Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дмитрий, Норильск (Красноярский край)
18 декабря, 19:11

Возмещение расходов на лекарства

В декабре 2025 года по прилету в ОАЭ у ребенка поднялась температура 40, которая не сбивалась жаропонижающими. Зафиксировали случай в страховой и вызвали скорую помощь, которая увезла в ближайшую международную больницу. На протяжении всего пути и во время нахождения в больнице с нами на связи были операторы Т-Страхования, а также международной страховой ассистирующей организации. Так как случай был поздно ночью, больница не смогла получить подтверждение от страховой, в связи с чем выписанные лекарства пришлось покупать за свой счет. Операторы проинструктировали какие необходимо собрать документы для компенсации расходов. После направления документов, со мной связался менеджер Роман, которвы инструктировал по шагам, что необходимо сделать для получения компенсации. Процесс был крайне прнятный и простой. В итоге было оформлено заявление на компенсации потраченных средств на лекарства, а также расходов на такси от больницы до отеля. От страхового случая, до получения компенсации прошло менее 10 дней и то в связи с моей задержкой прелоставления справки о регистрации ребенка. Всё было качественно и оперативно. Также благодарность операторам Т-Страхования за беспокойство о здоровье ребенка через день после случая. Это говорит не только о профессионализме, но и о заботе о своих клиентах. Рекомендую Т-Страхование.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    18.12.2025 19:26
    Здравствуйте. Здорово, что вы получили своевременную медицинскую помощь! Здоровье клиентов — это наша приоритетная задача. Благодарим за доверие.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Достаточно часто летаю в командировки и на отдых. Каждый перелет покупаю страховку "Авиа", которая согласно рекламным баннерам и условиям, должна страховать мои риски и возникающие расходы. Сегодня такой день настал - рейс 6432 из Красноярска…
19 декабря, 12:18
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По прилету в Таиланд, у дочери поднялась температура, высокая температура сбивалась на непродолжительное время. Обратились в страховую компанию, заявку оставил через приложение банка, был выбор — получить онлайн консультацию или вызвать скорую/посети…
19 декабря, 10:59
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В декабре 2025 года по прилету в ОАЭ у ребенка поднялась температура 40, которая не сбивалась жаропонижающими. Зафиксировали случай в страховой и вызвали скорую помощь, которая увезла в ближайшую международную больницу. На протяжении всего пути и во …
18 декабря, 19:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летела в Турцию, оформила страховку и не зря. Неожиданно лопнула грыжа. Страховая компания быстро организовала трансфер в клинику, все нужные процедуры и манипуляции. В итоге мне сделали операцию. Все покрыла страховая. Менеджер был всегда на связи, …
18 декабря, 18:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой багаж был задержан в городе вылета и прибыл в Москву с большим опозданием. Через приложение T- банка я заявила о страховом случае, тк имела страховой полис путешественника. Мне очень быстро ответила менеджер Дарья и дала инструкции, какие докуме…
18 декабря, 17:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! 5 декабря в Батуми в путешествии заболели я и моя дочь 3-х лет. Я сразу через чат обратилась в страховую, у меня уточнили все детали, и очень быстро связали с местным представителем (огромное спасибо Гио, который так быстро нашел окошки…
18 декабря, 15:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер страхового случая: TRV-25-1414748 В Паттайе у жены заболело ухо, на второй день началась сильная боль и упал слух. Обратился через приложение, в чате поддержки. Все быстро удобно объяснили как, что делать, в этот же день отправили гарантийное п…
18 декабря, 15:25
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
14.12.2025 обратился по страховому случаю во Вьетнаме через приложение Т-Банка, менеджер очень быстро связался, собрал необходимую информацию и передал запрос местному асисту (во Вьетнаме был Goa Clinic). Далее асист уже направил в госпиталь, прием п…
18 декабря, 14:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень рады качеству сервиса Т-страхование! Обращались по страховому случаю дважды во Вьетнаме, сотрудники реагировали быстро, так же давали важные пошаговые инструкции в случившихся ситуациях, были на связи на протяжении нахождения в Госпитале, а так…
18 декабря, 13:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
04.11.25, находясь в другой стране, упала, повредила колено. Обратилась в Т-страхование за помощью. Мне оперативно нашли клинику и врача, обеспечили сопровождающего. В клинике сделали все необходимые обследования, даже без очереди (МРТ, укол от столб…
18 декабря, 10:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были в путешествии с девушкой. На следующий день после приземления в другую страну поднялась у девушки температура до 39. Обратились за помощью в т-страхование, оформляли полис через их сервис Premium. Оперативно помогли, подобрали клинику и организо…
18 декабря, 09:26
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в Тайланде на отдыхе, проснувшись в 7 утра 15 декабря 2025 почувствовал симптомы простуды. Решил, что без лекарств не обойтись, а с собой как всегда такие лекарства не беру в теплые страны. Вспомнил, что в ТБанке у меня действует бесплатный …
18 декабря, 08:58
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
7 декабря вылетал из Москвы по сложному маршруту. Из-за задержки авиакомпанией первого вылета пересадка получилась очень короткой, и багаж не успели перегрузить, и я прибыл в конечный пункт без багажа. При покупке билетов в Т-Путешествиях я взял стра…
18 декабря, 08:41
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находился во Вьетнаме. У меня воспалилась липома под правой лопаткой. Сильно распухла, покраснела, чесалась, болела при надавливании. Не очень просто начать получать помощь по страховке. Сначала нужно всё объяснить в чате приложения (где т…
18 декабря, 07:49
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке ребенку стало плохо. Обратились в компанию. Встречу с мед персоналом в больнице организовали в кратчайшие сроки. Прошло все максимально комфортно, быстро, ребята все время были на связи, у меня не возникло ни малейшего повода для переживани…
18 декабря, 05:31
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую, так как заболела. Оперативно связали с врачом, выбрала телемедицину, врач через 30 минут позвонила, выписала все лекарства, после покупки обратилась за возмещением в т страхование. Сразу написал менеджер Хабиб, очень подробно …
18 декабря, 05:29
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я была в своей поездке в Шерегеше, получила травму колена на склоне — упала, колено сильно опухло, было больно наступать. В тот же день обратилась в травмпункт: купила лекарства, доехала на такси туда-обратно. Вспомнила, что у меня есть страховка пут…
18 декабря, 04:40
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Благодарю за помощь в поиске клинике для обращения по случаю, мне и моему ребенку. Все быстро и четко. Приятно , когда в другой стране ты находишься под защитой и постоянным вниманием со стороны страховой компании 🙏🏻 Обратились с симптомами гриппа, 1…
18 декабря, 03:50
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Воспользовалась полисом страхования путешествий в рамках премиум тарифа. В поездке случилось само страшное что может быть - проблема с зубом. Обратилась в т-страхование, записали в клинику на следующий день (это быстро для этой страны). Также сообщил…
18 декабря, 00:03
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
С 29.11 по 05.12 была запланирована поездка в другой город, Перед поездкой оформила «Страхование в путешествии» в Т-банке. К слову, за последний год уже несколько раз оформляла страховку для себя и внучки. В этой поездке был страховой случай. 30.11 п…
17 декабря, 22:30
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
27.11.25 перевернулись на каяке на острове Корон(Филиппины). Супруг сильно повредил руку об острые скалы. Понадобилась медицинская помощь. Сотрудники Т-Банка были на связи в чате. Оперативно выяснили, что на острове Корон нет страхового д…
17 декабря, 21:26
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
11 декабря 2025 года возвращалась домой из Москвы на самолете. Наш рейс сначала задерживали, а потом вообще перекинули на другой рейс. В связи с этим мой первый посадочный талон был заменен на другой, багаж соответственно должны были тоже перекинуть …
17 декабря, 20:59
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Возвращался домой из заграничной поездки, был задержан багаж, он не прибыл в аэропорт с моим рейсом. Спустя некоторое время я вспомнил, что имею полис путешественника Т-страхования, обратился через чат к специалисту. В течении нескольких часов, посл…
17 декабря, 20:00
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я заболела, находясь в другой стране. Сегодня утром (17 декабря) обратилась в поддержку Т банка, мне очень быстро ответили и сориентировали по дальнейшим действиям. Предложили два варианта на выбор: онлайн-консультация или сразу поездка в больницу. Я…
17 декабря, 19:13
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
11 декабря в Москве было задержано много рейсов во всех аэропортах, ожидала в аэропорту Внуково всю ночь. Мой рейс был задержан на 14 часов. Покупала билет через приложение ТБанка в разделе Путешествия со страховкой, возмещающей 50 евро в случае заде…
17 декабря, 17:38

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть