Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Олег, Краснодар (Краснодарский край)
10 декабря, 11:07

Действительно, лучший сервис

В августе 2025 находясь в Крыму попал в ДТП. Это был мой первый опыт с КАСКО, поэтому сразу же позвонил в страховую, где мне подробно объяснили, что делать. Все оформив, сделал фотографии и отправил через приложение. Уже на след. день (ДТП произошло вечером) со мной связался менеджер и выслал направление на ремонт, по которому дилер должен был связаться со мной в течении 3-х рабочих дней, но не сделал этого. Я попробовал позвонить самостоятельно, мне обещали перезвонить, но так и не связались со мной. Всего 1 сообщение моему менеджеру из Т-страхования и дилер связался со мной через 15 минут. После осмотра, официальный дилер нашел еще повреждения, которые не увидел я и, соответственно, не передавал в страховую. Дилер самостоятельно запросил согласование и ему так же быстро все согласовали. Далее, ожидание запчастей и ремонт. Все время менеджер из Т-страхования был на связи и после получения отремонтированного автомобиля со мной дополнительно связались и уточнили, понравилось ли мне качество ремонта. Резюмируя все вышесказанное: 1. Быстрая обратная связь от страховой 2. Быстрое согласование 3. Все взаимодействие со страховой удаленно без посещения офиса и очередей 4. Менеджеры, которые реально помогают, а не пишут отписки 5. Интересуются результатом ремонта
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    10.12.2025 11:38
    Здравствуйте. Приятно, что отмечаете качественный сервис и оперативное решение вопросов. Всегда действуем так, чтобы вы чувствовали поддержку и заботу на каждом этапе. Благодарим за отзыв, доверие и высокую оценку!
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В сентябре этого года обратились по страховому случаю, ( на парковке кто-то разбил накладку на бампере) без справок и лишних слов,компания в этот же день выдали направление на сто , было несколько на выбор. Выбрали по отзывам самый ближайший и не про…
10 декабря, 11:46
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе 2025 находясь в Крыму попал в ДТП. Это был мой первый опыт с КАСКО, поэтому сразу же позвонил в страховую, где мне подробно объяснили, что делать. Все оформив, сделал фотографии и отправил через приложение. Уже на след. день (ДТП произошло …
10 декабря, 11:07
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховое событие наступило в день осмотра авто 17.11.2025 , буквально через 3-4 часа. Я так расстроилась. Что повредила свой новый автомобиль :( но успокоилась, что каско начало действовать с момента осмотра. Сразу же обратилась на горячую линию. Мн…
10 декабря, 10:25
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз застраховала машину в Т-Страховании. Долго выбирала страховую компанию, все взвешивала и сравнивала. Хочу сказать, что я очень довольна их работой, от менеджера по продажам до менеджера по урегулированию. Направление на ремонт было выдано …
10 декабря, 10:23
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В конце страхового периода прилетел камешек из под колес впереди идущего автомобиля. Расстроился, машина, то новая. Написал в приложении, прикрепил фото - через нескоторое время ответили из страховой, назначили ответственного сотрудника, Марию. Мари…
10 декабря, 06:57
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Два раза пришлось обращаться по КАСКО в Т-Страхование. Оба раза обращался по приложению. Я был потерпевшей стороной. Через приложение отправил все нужные документы и все. Первый случай был в июле 2025 года, а второй раз в начале сентября 2025 года. О…
9 декабря, 23:24
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился 13 октября 2025 года в городе Москва через приложение Т-банка для замены лобового стекла по КАСКО. Очень оперативно и быстро ответили и нашли СТО для замены. Учли все пожелания и сделали все быстро и качественно. При выборе СТО указал , чт…
9 декабря, 19:56
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую в связи с возникновением страхового случая 06.11.2025 г.- сбили лося в 10 км от Ярославля. Через приложение оформили заявку. На следующий день назначили страхового агента (Максим -к сожалению не запомнила фамилию) который вел н…
9 декабря, 19:19
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Много лет пользуюсь продуктами Т-Страхования. Сейчас у меня оформлен полис КАСКО с ежемесячным продлением. Недавно обратился в поддержку, попросил отключить автоматическое списание средств за полис, чтобы я оплачивал полис сам с нужной карты. При …
9 декабря, 18:45
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В меня перестроились утром на ТТК. У меня EXEED LX. Были помяты две левые двери, крыло и средняя стойка. После оформления с ДПС написал в приложение банка о страховом случае, уже вечером того же дня получил направление на ремонт и радостную новость,…
9 декабря, 17:58
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Помяли бампер во дворе и уехали. В тот же вечер я оформил заявку в приложении банка. Приложил необходимые фотографии. Дня 3-4 она висела на рассмотрении, и далее со мной по телефону связалась менеджер Екатерина С. Объяснила подробно все детали и пред…
9 декабря, 17:36
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в Т-страхование из-за камня, попавшего в стекло. Хотел заменить стекло, так как пошла трещина. Удобно, что все через приложение - написал, сфотографировал, согласовали. По условиям - все отлично и очень быстро. Никаких заморочек. Немног…
9 декабря, 16:53
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В мой припаркованный автомобиль, сдавая задом, въехал другой авто. Из повреждений, задний бампер и правое крыло. Вина, естественно, не моя. Оформили Евро-протокол. В тот же день, через приложение, заявил об убытке, загрузил фото и Протокол. На след…
9 декабря, 16:20
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили по страховому случаю ( автокаско) документы , приняли и выдали сразу направление в тот тех центр , который я запросила . И машину готова была уже на следующий день отправить в техцентр на ремонт . Быстро все организовали и быстро было все с…
9 декабря, 16:08
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
16.10.2025 произошло неприятное событие, у меня треснуло лобовое стекло. Не знал, что делать, обратился в чат поддержки и они дали полную информацию по моему вопросу. Выслал фото по страховому случаю. Оперативно пришёл ответ. В течении 3 недель приш…
9 декабря, 14:29
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дата : 23.09.2025 года, место: город Екатеринбург, ул. Лучистая Обратился в компанию «Т-Страхование», по страховому случаю, все решили оперативно, в этот же день назначили время проведения ремонта лобового стекла, поменяли за день, все документы о…
9 декабря, 14:12
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.09.2025 произошло повреждение лобового стекла моего автомобиля Mazda/Atenza гос.номер У551XP76, VIN LFPM5ACP4P1D01914, который застрахован АО «Т-Страхование» по риску «Ущерб», полис КАСКО 5575432065 от 29.06.2025. 12.09.2025 я обратился в Вашу ком…
9 декабря, 13:27
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Быстро оформляется ДТП. Через несколько часов был назначен менеджер Андрей, который помогал решить проблемы, связанные с СТОА. Отвечал на вопросы и консультировал. Событие: AUT-25-549577 от 23.06.2025 В принципе, страховая работает нормально. Не пон…
9 декабря, 12:08
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал камень в лобовое стекло. На следующий день написал в чат страховой компании, заполнил форму обращения, прикрепил фото. Страховая оперативно откликнулась. Назначили агента, передали дело в сервис. На следующий день я уже отремонтировал скол на с…
9 декабря, 10:39
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Возник страховой случай, прилетел камень в стекло и появилась трещина. Обратился в чат в приложении, сотрудники запросили фото и задали несколько вопросов. Автомобиль Чанган. Физически нахожусь в Ростове-на-Дону, сотрудники предложили несколько серви…
9 декабря, 10:35
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.10.2025 произошел страховой случай, для оформления которого через приложение банка обратился в страховую компанию. 13.10 уже выдали направление на ремонт в согласованную со страховщиком сервисную компанию. С ремонтом не затянули, уже езжу на отре…
9 декабря, 10:19
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в Москве 12.10.2025 по страховому случаю по КАСКО. Через приложение удобно было всё оформить , без бумажной волокиты и всяких там визитов куда-либо. Персональный менеджер Алена всегда была на связи, в целом общение было неназойливым и поня…
9 декабря, 08:37
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проживаю в г.Санкт-Петербурге. Мне кто-то на стоянке машину поцарапал, и т.к. автомобиль застрахован по КАСКО в Т-страховании, я обратился за возмещением ущерба к своему персональному менеджеру Татьяне Семакиной (спасибо ей огромное за оперативное р…
8 декабря, 23:48
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
18 октября поцарапал машину о столб. Сразу же подал заявку через приложение. Со мной связались, запросили фотографии, предложили несколько сервисов на мой выбор. После всех согласований между авто-сервисом и страховой приступили к ремонту. В общей сл…
8 декабря, 23:29
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
в прошлом году оформил страховку КАСКО через приложение Т-Банк и хочу поделиться впечатлениями. Процесс оформления оказался очень удобным и быстрым — интерфейс приложения понятный и интуитивно ловкий, что значительно экономит время. Особую благодарно…
8 декабря, 20:05

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть