20.11.2025 подал заявление №21/0059 о расторжении договора страхования от 22.10.2025 № 2***0 согласно ст. 958 ГК РФ и Указанием ЦБ РФ 3854-У по периоду охлаждения. Заявление подал в офис ВСК (г. Новосибирск, ул. Гоголя, д.42), без очередей, все быстро и предельно понятно, за это большое спасибо.
Согласно договору возврат страховой премии осуществляется в течение 7(или 14, но не суть) рабочих дней со дня получения заявления. На текущую дату (17.12) прошло 28 дней, страхования премия до сих пор не возвращена.
Дважды обращался на горячую линию (18.11 и 12.12), где мне сообщали о временных технических проблемах, оставлял свой адрес электронной почты, но на текущий момент не получил никаких писем. Если в ближайшее время не будет возврата, то планирую составить досудебную претензию.