У меня произошёл пожар в квартире, которая находится в ипотеке. Я оформила страхование ипотеки, которое является обязательным и дополнительно застраховала ремонт, имущество и ответственность перед соседями по полису Полис № 011ТМ3770****87.
По факту пожара я обратилась в страховую компанию «Сберстрахование», позвонила по номеру 900 и мне назначили оценщика. Оценщик осмотрел помещение, составил акт, я написала заявление и подписала документы. Это заняло где-то 1,5 часа. Со своей стороны я не могла предоставить справку о невозбуждении уголовного дела, но как только я предоставила все документы, мне в течение 2-х недель прислали сообщение о подтверждении возмещения убытков и сумма поступила на мой счет, который я указала заявлении. В целом, опыт взаимодействия со страховой компанией только положительный. Рекомендую.