Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
18 декабря, 13:27

Автомобиль возрастом 1 год и 2 месяца направляют на ремонт не к дилеру.

Полис ОСАГО ВСК серия ТТТ 7087627892 Страховое дело по событию от 27.11.2025г номер 11130579 , я пострадавшая. 3.12.2025г обратилась в офис по адресу г.Санкт-Петербург, Ул. Чапаева д.15, выдали направление на ремонт моего автомобиля не к официальному дилеру, а в стороннее СТО, ( ООО «Инфулл Сервис», по адресу :СПб, Ул. Оптиков д.4/501, лит Б), которое не соответствует требованиям по сохранению заводской гарантии на новый автомобиль. Это прямое нарушение законодательства РФ (Статья 12, пункт 15.2 закона №40-ФЗ). Получается: я приобрела у вас страховку , заплатила за это деньги , но при наступлении страхового случая , ваша компания не может мне надлежащим образом возместить причиненный ущерб. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и выдать направление на ремонт к официальному дилеру. В случае отказа я буду вынуждена обратиться к Финансовому уполномоченному , в ЦБ РФ и в суд.
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО ВСК серия ТТТ 7087627892 Страховое дело по событию от 27.11.2025г номер 11130579 , я пострадавшая. 3.12.2025г обратилась в офис по адресу г.Санкт-Петербург, Ул. Чапаева д.15, выдали направление на ремонт моего автомобиля не к официальном…
18 декабря, 13:27
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
5.11.2025г. я оформил полис ОСАГО ХХХ0582349551 В СК "ВСК", срок действия которого с 5.12.25 по 4.12.26. В связи с многочисленными отрицательными отзывами, появившимися в интернете, а также с отсутствием ответов на вопросы клиентов, с их полн…
18 декабря, 12:29
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
На протяжении более 6 лет страхую машины в ВСК и по осаго и по каско никогда проблем не было с ремонтами. Но в этои году произошло 2 дтп с разницей в неделю ( мы пострадавшая сторона) по осаго, и тут началось самое интересное, нам дали направление …
18 декабря, 10:40
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хорошая страховая, не первый раз уже страхую здесь машину. До этого страховали квартиру при покупке. Адекватная цена, нормальный КМБ. Еще и кэш получила. Весь полис оформляется за 10 минут через личный кабинет. Справится даже тот, кто оформляет страх…
17 декабря, 23:27
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер дела 11130116. Номер полиса ххх0***9. 3 декабря попал в дтп. Обратился в компанию в городе Омск по ул. Красина 6, подал заявление, произвели осмотр, рассчитали сумму спустя 30 минут. Визитом остался доволен, сотрудники доброжелательные, пре…
17 декабря, 11:47
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в данную организацию по страховому случаю-ДТП. День обращения 17.12.25, г. Омск, ул. Красина, 6. Записали на определенное время по звонку. Действительно быстро решили проблему. Оперативно приняли документы, о…
17 декабря, 11:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ужасная компания не делайте у них страховку и каско вы даже не представляете с чем связываетесь. Обратился по страховому случаю в городе Ставрополе, попал в ДТП 29.11.2025 Я ездил 5 раз в офис чтоб просто заполнить заявление Провели осмотр. Тру…
17 декабря, 10:45
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
В связи с продажей автомобиля пришлось закрыть страховой полис. С момента написания заявления у страхового агента прошел срок выплаты(14 календарных дней.прошло уже больше) деньги мне так и не вернули.Куда подать жалобу на данную компанию?
16 декабря, 18:27
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Остался в восторге от работы страхового дома ВСК! После ДТП (страховое дело № 11144365 по событию от 05.12.2025, Омск) боялся, что процесс будет долгим и запутанным, но всё оказалось наоборот. Сотрудники проявили максимум внимания и профессионализма.…
16 декабря, 16:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
16.12.2025 продлевал договор осаго в страховой компании вск города Вологда. Поменяли пводительское удостоверение денн. Коэффиценты коректны, стоимость осаго тоже небольшая. Договор оформили очень быстро, за 5 минут, очереди нет, удобное расположение …
16 декабря, 12:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Случайно при оформлении полиса указали неправильно отчество и в результате неправильно посчиталась страховая премия. Оплата произошла 2 ноября 2025 года в размере 2157,83 руб. Поняли ошибку, 7 ноября приехали лично в офис компании г. Киров, ул. Пятни…
16 декабря, 12:18
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
16 декабря был в офисе все города Вологда. Обратился за продлением ОСАГО в клиентский зал. Менеджер Татьяна быстро продлила страховку, всего за 10 минут договор выдали на руки. Также оформили дополнитеоьную страховку КАСКО от бесполисных. Понравилос…
16 декабря, 11:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
16.12.2025 продлевал договор ОСАГО в Вологодском филиале ВСК. Договор ОСАГО продлили достаточно быстро, в течении 5 минут примерно, сам полис выдали на руки, очередей нет, стоимость полиса по сравнению с другими страховыми приемлимая. Менеджеры приве…
16 декабря, 09:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В меня на парковке врезался автомобиль 14.12.2025. Оформила фотофиксацию и евро протокол, после того как разъехались, стала звонить в страховую компанию, по 20 минут «висела» на телефоне 14,15 декабря, никто не ответил. В госуслугах нет этой комп…
15 декабря, 18:55
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Продала автомобиль 05.11.2025 г. и в этот же день подала заявление на расторжение договора через личный кабинет ВСК. Сегодня уже 15.12.2025 и до сих пор нет возврата остатков страховой премии, хотя пошло уже почти 1,5 месяца. 11.12.2…
15 декабря, 13:02
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой опыт урегулирования страхового случая по ОСАГО в страховой компании ВСК — крайне негативный и показательный. После ДТП в г. Новосибирске мной был своевременно подан полный комплект документов. Страховая компания произвела расчёт страхового воз…
15 декабря, 11:27
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховое событие произошло 13.11.2025 На дворе 15.12.2025 до сих пор даже не названа сумма ущерба, придется подавать в суд за несоблюдение сроков. Обращался и на горячую линию, говорят в работе Заезжал в офис урегулирования убытков в г. Тюмени,…
15 декабря, 09:18
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
14.12.2025 на сайте банки ру мною был оформлен полис ОСАГО в страховой компании ВСК. Немного запутанная оплата полиса не помешала своевременному перечислению денежных средств. Все четко, быстро, компетентно. Буквально через 5 минут полис появился в п…
14 декабря, 19:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Быстро, четко, выгодно. 14.12.2025 оформлен полис ОСАГО с сайта банки ру, буквально через 5 минут в приложении ВСК появился. Немного запутанная оплата полиса не помешала своевременному перечислению денежных средств. Надеюсь и вся дальнейшая работа с …
14 декабря, 19:44
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Не первый год оформляю страховки в компании ВСК -( страхование жизни, каско, осаго, страхование недвижимости) В начале декабря Оформляла полисы в страховой компании (страхование детей от несчастных случаев,) страховка также включает занятие д…
13 декабря, 20:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховали в ВСК автомобили вместе с родственниками многие годы по КАСКО и ОСАГО, несколько автомобилей были застрахованы. Пока не было страховых событий, вопросов не было. До первого страхового случая в виде повреждения градом, что случилось мас…
13 декабря, 11:47
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Крайне недоволен работой этой страховой компанией. После страхового случая сотрудники провели осмотр и отправили разбирать авто на осмотр скрытых повреждений за свой счёт (про свои СТО и возмещение денег речь не идёт), а затем и вовсе отказались выда…
13 декабря, 05:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Так получилось что у меня был оформлен полис ОСАГО, но автомобиль был продан. Как в таких случаях происходит-через личный кабинет подала заявление на расторжение договора, прикрепила все документы. было это 16.10.2025. В течении 10 рабочих дней по…
12 декабря, 12:29
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Уже писал ранее на Банки.ру, но вынужден продублировать. 15 октября 2025 подал заявление на расторжение полиса ОСАГО по причине смены собственника ТС(обращение SR03622598). Все необходимые документы прикрепил в форме на сайте. В установлен…
11 декабря, 12:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
На сайте раздел изменения в полис не работает. Через поддержку добавление водителя с 20ти летним стажем занимает неизвестно сколько времени(запрос отправлен 06 декабря). Пока 6 дней прошло, ещё борются. Не рекомендую (сам себе в том числе). дат…
11 декабря, 11:07
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть