Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Елена, Москва (Москва и область)
24 декабря, 13:35
Компенсация при задержке рейса
Я всегда пользуюсь страховкой Т-Банка, для всех путешествий. В этот раз я оформила страховку и добавила опцию задержка рейса. Вылетая из Стамбула в Москву, 21/12/25, мой рейс задержали на 4,5 часа. Сразу же заявила о страховом случае в чат поддержки Т-Банка. На следующий день, 22/12, со мной связалась Мария, сотрудник страховой компании. Я предоставила необходимые документы на электронную почту, и до конца дня мне возместили задержку рейса - выплатили 50€, примерно 4700 рублей. Мария общалась вежливо и решила вопрос очень оперативно.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование24.12.2025 13:38Здравствуйте. Приятно, что остались довольны скоростью и качеством обслуживания. Мы за то, чтобы сделать процесс максимально удобным и эффективным для наших клиентов.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Здравствуйте, благодарю за оперативное решение моего страхового случая - задержки рейса на 12 часов. страховая задала буквально пару вопросов и довольно быстро перечислила средства за перенос. Всем довольна, сотрудники довольно понятно все объяснял…
25 декабря, 17:26
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхали за границей в ноябре 2025 в Тайланде, ребенку потребовалась срочная медицинская помощь - сильное отравление. Все произошло ночью, в такой стрессовой ситуации как правило охватывает паника - куда бежать ,чем лечить и что вообще делать. Обрат…
25 декабря, 14:58
Страхование путешествий
Страховой случай
Находился в отпуске в Таиланде, во время поездки заболел — по симптомам был так называемый гонконгский грипп. Обратился в Т-Страхование, чтобы понять, как действовать дальше и как получить медицинскую помощь за границей.
Страховая компания оперативн…
25 декабря, 13:57
Страхование путешествий
Страховой случай
Находились с женой в Турции в свадебном путешествии, на третий день,где то 17 ноября разболелась очень горло, был жар,продуло видимо или изменение климата в общем сказалось,было очень плохое состояние .Обратился через чат в приложении Т банка, заяви…
25 декабря, 13:54
Страхование путешествий
Страховой случай
В августе при покупке билета оформили полис, номер полиса № 4089683163, повредили багаж при перелете Дубай-Владивосток. По прилете во Владивосток 25.12.2026 багажном тут же составили акт, отправила документы и фото в страховую компанию. В течении дня…
25 декабря, 13:48
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день. Хотелось поделится своим опытом обращения в Т- страхование. Летел домой и оформил страховку. И так вышло что пригодилась. При перелёте потеряли багаж, не успели уложить в мой рейс. Отправил следующим рейсом. Обратился в приложение Т-Банк…
25 декабря, 13:02
Страхование путешествий
Страховой случай
В данный момент нахожусь в путешествии в Бангкоке, на прошлой неделе с утра возникла внезапная сильная боль (как оказалось позже, это была почечная колика).
Написал в приложение Тинькофф и сообщил о страховом случае (в это время в Москве было 5-6 у…
25 декабря, 12:36
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась по поводу страхового случая 5 декабря 2025. Отравление. Находилась в Тайланде. Написала в чат-поддержку, ответили очень быстро. Доктор Айгуль позвонила в Whats app, успокоила, что было очень важно. Назначили диету, рецепт на лекарсва. Расх…
25 декабря, 12:31
Страхование путешествий
Страховой случай
Поехали в Турцию отдыхать семьёй, оформили полис от T-страхование. Полис распространяется на всех членов моей семьи. В течение поездки старший сын сильно заболел простудным заболеванием. Температура под 40 и другие неприятности. Обратились через прил…
25 декабря, 10:46
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня поднялась высокая температура и появился кашель в поездке в Турции в ноябре этого года. Я обратилась ночью по страховому полису, написав в чат в приложении банка. Мне незамедлительно ответили, в течении получаса со мной связался врач, спросив…
25 декабря, 08:21
Страхование путешествий
Страховой случай
Хотела оставить положительный отзыв о Т-страховании. Номер страхового полиса 3601443008. Летели через Москву в Китай, на пересадке авиакомпания куда-то дела наш багаж. Спустя время связались со страховой компанией, менеджер Анастасия помогла с урегул…
25 декабря, 05:42
Страхование путешествий
Страховой случай
09.10.2025 Таиланд Находясь в Таиланде, меня покусали комары, началась аллергия, я написала в чат банка, что у меня проблемы, меня перевели на страховую, мне очень быстро ответили и назначили прием. В клинике предоставили переводчика, прием прошел ко…
25 декабря, 05:36
Страхование путешествий
Страховой случай
В Ноябре отдыхала в Тайланде.Меня на пешеходном переходе на всей скорости меня сбил Байк.В итоге, открытый перелом берцовой кости.Меня доставили в госпиталь.При осмотре доктора выяснилось что у меня открытый перелом большой и малой берцовой кости и …
24 декабря, 22:16
Страхование путешествий
Страховой случай
Я обратился в Т-Страхование из-за своей болезни в путешествии два раза. В первый раз оперативно со мной связался ассистанс и назначил звонок с врачом, после выписали лекарства и возместили средства, все было легко и удобно. Во второй раз оперативно н…
24 декабря, 20:20
Страхование путешествий
Страховой случай
Только прилетели в отпуск во Вьетнам и сразу заболел, с высокой температурой 39. Написал в чате о проблеме. Сотрудник предложил пообщаться с врачом дистанционно. Сразу перезвонил доктор, пообщались и прислал в чат рецепт. После покупки лекарств, прил…
24 декабря, 18:58
Страхование путешествий
Страховой случай
03.12.2025 Ездили с ребенком за границу,в спину укусила какое-то насекомое ,начала нарывать и опухать место укуса,вызвали мед.помощь платную прописали лекарства которые преобритались платно у них клинике.
Обратились в Т-страхование по полюсу,предоста…
24 декабря, 18:06
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась 21.12.2025 к менеджерам в связи со страховым случаем у ребенка в путешествии по Китаю, со мной оперативно связались в мессенджере и помогли разобраться как вернуть средства по страховому случаю. Не прошло и 3 дней как пришел положительный …
24 декабря, 18:04
Страхование путешествий
Страховой случай
В поездке началась аллергия , Тбанк как всегда был на связи всю поездку. Аллерголог по страховке не входит, но я обратилась на консультацию, к врачу общей практики. Мне предоставили трансфер , сделали капельницу , выписали препараты от аллергии - ко…
24 декабря, 17:14
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращалась по страховому случаю дважды за год, первый раз в июле произошло страховой случай в Китае, ребенку стало плохо и она покрылась сыпью. Мы связались через приложение с -страхованием, в течении часа нас в больнице встретил доктор и переводчик …
24 декабря, 15:59
Страхование путешествий
Страховой случай
Держателям кредитки от Т-банка All airlines дают страховку путешественника. И вот так случилось, что путешествуя по Аргентине, я заболел. Боль в горле, то жар, то озноб, парацетамол и ибупрофен бессильны, решил обратиться в страховую, чтобы пойти на …
24 декабря, 15:26
Страхование путешествий
Страховой случай
В этом году у меня в путешествиях произошло два страховых случая. В первом случае, это было в Китае, ребенку стало плохо, появилась жуткая сыпь по всему телу, мы сообщили в страховую, в течении часа представители Т-Страхование связались со специалист…
24 декабря, 14:30
Страхование путешествий
Страховой случай
Я всегда пользуюсь страховкой Т-Банка, для всех путешествий. В этот раз я оформила страховку и добавила опцию задержка рейса. Вылетая из Стамбула в Москву, 21/12/25, мой рейс задержали на 4,5 часа. Сразу же заявила о страховом случае в чат поддержки…
24 декабря, 13:35
Страхование путешествий
Другое
Собиралась ехать во Францию (билеты были куплены на 6.12), но мне пришел отказ по визе; предварительно оформляла страховку от Т-Банка, где можно было включить пункт ‘Отказ в визе’; связалась в чате поддержки и далее персональный менеджер помогала с в…
24 декабря, 12:41
Страхование путешествий
Страховой случай
Прилетела на Бали. Неожиданно для себя во время кувырка упала на руку и получила перелом со смещением 4 декабря, после первой помощи сразу написала обращение по страховке и уже вечером 5 декабря мне назначили операцию в лучшей клинике на Бали. Остала…
24 декабря, 11:48
Страхование путешествий
Страховой случай
16.12.2025 при нахождении в командировке повредил зуб. Сразу обратился в страховую по данному поводу. Сотрудники очень оперативно отреагировали - записали к стоматологу. К сожалению, не успевал на данную запись. Мне предложили самостоятельно записат…
24 декабря, 11:28
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
5 хобби, которые легко превратить в дополнительный заработок
1
Шатмурат
Мои первые деньги в 19 лет
3
Варненчик В
Ключевая ставка 16%: аккуратно прибрали 0,5
2
Виктор 80
Средняя цена на музыкальные инструменты увеличилась на 16% в 2025 году.
3
ВебЗайм
«ВебЗайм» получил премию НАУМИР за помощь бездомным животным
2
Viacheslav
Как я получил кэшбек при оплате налогов и почему сейчас это работает не везде
3
Мира01
Т-банк снова радует своих клиентов товарами со 100% кэшбеком
19
Nadya 2511
Мой самый лёгкий вид заработка.
10
Кошельковая мышь
Предновогодние финансовые чудеса
8
ВиккиВай
Подводные камни пожизненной ренты
3
Ещё 54 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге