Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниИнвестиционное страхование жизни
, Волгоград (Волгоградская область)
10 декабря, 17:29
Ужасное впечатление о страховой компании! Им говоришь или пишешь одно, а они несут чушь про другое
Негативное впечатление о работе специалистов этой компании. Оформляла расторжение договора "Билет в будущее" без предоставления справки срок возврата в течении дня. Но видимо начальников отела страхования не устраивает возврат денег клиентом и деньги мне перечислены в срок не были (не смотря на стандартное автоматическое информирование клиентов).
Не любят специалисты не соблюдать условия, не выполнять их. Начали рассказывать мне чепуху то о 3-х днях и двух дополнительных документах, то о 10 днях.
Кровожадность сотрудников просто пугает, да и работать они не желают согласно своему же приложению.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Удобное приложение
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Сбербанк страхование жизни10.12.2025 23:09Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru в письме с темой "10007680 banki.ru" ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. Я проверю ситуацию. С уважением, Мария Александрова Сбер- Автор отзыва11.12.2025 14:00Спасибо, Мария Александровна, за заботу, но моя жалоба рассматривается уже другим уполномоченным ведомство по заботе о гражданах.
Администратор Народного рейтинга11.12.2025 14:18Спасибо за отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Негативное впечатление о работе специалистов этой компании. Оформляла расторжение договора "Билет в будущее" без предоставления справки срок возврата в течении дня. Но видимо начальников отела страхования не устраивает возврат денег клиентом и деньги…
10 декабря, 17:29
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В ноябре 2020 года вместо вклада навязали страхование Семейный актив на 10 лет. Обещали в конце срока возврат взносов плюс инвестиционный доход. Сумма ежегодного взноса составляла 102000 руб. Т.к. являлась пенсионеркой, через два года внесли изменени…
9 декабря, 15:02
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Добрый день!
Хочу поделиться своим впечатлением о сотрудничестве со Сбербанк, а точнее с продуктом Сбербанк страхование Жизни НСЖ "Первый капитал".
Пять лет назад сотрудница банка, не помню, конечно ее ФИО, будь она трижды здорова, так увлеченно…
8 декабря, 09:03
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Вот и подошел к концу срок действия договора ИСЖ "Семейный актив Премиум" ВМР1А №0000****73 от 17.11.2020г.
Подведем итоги:
При заключении договора менеджером Сбера была озвучено что в конце срока я получу полную сумму внесенных взнос…
3 декабря, 17:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
За Ноябрь обратилась 7раз. Нужно было получить справку для получения налогового вычета. Это -ад.
Сотрудники куда я обращалась обсалютно не компетентны... С последним визитом оформили наконец-то ЗАЯВЛЕНИЕ на получение этой справки. Спустя дв…
2 декабря, 23:16
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В 2019 году я обратилась в ПАО «Сбербанк» по приглашению менеджера на беседу об имеющихся предложениях по инвестированию сбережений. В ходе беседы менеджер Александр ПАО «Сбербанка» г.Коврова настоятельно рекомендовал мне заключить договор именно ин…
26 ноября, 23:41
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Гарант Капитал Сбербанка – категорически НЕ рекомендую!
Прежде чем связываться со Страховой компанией «Сбербанк Страхование» предлагаю почитать отзывы о этой страховой компании и их продуктах. Попробуйте найти хотя бы один положительный отзыв.
Ес…
26 ноября, 02:05
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Хочу предостеречь тех, кто рассматривает продукты накопительного и инвестиционного страхования от Сбера, такие как «Семейный актив», от возможных финансовых потерь.
22 октября 2021 года я обратилась в отделение Сбербанка № 8619/0…
12 ноября, 13:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Хочу также поделиться негативным опытом взаимодействия со Сбер страхование жизни.
Я оформил договор страхования «Семейный актив» ВМВР1А №0000***526 от 01.03.2021, сроком 20 лет. При продаже продукта менеджер банка позиционировал его как ин…
11 ноября, 16:19
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В июне 2021 года перед запланированной поездкой на море с семьей я решила оформить карту Priority Pass,, чтобы воспользоваться опцией прохода в Бизнес-лаундж аэропорта и оформлением страховки для путешественников на даты моей поездки, ведь по условия…
11 ноября, 14:42
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Я, П-ва Е.Н. Имела несчастье быть клиентом Вашего банка. И была уверена, что деньги, которые Вам доверила, будут в целости и сохранности.
Кто же знал, что вы не банк, а офис частной компании?
И я не только получить проценты со своих же д…
2 ноября, 01:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Два года прошу вернуть деньги. Убедили, что деньги в сохранности
30.10.2025 беседа в Дорогомиловском суде после апелляции. СК Сбербанк Страхование Жизни на связь не выходит. Все сваливает на Сбербанк. Круг замкнулся. Суд когда-нибудь состоится?
Ск…
1 ноября, 23:05
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
Страховку оформила в октябре 2021 года на пять лет с ежемесячным автоплатежом 600 рублей. Просто на всякий случай. Выбирала из множества компаний, остановилась на Сбербанке. Мне очень понравились условия страхования. В полисе все прописано чётко и по…
31 октября, 19:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Изумительно обслужили сотрудники: К-ва Альбина и ее непосредственный начальник С-ва И.Б. Вместо вклада- страхование с ежегодной выплатой 500 000. Пыталась подать прошение В-ну Д.В. И нач сл безопасности К-ву С.К. 07.11.23. , что не увенчалось успехо…
29 октября, 02:33
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Я, Александр, прошу расторгнуть договора на индивидуальных условиях с возвратом 100% взносов:
ВМВР4А 000*****87 от 22.12.2020
ВМВР1А 000*****57 от 06.04.2021
ВМВР1А 000*****02 от 06.08.2021
&#…
24 октября, 17:19
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Здравствуйте. Пишу о ГарантКапитале от Сбербанка. Мой отец оформил эту программу страховки 15.11.2024, но так случилось в жизни что 28.01.2025 его не стало. Вступаю в наследство. Подали запрос к вам еще в июле месяц (подала нотариус). Документы прикл…
23 октября, 14:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Название договора: «СмартПолис»
Номер договора:
ФМСР52 000****03
Сумма взноса по договору:
3 000 000 руб.
Дата взноса:
06.11.2018
Срок договора:
5 лет
В 2018 году данный продукт был оформлен мне под видом вклада. Я не была осведомлена о всех р…
15 октября, 14:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Проблема решена
В 2019 году через сервис "Сбербанк Премьер" подключил программу "Семейный актив - договор ВМР1 № 00001****75 от 18.09.2019 (Договор 1). В целом, я был удовлетворен программой и понимал, для чего она мне нужна.
В 2023 году новый персональный менеджер…
14 октября, 10:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
16.06.2021 со мной был заключен договор страхования "Сберкупон инвестиции в жизнь" (до 2026 г.)
Персональный менеджер и её начальник, которая приехала специально для встречи со мной из главного офиса при оформлении красочно описывали эти продукты тол…
7 октября, 21:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
10.09.2020г. в офисе ПАО Сбербанк №8621/624 в г. Камышине Волгоградской обл. между мной и ООО СК "Сбербанк страхование жизни" был заключён договор страхования жизни "Семейный актив Премиум" серия ВМР1А №0000....29.
Я не собирался заключать никакие…
6 октября, 22:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Проблема решена
«22» ноября 2023 мною был куплен ПОЛИС НМР001А000*****42 « Защита взрослого расширенная программа семейный актив » застрахованными лицами по данному полису был я. Согласно данного полиса я застрахован от «22» ноября 2023 мною был куплен ПОЛИС НМР00…
3 октября, 06:12
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В конце 2019 года я обратился в офис Сбербанка г.Москва ул.Федосьино 4 к1., к менеджеру по текущим вопросам, когда я их решил, менеджер мне стала настойчиво предлагать заключить договор инвестиционного страхования жизни со страховой компанией «Сберба…
2 октября, 17:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Читаю в комментариях о положительных случаях расторжения страховой программы «Семейный актив премиум» и искренне радуюсь за людей! К сожалению, в моем случае все не так позитивно. 5 лет назад закончила договор страхования. Как утверждал менеджер, чер…
2 октября, 16:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В 2020 году мне в Сбере обманом под видом нового высокодоходного продукта оформили Страхование жизни... Ввели в чудовищное заблуждение убеждали что в течении 10 лет будет доход 10-15% годовых в то время по вкладам было 4-5% ... В любом другом банке д…
26 сентября, 10:00
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Как и многие другие отписавшиеся тут попался на обман менеджерами сберпремьера (премиальное обслуживание - это видимо то, что вас премиально обманут, со всем уважением и чашечкой кофе)
в 2020 году предложили оформить "семейный актив премиум", мне по…
25 сентября, 20:55
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
Финансовый детокс: в новый год без лишних расходов
7
Имя 7
Новенький законопроект. А вы согласны работать 6 часов в день?
7
Народный рейтинг
Обмен акций без поручения клиента: защита его интересов или нарушение закона?
3
Рыжая лиса
Финансовые провалы знаменитостей
7
Данич
Не только бабушки возвращают свои квартиры
8
Karina179
Оттачиваю мастерство экономии ради большой цели. Сегодня сэкономила 8396 руб🙀
10
Ви1994
За полцены или бесплатно! На каких подарках к НГ я уже сэкономила
15
Дмитрий Хмелев
Плата за воду в квартирах без счетчиков станет выше.
4
Иркен маникен
Дорожная карта по сделкам с жильем.
4
Viktoria Ki
Офлайн-ритейлеры подключились к борьбе с маркетплейсами
5
Ещё 30 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге