17 декабря был задержан багаж.
В этот же день со мной связалась менеджер Анастасия Т-страхования по урегулированию. Я даже не успела оставить заявку)
Багаж получила на следующий день, при получении один из чемоданов был поврежден, составили акт, все документы и фото направила через приложение Т-Банка.
Страховую выплату получила за задержку и повреждение.
Благодарю Анастасию за оперативность.