Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование путешествий
Сергей, Барнаул (Алтайский край)
17 декабря, 10:35
Неудобное приложение
Не рекомендую оформлять в приложении полис страхования путешествия. Плохо работает заграницей, вход через госуслуг не работает. Несколько минут входил через сберИД. Это я просто решил проверить приложение, а если произойдёт страховой случай, то вы торопясь вовсе не сможете войти в приложение. Разве что звонить в Москву напрямую, это если у вас есть сим карта местная.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Удобное приложение
Официальные комментарии
СберСтрахование17.12.2025 16:58Здравствуйте! Мне жаль, что так вышло. Вы можете изменить точку интернет, чтобы войти в приложение, иногда это причина. Если у вас будут вопросы, то можно позвонить на наш международный номер +7 495 500-55-50. Если ситуация повторится, то пришлите, пожалуйста, ФИО, дату рождения, контактный телефон и другие детали ситуации на zabota@sberbank.ru. В теме письма укажите "10008367 banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Оформление полиса
Выражаю благодарность команде Сбер страхования!!! Мой Номер полиса СберСтрахование 010SB56408240571581 Защита+ для сотрудников Сбера. Также бонус - весьма нужный при поездках за рубеж пакет услуг "Страхование путешественников".
Очень раду…
18 декабря, 18:12
Страхование путешествий
Страховой случай
Запланировал путешествие в Сингапур и Таиланд из Москвы в ноябре 2025. Купил сбер премьер 3 уровня, чтоб сразу получить бизнес залы в 3 аэропортах, перекус в шереметьево, такси от жд и до аэро и конечно же страховку. На тот момент понятия не имел, чт…
18 декабря, 17:41
Страхование путешествий
Другое
Полис 004WS5410288179
Раньше я была клиентом альфа-страхования. Но когда стала у них расчитывать стоимость страховки выезжающих зарубеж, в США, цена была в 3!!! раза дороже чем у Сберстрахования.
Сбербанк, по сравнению с другими страховыми компаниями…
18 декабря, 14:47
Страхование путешествий
Страховой случай
В июле 2025 года с сыном дважды попали в коллапс по задержке рейсов. Оформили заявку по страховому случаю в Приложении Сбербанк страхование. Оформление заняло 15 минут. Вопрос рассмотрели оперативно. Уже на третий день зачислили компенсацию по задерж…
17 декабря, 15:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Была задержка рейса Аэрофлота по маршруту Хургада-Москва в июле с.г.
Являюсь застрахованным лицом по полису путешественника 004SB92225020454****89. Оформила заявку о задержке рейса в Приложении Сбера. По условиям договора страхования застрахова…
17 декабря, 11:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
Не рекомендую оформлять в приложении полис страхования путешествия. Плохо работает заграницей, вход через госуслуг не работает. Несколько минут входил через сберИД. Это я просто решил проверить приложение, а если произойдёт страховой случай, то вы то…
17 декабря, 10:35
Страхование путешествий
Страховой случай
На декабрь 2025, у меня в планах было запланировано посещение несколько городов, заранее перечислил в страховке все номера рейсов. и вот на одном из этапов 11.12.2025 г. возникла задержка рейса из аэропорта Пулково в аэропорт Шереметьево , рейс неско…
17 декабря, 09:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Прекрансая цена полиса учитывая что в него включено и сумма покрытия.
До этого так же пользовался услугами Сберстрахования, помогли, был серьезный случай, страховка всё покрыла. Надеюсь в этот раз не придётся воспользоваться, но в любом случае л…
16 декабря, 16:02
Страхование путешествий
Страховой случай
В страховую компанию обратились через Сбер-онлайн по страховому случаю: задержка багажа, прилетев в Стамбул 15.09.2025. Не думала, что эта задержка затянется на 5 суток. К тому времени мы перелетели уже на отдых в Анталью. Впечатления от общения с ав…
15 декабря, 17:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Номер полиса 004WS5410****33
Собирались с супругой самостоятельно поехать в Турцию на две недели.Встал вопрос со страховкой, вроде люди взрослые, но всё может случиться.
Решил оформить в сберстрахование, с учетом наличия сберпрайм получил …
14 декабря, 17:06
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
За прошедший год два раза столкнулась с задержкой рейса, попав на нее с маленьким ребёнком. Первый раз был международный с задержкой более чем на 8ч, второй раз был рейс по России с задержкой более чем на 8ч. Были некоторые проволоки с документами в …
13 декабря, 20:13
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед поездкой в Черногорию я оформил страховку в СберСтраховании через сайт Сбербанка.
Полис - 004****76
Начало 04.08.2025г.
Окончание 16.08.2025г.
Вода летом 2025 г. в Черногории была не очень теплая. Я простыл.
12 а…
12 декабря, 19:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время отпуска на Пхукете воспалился глаз и я обратилась по страховке в компанию ассистанса GCH ASIA (Goa Clinic Healthcare). Со мной работала менеджер компании Europ assistant М-ва Хадия. Очень профессионально, быстро все организовала, решила в…
10 декабря, 05:46
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня была задержка рейса из аэропорта Дубай (Аль Мактум) в аэропорт Внуково в Москве 08.12.2025, задержка составила 6 часов. В Москву прилетел поздно, опоздал на стыковочный рейс. Оформил заявление о наступлении страхового случая (Задержка рейса бо…
9 декабря, 20:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Страхование путешествующих.
На период путешествия была страховка от Т***** и Сбер. Рейс был стыковочный и из точки отправки (Сочи) была задержка на полтора часа, на следующий рейс из Новосибирска в Абакан мы опоздали, а следующий рейс предложили …
9 декабря, 06:22
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратились в страховую компанию, так как не смогли улететь в отпуск, заболел маленький ребенок! Сначала просто орви, мы еще надеялись улететь, но через 4 дня пошло осложнение на уши, отоларинголог категорически запретила перелет, тк ребенок маленький…
8 декабря, 23:02
Страхование путешествий
Страховой случай
Ужасающий опыт со СберСтрахованием: как они «помогают» в экстренных ситуациях за границей
Отдых в Таиланде превратился в кошмар исключительно благодаря «поддержке» СберСтрахования. Если вы думаете, что страховка — это ваша безопасность, то с этой …
8 декабря, 16:19
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась по страховому полису № 004*****19 по поводу компенсации затрат в связи со страховкой от невыезда.
Очень удобна дистанционная подача. Всё чётко по пунктам с приложением документов. Быстрая обратная связь в процессе рассмотрения …
5 декабря, 15:00
Страхование путешествий
Страховой случай
В Туретчине случилась кишечная инфекция.
На эл.почту сотрудники отреагировали быстро. А вот контрагенты тормознули. Списываю на то, что запрос направил ночью. Ответ от местных пришел только через 4 часа. Если бы помирал, уже бы помер.
Но …
3 декабря, 17:29
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Всегда пользуюсь сбер страхование,удобно и быстро. Всегда выслушает поддержать и помогут. Выплаты приходят быстро. Обслуживания на вышем уровни. Вчера обратилась 1.01.2025 по страховому случаю,сегодня уже мне перезвонили сотрудки и всё объяснили как …
2 декабря, 11:59
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
В ноябре 2025 года ездил за границу, оформил медицинскую страховку от Сбербанка, заодно добавил в полис риск "Задержка рейса". Номер моего страхового полиса № 004WS5410****55 от 25.09.2025.
Рейс задержали на 11 часов, после посадки самоле…
1 декабря, 16:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Застраховал ребенка в поездке на море в мае 2024 года, очень пригодился полис по продукту страхование путешественников номер полиса — 004WS5410****82. Ребенок приболел и к счастью имея страховой полис от СберСтрахования я смог обратиться в поликлиник…
30 ноября, 11:07
Страхование путешествий
Страховой случай
На отдыхе во Вьетнаме наступил страховой случай, сразу же обратились в страховую. Менеджер Мария пыталась оперативно решать вопросы, но медицинскую помощь по факту начали оказывать только через 6 часов. В данный момент требуется экстренная госпитализ…
29 ноября, 06:51
Страхование путешествий
Оформление полиса
Потребовалось оформление срочного страхового полиса, для путешествия в Южную Корею, специалисты страхования оперативно помогли подобрать нужный продукт, помимо этого проконсультировали как воспользоваться сервисом, оказалось ещё и скидка предоставляе…
28 ноября, 15:49
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день. Я застрахован по полису «Страхование путешественников», так как летаю по работе каждый месяц. Очень актуален полис в данное время. При задержке рейса и задержке багажа всегда выплачивают компенсацию. Рассматривают заявку очень быстро. Ус…
28 ноября, 08:16
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Сколько стоит свадьба в 2025 году
5
nyura.deg
Любопытные выводы от Озон (на основании моих заказов). Итоги года.
12
Диалог
Новый год: чек-лист для тех, кто хочет привести финансы в порядок
1
Кошельковая мышь
Финансовые итоги недели - выгодные покупки и пополнение копилки
9
Exnode
Виртуальная банковская карта: стоит ли оформлять в 2025 году?
1
Катерин.ка
Налоговый вычет как средство экономии. А вы пользуетесь своими правами?
10
frenz
Всё таки, волшебство стоит дорого )
3
Дмитрий Хмелев
Банковские уведомления хотят перевести в мессенджер MAX
2
Кэшбэк
Спросить Галю в "Пятёрочке"
14
Рыжая лиса
Любимые вещи 2000х, по которым я скучаю
48
Ещё 59 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге