Обратился в страховую 12 декабря 2025 года, так как заболел в поездке в Японию. Через приложение отправил заявку и написал в бот по инструкции из приложения. Со мной связались через 10 минут и уже через час я разговаривал с доктором на онлайн-консультации, который выписал лекарства по рецепту. После покупки лекарств обратился в страховую за возмещением, менеджер Дарья помогла оформить заявление и запросила фотографии рецепта и чеков из аптеки. В итоге онлайн-консультация с врачом была для меня бесплатной, а деньги за лекарства (4 тысячи рублей) вернули на карту через 4 дня после страхового случая. Рекомендую Т-страхование, все очень быстро и хорошо.