабря, 13:58
2 услуги
Страховой случай
В конце сентября в рамках скрининга мне был установлен диагноз серьёзного заболевания 1 степени. Позвонила на горячую линию СберСтрахования в рамках полиса 010SB56412240612605. Спасибо. Сотрудники помогли с оформлением заявления и размещением полног…
11 декабря, 09:08
Страхование жизни и здоровья
Другое
Являюсь клиентом уже давно (с 2020 года). В 2022 году 5 августа оформила полис Защита от травм
№ 010WS5840070481 на детей и супруга.
Добросовестно оплачивала, несколько раз приходилось обращаться по страховому случаю, к сожалению, но с выплатами и пр…
11 декабря, 01:00
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
С 2023 года страхую сына (ребенок-непоседа) через сберстразование. Один раз оформила полис (007WS5654****38) и он пролонгируется каждый год, уведомления-напоминалки всегда приходят. было уже 3 страховых случая, все оформляется просто в приложении, бе…
10 декабря, 19:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность за оперативную и четкую работу при наступлении страхового случая.
Недавно мой ребенок получил травму на уроке физкультуры — перелом пальца. Ситуация, конечно, неприятная и волнительная для родителей. Но…
10 декабря, 19:17
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Отказали в выплате!
С 8.10.25 по 9.12.25 я находилась на больничном.
У меня оформлено страхование владельцев кредитных карт и страхование нескольких потребительских кредитов на случай больничных, так как я самозанятая и других выплат в случае болезн…
10 декабря, 14:56
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
15.11.2025 на мою ногу упало ограждение, в результате чего возник перелом ll плюсневой кости левой стопы. Решила обратиться в СК СберСтрахование для оформления страхового случая. Установила их приложение через сайт банка на айфон и прям в этом прилож…
10 декабря, 13:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Застраховала ребенка от несчастного случая. В ноябре 2025 упал на улице - растяжение голеностопного сустава. 10 дней на больничном, расходы на ортез, такси до поликлиники на физиопроцедуры. Ну думала - ничего страшного, ведь есть страховка! Подала до…
10 декабря, 07:48
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Недавно в семье произошел несчастный случай – свекр повредил ногу. Благо он был застрахован в «Сбер Страховании». Это прекрасная компания, которая пришла на помощь в трудную минуту.
С самого начала мы столкнулись с чутким и профессиональны…
9 декабря, 15:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Мой ребёнок был застрахован СберСтрахованием,в рамках пакета услуг. Наступил страховой случай в 2023 году. Я заявила о страховом случае . Мне было отказано, якобы даты не совпадали. Так как не когда было с ними бороться, онкология не даёт много време…
8 декабря, 21:07
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте,брала кредит в 2021 с ним оформили страховку,страхование жизни и здоровья,в этом году 2025 3декабря обратилась онлайн по ссылке от страховой,сотрудники молодцы ,сработали быстро,отреагировали на мое обращение со страховым случаем,сотрудн…
8 декабря, 16:30
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Планирую прыжок с парашюта и мой главный страх - клещи. Увидел, что можно застраховать свою жизнь и по рекомендациям знакомых обратился в страховую СберСтрахование.
Зарегистрировался буквально за секунду через СберID 07.12.2025
Пользовался …
8 декабря, 00:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Выбрал сбер страхование, так как самое удобное приложение и лучшая поддержка!
Сломал ногу и заявил о страховом случае 14.09.2024 через приложение Сбер страхование. Отправил все документы через приложение и быстро получил одобрение и страховую су…
6 декабря, 22:26
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Уже на протяжении трех лет продляю полис автоматически по страхованию от травм и имущества. Удобный автоплатеж и цена приемлемая. В этом году подвернула ногу на льду и вспомнила что есть страховка. Обратилась через приложение, все заполнила. Ответ пр…
6 декабря, 20:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратился по поводу разрыва связок, долго лечился, больше 3-х недель был на больничном. Подал заявление и предоставил справку из поликлиники через приложение СберСтрахованиеф 13.11.2025. Решение было принято оперативно, страховая сумма поступила на к…
6 декабря, 19:11
2 услуги
Оформление полиса
Оформляла полис в мобильном приложении СБОЛ. Это удобно, быстро, понятно. Полисы 007***80 и 007***59. Защита квартиры и от травм. Использована скидка сотруднику Сбера, цена получилась очень приятная. Был опыт обращения за выплатой по риску "травмы". …
5 декабря, 19:55
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день! В ноябре 2024 г.оформила полис "Защита на любой случай" своему сыну-футболисту. Во-первых, в приложении очень быстро и просто оформила полис, Во-вторых, что приятно удивило, полис оформляется на 5 лет, платишь страховой взнос за один го…
5 декабря, 09:11
Страхование жизни и здоровья
Другое
4 декабря в 17:01 я обратился в онлайн-чат с поддержкой, потому что совсем недавно оформил в СберСтраховании полис «защита от укуса клеща» и сразу при оформлении не углублялся в условия, поэтому обратился с вопросом: «Какие мои действия, если меня ук…
4 декабря, 18:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Удобный сервис для получения возможности защитить себя от непредвиденных ситуаций и обстоятельств. Я являюсь кормильцем семьи, воспитываю одна 3 детей, важно беречь себя. Оформила полис 010**56402240693277 на 2025-2026 год чтоб быть уверенной в своем…
4 декабря, 13:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Уже несколько лет подряд оформляю страховки от травм всей семье.
По полису 007WS***4 в том году 30.03.24 получила страховую выплату, ребенок споткнулся и сломал себе палец. Обратились в травмпункт, оформили документы и через приложение все очен…
4 декабря, 11:39
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
5 октября 2025 года пришло уведомление о 20% скидке, до конца текущего года ,на страхование . Оформила спортивную страховку для ребенка через приложение сбербанк онлайн. Сразу же выслали договор на почту . Подробно описаны правила и условия . Сам пр…
3 декабря, 21:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформил полис «защита на любой случай» в ноябре 2025 года. Стоимость полиса на год составила 10 тысяч рублей. Возможно продлить до пяти лет. Оформление через приложение онлайн. Никуда ходить не требовалось. Условия понятны. Впечатления положительны…
3 декабря, 20:48
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
Финансовый детокс: в новый год без лишних расходов
7
GalinKA
А как Вы относитесь к подаркам и бонусам за отзыв? Мой опыт
4
Дмитрий Хмелев
Плата за воду в квартирах без счетчиков станет выше.
6
Казначейша
Сообщество, что читаем?
4
Karina179
Оттачиваю мастерство экономии ради большой цели. Сегодня сэкономила 8396 руб🙀
10
GESIV
Как не стать жертвой «бесплатных»подписок!
7
Marias
Мой приз за бонусы - Яндекс станция Лайт
16
Диалог
Как составить финансовый план: личные финансы под контролем
1
Ксюша Нюша
Как соотнести призыв рожать в 18 лет и траты на детей в садиках.
8
Экономиста
Яндекс Плюс и Яндекс Пей
5
Ещё 69 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге