Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFEДМС
Страховой случай
ЛЮБОВЬ, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
21 декабря, 17:58
Благодарю за подаренное здоровье и заботу
Особую сердечную благодарность выражаю специалисту Б-й Юлии за профессионализм, всегда доброе расположение духа, четкое понимание потребностей клиента и на удивление быстрое решение всех возникающих вопросов.
Пользуюсь услугами компании более двух лет, всегда всё оперативно, чётко и внимательно.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга22.12.2025 12:32К сожалению, ваш отзыв не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания. Отзыв не влияет на рейтинг. Обращаем ваше внимание на возможность оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в страховой компании.- КАПИТАЛ LIFE22.12.2025 17:16Добрый день, Любовь! Спасибо, что нашли время оценить работу нашей компании и поделились своей историей с другими читателями портала. Нам очень приятно читать Ваши теплые слова и мы рады, что наша работа оставила у Вас положительные впечатления. С удовольствием передадим Ваши слова благодарности сотруднику и отметим его работу. Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким! С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
- ЛЮБОВЬАвтор отзыва25.12.2025 14:54Добрый день ! Сообщаю ,что хочу внести конкретику и добавить подробности обслуживания в компании Капитал лайф, также ,прошу мой отзыв засчитать! Уже более двух лет,как я застрахована на работе по договору ДМС в данной страховой компании,и нашим куратором является Б-а Юлия, которая очень внимательно относится к нашим вопросам, оперативно их решает и очень помогает вовремя получить медицинскую помощь. Последний раз я обращалась в страховую компанию Капитал лайф для согласования медицинских услуг, которые получала амбулаторную :сначала обращалась в клинику за обследованием, далее с сентября по декабрь 2025 года получала лечение в этой же клинике.Результатом довольна и очень благодарна сотруднику Юлию , за оказанную помощь и содействие в оперативном согласовании услуг.Хочу отметить,что Юлия не просто хорошо подбирает место и время встречи,а очень компетентна в вопросах ,касающихся выбора нужного специалиста.И по завершению визита,- всегда узнает о результатах и нашем мнении !Информированность сотрудника - это важно для всех! Очень признательны Юлии за помощь и поддержку ,четкость в работе ,а также выражаем благодарность компании за длительное и плодотворное сотрудничество! Желаем дальнейших успехов!С наступающим Новым годом!
- Администратор Народного рейтинга26.12.2025 14:52Любовь, подскажите, пожалуйста, какой канал взаимодействия вы использовали при обращении к куратору?
- ЛЮБОВЬАвтор отзыва29.12.2025 15:58Добрый день! Канал общения с куратором - номер телефона и электронная почта!
- Администратор Народного рейтинга29.12.2025 16:49Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
ДМС
Страховой случай
Особую сердечную благодарность выражаю специалисту Б-й Юлии за профессионализм, всегда доброе расположение духа, четкое понимание потребностей клиента и на удивление быстрое решение всех возникающих вопросов.
Пользуюсь …
21 декабря, 17:58
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Самое ужасное и отвратительное страхование.
Записывалась два раза на приём, приезжала в клинику и меня не приняли ,так как нет гараннтийнного письма ,попросила отправить его повторно, но письма два раза не пришли , помощь не был…
8 декабря, 13:52
Не влияет на рейтинг
ДМС
Другое
02.11.2025 г. мне была выдана страховка вместе с потребительским кредитом. 17.11.2025 мной были отправлены документы в московский офис данной компании с заявлением на расторжение данного страхового полиса в период охлаждения - 30ти дневный срок, согл…
24 ноября, 11:39
Отзыв проверен
ДМС
Другое
3 ноября 2025 был оформлен страховой полис в Капитал LIFE, в рамках оформления кредита, который «нельзя не купить т.к. тогда банк не одобрит кредит».
7 ноября был направлен пакет документов в офис Капитал Life для отказа от страховых у…
16 ноября, 14:57
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Обратились в компанию по страховому случаю, у застрахованного лица проблемы со здоровьем, а конкретно требуется удаление зуба. Обращалась уточнить, когда найдут врача, к которому можно обратиться за медицинской помощью. 14 ноября 2025 года в 13 часов…
14 ноября, 13:40
Не влияет на рейтинг
ДМС
Другое
При оформлении автокредита в автосалоне навязали страхование жизни от компании Капитал life
Зачем навязывать дополнительные страховки, если сумма кредита 300тыс, а новый автомобиль в залоге у банка стоимостью 2500000 руб. При возникновении…
1 ноября, 14:21
Не влияет на рейтинг
ДМС
Другое
Оформил полис ДМС «За рулем. Здоровье 360» при покупке автомобиля в автосалоне. Через 2 дня в соответствии с условиями договора и Указанием Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуще…
24 сентября, 23:00
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Обращался в июле 2025го по согласованию мед обследования перед операцией по удалению фиброза стопы. Максимально затягивают с ответом и по итогу отказ, хотя по условиям это заболевание входит в страхование и ранее я с этим диагнозом проходил обследов…
13 августа, 09:29
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Кампания давно славится "прижимистостью" в оплате услуг. К сожалению договор с ней заключается работодателем, выбора нет, но смысла в его заключении тоже нет.
Я отправила документы, уточнила несколько раз все ли мне оплатят, каждый раз от…
22 июня, 09:02
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Другое
С компанией Капитал Лайф уже 5 лет я и мои близкие надежно защищены от разных неожиданностей жизни. В моём активе несколько вариантов страховок: Забота о будущем Престиж
для детей и взрослых (договор 5***4), Комфорт (5***1), Марс (5***4) . Каждый г…
27 апреля, 17:55
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
17.02,было подано заявление нв офисе страховой компании на возврат денежных средств по договору 24*****37 за неиспользуемый срок страхования . В Договоре прописано "отказ от договора страхования в случае ненадлежащего информирования об условиях…
25 февраля, 15:13
Не влияет на рейтинг
ДМС
Оформление полиса
Капитал.Лайф, вы очень медленные? А ничего тот факт, что новые требования налоговой по выдаче справок для социального налогового вычета уже давно действуют, а вы все еще 2025 году для продажи полисов ДМС на сайте (например, Стоп.Клещ) не почесались д…
22 февраля, 18:08
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
nyura.deg
Сбербанк с 5 января 2026 года снизил ставки по вкладам
7
Розмари
Открывайте новый сезон Альфа-Пятниц
5
Sem3452
Уверенные облигации под 15 годовых
3
Академик
Парадокс высокой ставки: почему «короткие» вклады сейчас выгоднее «длинных»
3
Doctor
А что если...........?
7
respawncool
Бесконечный ремонт - Бесконечные траты
10
nyura.deg
Сбербанк с 5 января 2026 года снизил ставки по вкладам
7
Valery
Обезл.Метал. счета в Сбере
3
Розмари
Открывайте новый сезон Альфа-Пятниц
5
Kata
Жизнь без кредитов и рассрочек!
6
Ещё 39 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге