Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
, Москва (Москва и область)
18 декабря, 17:53
Великолепное обслуживание по страховому случаю в связи с задержкой багажа
Мой багаж был задержан в городе вылета и прибыл в Москву с большим опозданием. Через приложение T- банка я заявила о страховом случае, тк имела страховой полис путешественника. Мне очень быстро ответила менеджер Дарья и дала инструкции, какие документы и куда направить. Все было сделано очень быстро и удобно и очень оперативно я получила компенсацию за задержку багажа. Благодарю Дарью и страховую компанию за отличное обслуживание!!!!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование18.12.2025 18:52Здравствуйте. Задержка багажа доставляет неудобства в любой поездке. Досадно, что столкнулись с такой неприятной ситуацией. Наша главная задача — поддерживать клиентов на каждом этапе, и ваш положительный отзыв — лучшая награда! Благодарим за доверие!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Достаточно часто летаю в командировки и на отдых. Каждый перелет покупаю страховку "Авиа", которая согласно рекламным баннерам и условиям, должна страховать мои риски и возникающие расходы. Сегодня такой день настал - рейс 6432 из Красноярска…
19 декабря, 12:18
Страхование путешествий
Страховой случай
По прилету в Таиланд, у дочери поднялась температура, высокая температура сбивалась на непродолжительное время. Обратились в страховую компанию, заявку оставил через приложение банка, был выбор — получить онлайн консультацию или вызвать скорую/посети…
19 декабря, 10:59
Страхование путешествий
Страховой случай
В декабре 2025 года по прилету в ОАЭ у ребенка поднялась температура 40, которая не сбивалась жаропонижающими. Зафиксировали случай в страховой и вызвали скорую помощь, которая увезла в ближайшую международную больницу. На протяжении всего пути и во …
18 декабря, 19:11
Страхование путешествий
Страховой случай
Летела в Турцию, оформила страховку и не зря. Неожиданно лопнула грыжа. Страховая компания быстро организовала трансфер в клинику, все нужные процедуры и манипуляции. В итоге мне сделали операцию. Все покрыла страховая. Менеджер был всегда на связи, …
18 декабря, 18:36
Страхование путешествий
Страховой случай
Мой багаж был задержан в городе вылета и прибыл в Москву с большим опозданием. Через приложение T- банка я заявила о страховом случае, тк имела страховой полис путешественника. Мне очень быстро ответила менеджер Дарья и дала инструкции, какие докуме…
18 декабря, 17:53
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день! 5 декабря в Батуми в путешествии заболели я и моя дочь 3-х лет. Я сразу через чат обратилась в страховую, у меня уточнили все детали, и очень быстро связали с местным представителем (огромное спасибо Гио, который так быстро нашел окошки…
18 декабря, 15:53
Страхование путешествий
Страховой случай
Номер страхового случая: TRV-25-1414748
В Паттайе у жены заболело ухо, на второй день началась сильная боль и упал слух. Обратился через приложение, в чате поддержки. Все быстро удобно объяснили как, что делать, в этот же день отправили гарантийное п…
18 декабря, 15:25
Страхование путешествий
Страховой случай
14.12.2025 обратился по страховому случаю во Вьетнаме через приложение Т-Банка, менеджер очень быстро связался, собрал необходимую информацию и передал запрос местному асисту (во Вьетнаме был Goa Clinic). Далее асист уже направил в госпиталь, прием п…
18 декабря, 14:47
Страхование путешествий
Страховой случай
Очень рады качеству сервиса Т-страхование!
Обращались по страховому случаю дважды во Вьетнаме, сотрудники реагировали быстро, так же давали важные пошаговые инструкции в случившихся ситуациях, были на связи на протяжении нахождения в Госпитале, а так…
18 декабря, 13:27
Страхование путешествий
Страховой случай
04.11.25, находясь в другой стране, упала, повредила колено. Обратилась в Т-страхование за помощью. Мне оперативно нашли клинику и врача, обеспечили сопровождающего. В клинике сделали все необходимые обследования, даже без очереди (МРТ, укол от столб…
18 декабря, 10:27
Страхование путешествий
Страховой случай
Были в путешествии с девушкой. На следующий день после приземления в другую страну поднялась у девушки температура до 39. Обратились за помощью в т-страхование, оформляли полис через их сервис Premium. Оперативно помогли, подобрали клинику и организо…
18 декабря, 09:26
Страхование путешествий
Страховой случай
Находясь в Тайланде на отдыхе, проснувшись в 7 утра 15 декабря 2025 почувствовал симптомы простуды. Решил, что без лекарств не обойтись, а с собой как всегда такие лекарства не беру в теплые страны. Вспомнил, что в ТБанке у меня действует бесплатный …
18 декабря, 08:58
Страхование путешествий
Страховой случай
7 декабря вылетал из Москвы по сложному маршруту. Из-за задержки авиакомпанией первого вылета пересадка получилась очень короткой, и багаж не успели перегрузить, и я прибыл в конечный пункт без багажа. При покупке билетов в Т-Путешествиях я взял стра…
18 декабря, 08:41
Страхование путешествий
Страховой случай
Находился во Вьетнаме. У меня воспалилась липома под правой лопаткой. Сильно распухла, покраснела, чесалась, болела при надавливании.
Не очень просто начать получать помощь по страховке. Сначала нужно всё объяснить в чате приложения (где т…
18 декабря, 07:49
Страхование путешествий
Страховой случай
В поездке ребенку стало плохо. Обратились в компанию. Встречу с мед персоналом в больнице организовали в кратчайшие сроки. Прошло все максимально комфортно, быстро, ребята все время были на связи, у меня не возникло ни малейшего повода для переживани…
18 декабря, 05:31
2 услуги
Страховой случай
Обратилась в страховую, так как заболела. Оперативно связали с врачом, выбрала телемедицину, врач через 30 минут позвонила, выписала все лекарства, после покупки обратилась за возмещением в т страхование. Сразу написал менеджер Хабиб, очень подробно …
18 декабря, 05:29
Страхование путешествий
Страховой случай
Я была в своей поездке в Шерегеше, получила травму колена на склоне — упала, колено сильно опухло, было больно наступать. В тот же день обратилась в травмпункт: купила лекарства, доехала на такси туда-обратно. Вспомнила, что у меня есть страховка пут…
18 декабря, 04:40
Страхование путешествий
Страховой случай
Благодарю за помощь в поиске клинике для обращения по случаю, мне и моему ребенку. Все быстро и четко. Приятно , когда в другой стране ты находишься под защитой и постоянным вниманием со стороны страховой компании 🙏🏻
Обратились с симптомами гриппа, 1…
18 декабря, 03:50
Страхование путешествий
Страховой случай
Воспользовалась полисом страхования путешествий в рамках премиум тарифа. В поездке случилось само страшное что может быть - проблема с зубом. Обратилась в т-страхование, записали в клинику на следующий день (это быстро для этой страны). Также сообщил…
18 декабря, 00:03
Страхование путешествий
Страховой случай
С 29.11 по 05.12 была запланирована поездка в другой город, Перед поездкой оформила «Страхование в путешествии» в Т-банке. К слову, за последний год уже несколько раз оформляла страховку для себя и внучки. В этой поездке был страховой случай. 30.11 п…
17 декабря, 22:30
Страхование путешествий
Страховой случай
27.11.25 перевернулись на каяке на острове Корон(Филиппины). Супруг сильно повредил руку об острые скалы. Понадобилась медицинская помощь. Сотрудники Т-Банка были на связи в чате.
Оперативно выяснили, что на острове Корон нет страхового д…
17 декабря, 21:26
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
11 декабря 2025 года возвращалась домой из Москвы на самолете. Наш рейс сначала задерживали, а потом вообще перекинули на другой рейс. В связи с этим мой первый посадочный талон был заменен на другой, багаж соответственно должны были тоже перекинуть …
17 декабря, 20:59
Страхование путешествий
Страховой случай
Возвращался домой из заграничной поездки, был задержан багаж, он не прибыл в аэропорт с моим рейсом. Спустя некоторое время я вспомнил, что имею полис путешественника Т-страхования, обратился через чат к специалисту. В течении нескольких часов, посл…
17 декабря, 20:00
Страхование путешествий
Страховой случай
Я заболела, находясь в другой стране. Сегодня утром (17 декабря) обратилась в поддержку Т банка, мне очень быстро ответили и сориентировали по дальнейшим действиям. Предложили два варианта на выбор: онлайн-консультация или сразу поездка в больницу. Я…
17 декабря, 19:13
Страхование путешествий
Страховой случай
11 декабря в Москве было задержано много рейсов во всех аэропортах, ожидала в аэропорту Внуково всю ночь. Мой рейс был задержан на 14 часов. Покупала билет через приложение ТБанка в разделе Путешествия со страховкой, возмещающей 50 евро в случае заде…
17 декабря, 17:38
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Exnode
Виртуальная банковская карта: стоит ли оформлять в 2025 году?
1
frenz
Всё таки, волшебство стоит дорого )
3
Народный рейтинг
Когда ошибка сотрудника стоит денег: история о неправомерном закрытии вкладов
1
Немирович
Сегодня на богатом! Озон карта Ultra к вашему распоряжению
3
Nadya 2511
Мой первый в жизни заработок.
6
poseydonnev
"Яндекс Банк" Сплит, Сейв - что это, и кому подойдет?
4
Сандро
Банки.ру теперь моё хобби!
7
Дмитрий Хмелев
Банковские уведомления хотят перевести в мессенджер MAX
2
Ксения955
Нужно ли учить детей обращаться с деньгами?
6
Кира1880
Итоги года в Диалоге 💯
15
Ещё 54 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге