Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Роман, Киров (Кировская область)
18 декабря, 11:07

Не рекомендую связываться с Т страхованием

25 октября со мной произошло ДТП, я была пострадавшей стороной. На следующее утро я уведомил страховую компанию и подал электронное заявление через "Госуслуги", выбрав ремонт в качестве формы возмещения. Первая связь со страховой состоялась лишь 29 октября, что уже не соответствует их рекламным обещаниям об оплате за один день. Специалист с первых минут оказывал давление, требуя срочно подписать документы, а вопрос о заниженной сумме выплаты предлагал решить "потом". После осмотра автомобиля оценщиком, 15 ноября мне прислали расчет, который снова оказался заниженным. 20 ноября мне позвонили с внезапным предложением: получить увеличенную сумму при условии, что я подпишу документы в течение часа. Из-за того, что я был за рулем, сделать этого я не смог. На следующий день, 21 ноября, на "Госуслугах" статус изменился на "Ситуация урегулирована" с приложением первоначального расчета и непонятного платежного поручения. Однако на сегодняшний день, 18 декабря, денег я так и не получил. Сотрудники компании не могут дать внятного ответа о том, куда были отправлены средства, и ссылаются на технические ошибки
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
  • Удобное приложение
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    18.12.2025 11:39
    Здравствуйте. Мы упростили урегулирование, поэтому сразу рассчитываем сумму ущерба по фотографиям, чтобы уменьшить сроки рассмотрения страхового события. Если с выплатой не согласны, то не отказываемся от дополнительной проверки и делаем перерасчет, если в деле появляются ранее неучтенные детали. Расчет суммы мы ведем по Единой методике расчета от Российского союза автостраховщиков, что утверждена Центральным банком. Цены на запчасти берем на сайте РСА, вы можете их так же проверить — https://prices.autoins.ru/priceAutoPublicCheck/averagePrices Проверим информацию по вашему страховому событию и детали по выплате. После этого вернемся с комментариями.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
16.12.2025 притерли машину, обратились через приложение к дилетантам своего дела, так эти клоуны насчитали а-ля ремонт зеркала за 3к, ну не 94л603бы? Просто сказочные, где сейчас идеально красят за 3000 запчасть?😂Просто летит сразу в рейтинг мусорны…
18 декабря, 11:42
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
25 октября со мной произошло ДТП, я была пострадавшей стороной. На следующее утро я уведомил страховую компанию и подал электронное заявление через "Госуслуги", выбрав ремонт в качестве формы возмещения. Первая связь со страховой состоялась …
18 декабря, 11:07
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
номер полиса, мое имя Галина Р. и номер страхового события OSG-25-1404585 и рассказать о самом случае. Спасибо за поддержку представителю страховой компании Т-страхование Галине Р. за работу по страховому событию OSG-25-1404585 в рамках полиса ОСАГ…
18 декабря, 10:30
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по поводу страхового случая было ДТП всего через два дня урегулировали вопрос и выплатили всю сумму ущерба. Спасибо Светлане работу выполнили в срок. Дата обращения 15.12.2025 через приложение Т Банк 17.12.2025 уже была получена сумма. Все …
17 декабря, 20:05
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по ДТП, калькуляцию по выплатам назначают невысокую, ремонт через сервисы-партнеры - долго, даже в городах миллионниках. Попал в ДТП, хотя у меня оформлен полис каско, решил вопрос по осаго урегулировать, назначили выплату, которая конечно…
17 декабря, 13:43
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую компания обратилась по произошедшему страховому случаю по полису ОСАГО, на мое обращение откликнулись в течении 24 час, сотрудница Анастасия общалась грамотно, вежливо, все объяснила понятно и доходчиво. Обслуживанием в компании Т-Страхо…
17 декабря, 11:39
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло небольшое ДТП 14.12.25 по обоюдной вине. Сразу после оформления европротокола направила в страховую заявку через приложение и все нужные фотографии. Очень быстро все оформили и рассчитали, и я назначила встречу для передачи оригиналов. Чер…
17 декабря, 09:54
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло два ДТП за один день, никакой путаницы не возникло! ХХХ 0517751781 мой полис в компании, представитель Максим П. Страхование событие OSG-25-1371256. Очень быстро! Очень компетентно! И самое главное порадовала выплата, расчёт произведён неза…
17 декабря, 09:30
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай. Автомобиль был поврежден в результате ДТП. Страховая дала направление в сервис на ремонт. Персональный менеджер сообщила, что данный сервис выполнит все ремонтные работы и автомобиль будет готов к эксплуатации. Автомобиль б…
16 декабря, 22:39
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в ДТП на киа Рио 15.12.25 поврежден задний бампер, партроники и юбка бампера это по видимым дефектам. Машина относительно свежая 21 года в рестайлингом кузове. По видимым дефектам насчитали ущерб всего 15 000. При том что что только задний бам…
16 декабря, 19:13
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась 15.12.2025г. в приложении Т-банк по поводу дтп . В мой автомобиль въехали. Неприятная ситуация перед новым годом . Думала , теперь не праздник мне , а мучения с документами , со страховой. Но , оказалось, все намного проще. Документы по м…
16 декабря, 15:25
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Получила выплату по ОСАГО в течение 1 дня после ДТП! Не ожидала такой оперативности ) Приятно была удивлена и сервисом - постоянное общение с персональным менеджером Светланой. Однозначно буду страховаться и далее в Т-страховании Дата ДТП: 15.12…
16 декабря, 12:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
OSG-25-1394027,05.12.2025 было ДТП,подача произошла через пару дней Максим.П-сотрудник Хочу поблагодарить Максима,с момента подачи до конечного решения,всегда был на связи и отвечал максимально быстро и понятно,были спорные моменты,но это удалось р…
15 декабря, 19:40
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Машину стукнули возле аптеки,,обратились в страховую компанию. Машину разбили в ноябре 2025, страховку выплатили быстро,страховой агент Анастасия В(все четко и грамотно обьяснила),номер вып.дела osg-25'1321828. Подписания документо…
15 декабря, 09:13
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все последние годы покупал страховку ОСАГО у Т-Банка (Т-Страхование). Я у уже больше 10 лет активный премиальный клиент этого банка. 2 ноября попал в ДТП – сзади в мою машину въехал другой автомобиль. Пошла череда проблем: Назначенный…
15 декабря, 07:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю после дтп мне помог сотрудник Максим П общение происходило по телефону очень грамотно всё объяснил и в короткие сроки произвёл все расчёты. При общении был очень вежлив и деликатен. Спасибо ему и Т- страхованию. Обращен…
14 декабря, 21:37
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вынужден был обратиться в Т-Страхование т.к. виновник аварии в которой я явился пострадавшей стороной имел ОСАГО Т-Страхование. Авария была между тремя участниками, один из пострадавших полиса ОСАГО не имел вообще. Моя страховая Р*** уведомила меня, …
14 декабря, 20:28
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
13 декабря обратился в Т-страхование по вопросу внесения изменений в страховой полис, через мобильное приложение Т-банка. Ответила специалист Екатерина и сразу начала работать над моим вопросом. После уточнения моментов желаемого изменения в страхово…
14 декабря, 18:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховали машину в Тинькофф страхование впервые. К сожалению попали в аварию... Страховое событие OSG-25-1391731, 05.12.25г. Поздно вечером в пятницу. Позвонили в страховую, все подробно объяснили, что делать. Далее нас вела Галин…
14 декабря, 13:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В этом году решил сменить страховую компанию по ОСАГО и приобрел полис у Т-Банка № ХХХ****15. И вот недавно произошло страховое событие OSG-25-1390652, в меня на светофоре въехал автомобиль, быстро оформили евро протокол со мной связался менедж…
13 декабря, 19:45
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
09:11:2025 г Кострома Попали в ДТП сначала выделили менеджера все вроде хорошо как заключили договор началось мозгоделагие договаривались об сумме ущерба месяц в результате прислали отказ от выплаты почему сразу не отказали не известно отврат…
13 декабря, 15:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась за выплатой по страховому случаю 11.12.2025 по полису ХХХ****48. Автомобиль попал в ДТП еще в сентябре, но документы о происшествии в ГАИ выдали только сейчас. Виновником был водитель второго ТС. Со мной работала менеджер Гузель Б. Остал…
12 декабря, 19:42
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Расторжение полиса осаго с Т-страхование это тот еще крест, при заполнении документов в приложении вам обещают связь и все вернуть в течение 5 дней. По истечению данного срока деньги вам не возвращают, в приложении пишут что документ на расторжении в…
11 декабря, 06:28
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Появилась необходимость внести изменения в действующий полис ОСАГО - добавить водителя. Через приложение банка попробовала внести изменения, вышло сообщение - ожидайте с Вами свяжутся в течение двух дней. Написала сама в чат с просьбой внести изменен…
10 декабря, 23:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло небольшое дтп 15.10.25 номер события OSG-25-1133712/1 , я пострадавший, из повреждений вроде вмятинки-притертости, но повреждено 4 элемента (бампер, крыло, дверь, накладка) из них 3 элемента требуют ремонта помимо покраски. Обратился …
10 декабря, 17:52
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть