Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
Андрей, Волгоград (Волгоградская область)
16 декабря, 03:18
Страхование, как оно должно быть
ДТП. Потерпевший. Подал заявку на страховой случай. По телефону всё подробно объяснили, скорректировали действия. Отправил скриншоты с госуслуг с вапиской из стационара, продлением больничного, диагнозами, проведённым оперативным вмешательством, лечением и т.д. Попросили подождать и через несколько дней зачислили средства. Доволен. Считаю, что страховка должна быть у каждого. Единственная проблема-нигде не могу найти информацию о выплате. Просто есть прочее зачисление на крту, но в уведомлении на телефоне было написано, что это страховая выплата.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Что не нравится
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Сбербанк страхование жизни16.12.2025 04:02Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва 💚 Я уточню по документам. Вернусь до 05.01.2026. Постараюсь как можно быстрее. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга16.12.2025 14:36Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату страхового случая.
Сбербанк страхование жизни16.12.2025 17:24Здравствуйте! Мы направили 15.12.2025 официальный ответ с информацией о выплате на вашу электронную почту. Также продублировали ответ в Сбербанк Онлайн. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Страховой случай произошёл 22 ноября 2025 году неожиданно ,получила перелом позвоночника при падении, 25 ноября 2025 года обратилась через мобильное приложение Сбербанк онлайн ,заявила о травме . При заполнение заявления было все понятно .Выплата пр…
16 декабря, 21:17
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В связи с наступлением страхового случая в ноябре 2025 года скачала приложение Сбер страхование. Всё интуитивно понятно. Загрузила все необходимые документы и через несколько дней пришла страховая выплата в соответствии с договором. Никаких проблем н…
16 декабря, 18:20
2 услуги
Страховой случай
Страхование жизни по ипотеке. Было диагностировано критическое заболевание в апреле 2025,по окончанию лечения присвоена 2 группа инвалидности. Подача минимального пакета документов( 5 .12.2025 ) через офис банка,т.к. после окончания полиса прошло бол…
16 декабря, 17:40
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия со СберСтрахованием жизни.
У меня произошёл страховой случай по больничному листу в связи с заболеванием.
Процесс оформления оказался очень простым и понятным. Заявить о страховом случае удалось быс…
16 декабря, 14:55
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась в Сбербанк страхование, в связи с наступлением страхового случая. Ранее был оформлен страховой полис 010SB56405240****31 по программе Защита+ (страхование жизни и здоровья). К сожалению, в ноябре 2025 у меня было диагностировано серьёзное …
16 декабря, 13:34
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
ДТП. Потерпевший. Подал заявку на страховой случай. По телефону всё подробно объяснили, скорректировали действия. Отправил скриншоты с госуслуг с вапиской из стационара, продлением больничного, диагнозами, проведённым оперативным вмешательством, леч…
16 декабря, 03:18
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию за выплатой по несчастному случаю 15.12.2025.Обращение приняли в приложении. Рассмотрели быстро в течении дня. Назначили смешную выплату, при сотрясении головного мозга, ушибах и повреждении связок и мышц плеча, страхо…
15 декабря, 22:22
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Здравствуйте!
Осенью решила взять кредит и, соответственно, оформить полис. Спасибо за помощь работникам офиса, все быстро сделали и помогли разобраться. Обращалась в г. Оренбург, офис 8623/084.
Благо, полис пока не пригодился)…
15 декабря, 03:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
Не рекомендую Сбербанк для заключения программ страхования жизни. Мой опыт досрочного расторжения договора стал ярким примером, как система ставит свои внутренние инструкции выше логики и законодательства.
Суть проблемы: При расторжении договора …
13 декабря, 18:44
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я обращался в Сбербанк Страхование жизни по вопросу выплаты по программе страхования жизни и здоровья после временной утраты трудоспособности. Страховой случай произошёл в марте 2024 года, а заявление я подал в начале апреля 2024 через отделение Сбер…
13 декабря, 11:57
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Ставлю 5 звезд за очень быстрое принятие решения . Но често, не очень мне понятно как производились все расчеты. У меня наступил страховой слушай по критическому заболеванию . Но често я думала там тоже 💯 выплата , но оказалось всего 49т.рублей.Но …
12 декабря, 15:32
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Мой сын К-ов П. Ю. споткнулся на ступеньках в школе и при падении сломал ключицу.Ранее по акции я засраховала своих 3 детей по выгодной программе "от травм".Моя знакомая работала в банке.И посоветовала обратиться по данному случаю в страховую.Подать …
12 декабря, 02:56
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Страховой случай: Травма (растяжение связок) во время отдыха за рубежом
Способ обращения: Через сайт и мобильное приложение «СберСтрахование»
Достоинства: Мгновенное онлайн-оформление полиса, оперативная обработка заявки по страховому…
11 декабря, 21:55
Страхование жизни и здоровья
Другое
Разочарован работой ООО СК «Сбербанк страхование жизни».
Оформлял программу НСЖ «Семейный актив» в ноябре 2019 года, рассчитывая на прозрачные условия и компетентные консультации. В итоге при изменении срока договора мой финансовый результат оказалс…
11 декабря, 05:56
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
При оформлении кредита предложили оформить страховой продукт. Ране всегда отказывалась, но тут решила, нужно действительно быть "подстрахованным" в нашей жизни.
Это уже втрой страховой случай к сожалению. Обратилась в страховую через офис банка …
10 декабря, 15:10
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Полис оформить легко и быстро, понятная пошаговая инструкция.
Оформляла самостоятельно в приложении банка, деньги списались сразу, действие полиса начнётся с выбранной даты.
Обращалась 10 декабря, а вот действие поставила с 25го декабря. Ещ…
10 декабря, 11:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Со мной произошел страховой случай. Для оформления заявки зашел на сайт компании. Там сразу увидел кнопку "Страховой случай", что интуитивно подсказало, что мне сюда. Нажав кнопку, прошел по легко понятным шагам оформления заявки и в конце отправил е…
10 декабря, 11:12
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Летом 2025 года я попала в больницу и мне сделали операцию. В тот момент я вспомнила, что у меня есть страховка от СберБанка. Я сразу же связалась с оператором по номеру 900, чтобы узнать, как воспользоваться страховкой. Оказалось, что у меня нет ник…
10 декабря, 10:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день!
По полису 010SB56408240****40 оформила страховой случай. Несколько месяцев была на больничном с растяжением связок. Скачала приложение, заявила о случае.Оператор ответил быстро, были вопросы касаемо документов, все расписали, …
10 декабря, 09:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Очень приятное впечатление осталось от общения с сотрудниками Сбербанк страхование жизни!
Всё доступно и грамотно объяснили, что решило вопрос о приобретении услуг именно в данной организации.
Всегда оптимальные условия страхова…
9 декабря, 00:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Жалоба на работу ПАО "СберСтрахование"
Я, действуя на основании генеральной доверенности от имени моего отца, обращаюсь с официальной жалобой на неудовлетворительную работу ПАО СберСтрахование и откровенное затягивание сроков рас…
8 декабря, 23:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
По поводу выплаты страховки приложение хорошие со мной не кто не связывался 08.12.2025 обращалась через мобильное приложение
Обслуживание хороще все понятно и просто всем советую не пожалеете все устроило посоветовала радным им понравилось в кра…
8 декабря, 15:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Всё как было заявлено, был на больничном страховку выплатили👍, страховку посоветовал сотрудник банка когда брал кредит, 3.12.25г выпесался с больничного, заполнил всё в приложении сбербанка в страхованию, выплатили на 3 день, советую, отличное обслуж…
8 декабря, 12:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратились в страховую компанию в связи с наступление страхового случая, а именно смерть застрахованного в результате онкозаболевания. Обращался непосредственно единственный наследник- брат умершего, предоставили все необходимые документы. А именно, …
8 декабря, 12:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день! Случился страховой случай по сбер страхованию здоровья и жизни. С 21 октября ушла на больничный с асептическим некрозом тазобедренного сустава. Нужна замена сустава, уже полтора месяца на больничном нахожусь и еще столько же буду после …
8 декабря, 11:28
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Сколько стоит свадьба в 2025 году
4
Ксения955
Нужно ли учить детей обращаться с деньгами?
6
Народный рейтинг
3000 ₽ за первые инвестиции. Четыре обращения не гарантируют получение бонуса
1
IrSm1965
Как посоветовать продукт банка и не остаться без бонуса за это!
7
Ксюша Нюша
Как соотнести призыв рожать в 18 лет и траты на детей в садиках.
10
Немирович
Сегодня на богатом! Озон карта Ultra к вашему распоряжению
3
Даня Тревожная
Новогодний бум, халвакоины, токены, кешбек
17
Диалог
«Человек года Диалога»
51
level10
Пластырь за 15к не хотите? 🩹
3
Катерин.ка
Налоговый вычет как средство экономии. А вы пользуетесь своими правами?
10
Ещё 34 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге