Отзыв о страховой компании «Росгосстрах» в Пскове (ул. Максима Горького, 2В) – оформление ОСАГО

Обратился в офис «Росгосстраха» на улице Максима Горького, 2В в Пскове для оформления полиса ОСАГО на автомобиль. Нужно было сделать это срочно — на следующий день планировалась поездка в другой регион, а старый полис как раз истекал. Офис находится в удобном месте, с парковкой рядом. Внутри чисто, светло, есть зона ожидания. Несмотря на обеденное время, очередь двигалась быстро. Меня направили к менеджеру — представилась Ольга. Она сразу расположила к себе спокойным и профессиональным видом. Я передал документы: паспорт, СТС, водительское удостоверение и действующий диагностический талон. Ольга оперативно внесла данные в систему, но не просто молча заполняла форму, а комментировала каждый шаг: Первым делом она проверила мой коэффициент безаварийности через общую базу АРМ СТРАХОВАНИЕ. Объяснила, что иногда данные «теряются», и показала, что мой КБМ сохранился на минимальном уровне (что хорошо). Когда программа выдала стоимость, Ольга распечатала для меня детализированный расчёт. Она выделила цветом, как повлияли на цену мой стаж, возраст, мощность автомобиля и регион. Это помогло сразу всё понять, без двусмысленностей. Спросила, планирую ли я ездить за границу (предложила «Зелёную карту») и нужно ли включать в полис водителей без ограничений. Для моей поездки по России это не требовалось, но она упомянула, что добавить человека можно будет позже через приложение. Оплатил картой. Ольга распечатала бумажный полис и мгновенно отправила электронную версию на мою почту и в SMS-ссылке. Особо отметила, что электронный полис полностью равнозначен бумажному и его можно сразу показывать инспектору с телефона. Дополнительная помощь и полезные советы: Перед тем как попрощаться, Ольга: Показала, как активировать скидку за безаварийность в приложении «Росгосстрах» на следующий год. Объяснила простым языком, как оформить европротокол через приложение, если ДТП без пострадавших. Дала памятку с контактами аварийных комиссаров в том регионе, куда я ехал. Итог: Весь процесс от входа в офис до получения полиса занял около 20 минут. Я вышел не только с документом, но и с чётким пониманием, как пользоваться страховкой и digital-сервисами компании. Ольга проявила себя как грамотный и клиентоориентированный специалист — без навязчивости, но с максимальной полезностью. Если вы в Пскове и хотите оформить ОСАГО быстро, понятно и с внимательным отношением — рекомендую офис «Росгосстраха» на ул. Максима Горького, 2В.