Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Дмитрий, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
10 декабря, 14:09
Страховка от задержки багажа
По прилету в г.Хургада 28.11.2025г. обнаружилось, что авиакомпания PEGASUS решила забыть привезти наши чемоданы, что создало нам определённые неудобства. Обратились в тот же день в страховую (полис №7096953649). С нами оперативно связалась менеджер по урегулированию Мария, объяснила варианты развития ситуации и какие документы надо предоставить. Через полутора суток авиакомпания предложила забрать доставленный до аэропорта багаж. Несмотря на фривольное отношение представителей авиакомпании к документальной части вопроса, страховая рассмотрела вопрос оперативно, сделав выплату за задержку багажа.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Т-Страхование10.12.2025 15:37Здравствуйте. Согласны, переносить подобные неудобства — непросто и неприятно. Поэтому всегда быстро реагируем на обращения. Рады, что команда оказала нужную поддержку. Благодарим за отзыв, доверие и высокую оценку!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Другое
4 декабря я отправилась в путешествие по Санкт-Петербургу. Во время поездки я серьёздно повредила ногу и мне потребовалась оперативная помощь травматолога. Сотрудники Т-Страхования среагировали мгновенно! Спустя 15-20 минут сотрудник уже предложил мн…
11 декабря, 14:33
2 услуги
Страховой случай
Была в Китае с 17.11 по 28.11. 25 ноября появилась аллергическая реакция сильная, сыпь по всему телу и плохое самочувствие. Обратилась в страховую вечером. На следующее утро меня записали к врачу. Я поехала, там меня осмотрел доктор, взяли анализы кр…
11 декабря, 12:30
Страхование путешествий
Страховой случай
Полетел в Куала-Лумпур 1 декабра 2025 года. 5 декабря простыл (температура, слабость). Обратился в Т-Страхование. Мне быстро нашли больницу и оформили визит. Больница оказалась топовой в центре города, что-то из дорогого.
Там меня осмотрели, провели…
11 декабря, 11:37
Страхование путешествий
Страховой случай
Находясь за границей на острове Дигура , наступил страховой случай , обратился в местную поликлинику , врач провел осмотр и выписал лекарства . За прием и лекарства оплатил наличными средствами . Получил на все расходы чеки . Данные чеки и нужные док…
11 декабря, 10:58
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня отменили рейс на самолет из Москвы в Стамбул. Обратился в Т-Страхование (ранее был приобретен полис через приложение Т-Банка), в течение нескольких дней и минимальным количеством документов (которые у меня были, дополнительно ничего не собирал…
11 декабря, 10:41
Страхование путешествий
Страховой случай
Упали с байка у меня не было прав категории а ДТП не заявляли, страховая возместила ущерб пассажиру моей девушки, упали на спуске с большого Будды на Пхукете будьте осторожны, поехали в гос больницу привязались и промыли раны встряли на деньги часть …
11 декабря, 10:18
Страхование путешествий
Страховой случай
В путешествии произошла задержка багажа трансферного рейса.
Обратилась в Т- страхование через чат банка. Приложила Акт не прибытия багажа, бирки, посадочные талоны.
Менеджер компании писала через телеграмм несколько уточнений. Страховую выплату офо…
11 декабря, 10:06
Страхование путешествий
Страховой случай
В начале декабря 25г приехал в Шерегеш покататься на горных лыжах. Была сильная метель, плохая видимость и я упал вывихнув плечо. На скорой отвезли в травпункт где плечо вправили, доктор выписал направление и рецепт. В соседней аптеке купили лекарств…
10 декабря, 20:34
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в Т-Страхование неделю назад по причине того, что произошел несчастный случай в котором пострадало мое здоровье, когда я была в Путешествии по Азии
Обратилась в чат и мне сразу же назначили менеджера Хабиба, который сопровождал меня полнос…
10 декабря, 19:42
Страхование путешествий
Страховой случай
Недавно, 03/12/25 я не обнаружил свой багаж по прилету, оформил необходимые документы в службе утери багажа аэропорта Внуково. На следующий день с этими документами, и багажной биркой я обратился в службу поддержки Т-Банка, поскольку был застрахован…
10 декабря, 17:27
Страхование путешествий
Страховой случай
Летали с ребенком в Тайланд в декабре этого года, где он подхватил ротовирус. Решили срочно обратиться в госпиталь. Для этого связались через мессенджер с агентом компании Т-страхование. В течении 15 минут сотрудник согласовал наше посещение в госпит…
10 декабря, 15:57
2 услуги
Страховой случай
Обратилась по страховке из-за неожиданной серьезной кожной проблемы на пальце, нужно было срочно попасть к дерматологу. Как истинный паникер-тревожник испугалась что утром уже грозит ампутация, посреди ночи я написала сообщение в поддержку. Всё решил…
10 декабря, 15:49
Страхование путешествий
Страховой случай
В июне 2025 года я путешествовала с друзьями по Франции. Неожиданно у меня воспалилось и разбухло левое ухо, поднялась высокая температура. На тот момент я находилась в городе Нант. Я поняла, что мне потребуется помощь врача. Я обратилась через прило…
10 декабря, 14:44
Страхование путешествий
Страховой случай
По прилету в г.Хургада 28.11.2025г. обнаружилось, что авиакомпания PEGASUS решила забыть привезти наши чемоданы, что создало нам определённые неудобства. Обратились в тот же день в страховую (полис №7096953649). С нами оперативно связалась менеджер п…
10 декабря, 14:09
Страхование путешествий
Страховой случай
6 декабря 2025г. у меня было запланировано 2 перелета, после 1 полета по прибытию в аэропорт обнаружили пропажу моего багажа (чемодан 23кг.), оказывается, его по ошибке отправили совершенно в другой город и я сразу же заявила о страховом случае через…
10 декабря, 13:59
Страхование путешествий
Страховой случай
В ноябре я летала в отпуск в Европу, и мне нужно было оформить полис для путешествий. Всегда страхую жизнь и здоровье, даже если этого не требует страна везда. Мой выбор пал на Т-Страхование, тк давно являюсь клиентом банка и доверяю компании.
При о…
10 декабря, 13:44
Страхование путешествий
Другое
Несколько дней назад была в другом городе. Перед поездкой оформила «Страхование в путешествии» в Т-банке. К слову, за последний год уже несколько раз оформляла страховку для себя и внучки. В этой поездке был страховой случай. Продуло в автобусе. Пару…
10 декабря, 13:37
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховалась от задержки рейса, и она таки произошла. Рейс задержали аж на 12 часов. Обратилась в поддержку приложения, где предложили выбрать дальнейший канал связи. Удивило, что общаться нужно в месенджере... несколько насторожило. В итоге со мной …
10 декабря, 13:13
Страхование путешествий
Страховой случай
01.12.25. Франция, Страсбург. Повредил ногу, образовался нарыв. Нужна была консультация врача и рецепт на антибиотик (без рецепта нигде не продадут).
Предложили онлайн консультацию (реально быстрее), в течении 1 часа врач проконсультировал и выписал …
10 декабря, 12:54
Страхование путешествий
Страховой случай
Я была включена в страховой полис путешественника сестры, который она бесплатно оформила по подписке Премиум. Гостила у подруги в Нидерландах, и поздно вечером у меня откололась пломба, которая была установлена близко к нерву, так что больно было да…
10 декабря, 12:01
Страхование путешествий
Страховой случай
1.12.25 г. находясь на отдыхе в Таиланде (Пхукет) почувствовал заложенность и боль в ухе после купания в море.Поднялась температура,наружный слуховой проход отёк и полностью закрылся.,отсутствовал слух.Обратились в чат Т-страхования.Так как было позд…
10 декабря, 11:22
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время путешествия в Таиланде возникли проблемы со здоровьем у ребенка. Подручные лекарства не помогали, оформил заявку на страховой случай в приложении Т-банка. Оперативно направили бригаду врачей в отель из ближайшей клиники (просил оказать помощ…
10 декабря, 11:07
2 услуги
Страховой случай
TRV-25-1368264
30 ноября ребенку стало плохо, написали в страховую, сказали, что время поиска клиники будет в течении 60 минут. Но в итоге нам нашли клинику в 3 минутах езды, и уже через минут 30 от обращения мы были в клинике.
Помощь в клинике оказ…
10 декабря, 05:55
Страхование путешествий
Страховой случай
Заявил в 2024 году о своем страховом событии, почти получил помощь и в дальнейшем получил отказ от партнеров страховой, которые сами не разбираются в правилах.
Обратился за помощью с острой зубной болью, на следующий день отправили по острой боли в…
9 декабря, 22:40
Страхование путешествий
Страховой случай
В путешествии в город Сочи 02.12.2025 у ребенка поднялась температура, написала в страховую , нам быстро назначили прием врача педиатра , взяли анализы и через несколько дней оплатили лечение , все прошло отлично , ребенок лечится . Оплатили даже инг…
9 декабря, 22:09
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
Финансовый детокс: в новый год без лишних расходов
7
GRACHEVA.MARIA
Как я увеличила свои накопления за 3 месяца с Ozon банком:
3
Народный рейтинг
Обмен акций без поручения клиента: защита его интересов или нарушение закона?
3
Mucheniknauki13
Вся правда о Чёрной Пятнице или как я покупаю вещи в 10 раз дешевле
11
Brum9ilDa
Как вынужденный ЗОЖ помог мне накопить на поездку в Домбай
9
Надя Адамова
🔥🔥🔥Т-БАНК +ПАРТНЁРЫ 👍Т-БАНК - ТОЛЬКО ПОЛЬЗУ ДАЁТ!!! УБЕДИТЕСЬ 🚀
12
Bankomat777
Микрорасходы, которые съедают бюджет!
9
Дмитрий Хмелев
Плата за воду в квартирах без счетчиков станет выше.
4
Irinamali
Как месяц без доставки еды перевернул мой бюджет и самочувствие
5
Элвис Валентинович
Новогоднее чудо даром: бесплатные сервисы Деда Мороза
3
Ещё 30 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге