Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеОСАГО
Страховой случай
, Острогожск (Воронежская область)
28 декабря, 04:16
Осаго
Обращался по вопросу страхового случая 11.09.2022 года в Воронеже. Все документы оформил через приложение. На связь вышла консультант Елена. Всё подробно объяснила, договорились о встрече для оформления документов. По приезду назначили осмотр в автосервисе. Специалист автомобиль осмотрел. Через неделю пришла страховая сумма на ремонт. Всё прошло успешно.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга29.12.2025 09:29Спасибо за отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. Правил рейтинга оценку снимаем (https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/).
АльфаСтрахование29.12.2025 10:25Добрый день! Благодарим за приятный отзыв. Мы будем стараться радовать вас приятными впечатлениями и дальше во время нашего сотрудничества.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
21.11.2025 в г.Челябинск, произошел страховой случай. Мне на стоянке шеракнули бампер, крыло и декоративную арку. Оформили европротокол. По горячей линии записали на 25.11.25 на осмотр в СТО ИП Важенин С.Г.. Провели осмотр, зафиксировали повреждения,…
29 декабря, 20:00
ОСАГО
Оформление полиса
АльфаСтрахование — одна из крупных страховых компаний в России, предлагающая широкий спектр страховых продуктов, включая ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности). ОСАГО — это обязательный вид страхования для владельцев транспо…
29 декабря, 19:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Наступил момент продления страховки. По техническим причинам через личный кабинет на сайте страховщика сделать это не возможно...
Январь месяц г.Хабаровск. Из за снега обочин практически нет, парковок 0!
30 минут искал место. 30 минут ждал…
29 декабря, 13:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
По вопросу о ОСАГО,нужно было продлить полис.Оформить решил онлайн через Банки ру так как оформление занимает мало времени.С сотрудниками не общался так как оформлял онлайн все интуитивно понятно и помощь не понадобилась.
Обслуживанием ост…
29 декабря, 10:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
16 марта оформил страховой полис в приложении альфа банка.Очень удобно! Буквально в два клика в приложении идет оформление.
Для оформления потребовались стандартные документы: паспорт, данные водительского удостоверения и СТС на автомобиль…
28 декабря, 11:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обращался по вопросу страхового случая 11.09.2022 года в Воронеже. Все документы оформил через приложение. На связь вышла консультант Елена. Всё подробно объяснила, договорились о встрече для оформления документов. По приезду назначили осмотр в автос…
28 декабря, 04:16
ОСАГО
Пролонгация полиса
Отвратительный опыт получил при оформлении полиса в этой конторе. Невоспитанные, некомпетентные работники. По вопросам ничего не могут ответить. Все ответы — «это компьютер так посчитал!» При продлении полиса решил воспользоваться приложением и оформ…
27 декабря, 20:02
ОСАГО
Страховой случай
Часто страхуюсь в данной компании и всегда оставался доволен сервисом. Недавно произошёл страховой случай, в котором получил чёткий и понятный результат. Горячая линия работает быстро, без проблем можно дозвониться и получить подробную консультацию п…
27 декабря, 19:56
ОСАГО
Оформление полиса
Подошёл срок оформления ОСАГО . Решил попробовать страховать через банки ру. Там было предложено оптимальный вариант и страховую Альфастрахование. Само оформление не сложное и не занимает много времени. Большой плюс это в дополнительных бонусах ,кот…
27 декабря, 01:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
У меня оформлен полис ОСАГО в компании Альфа страхование. Стоимость полиса в этой компании оказалась самой привлекательной и я уже не в первый раз оформляю полис именно в этой компании.
26 декабря в 15:05 обратился в чате с пр…
26 декабря, 21:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Страховала свои автомобили в Альфастрахование ,пока не столкнулась с ДТП.Я не виновата в ДТП. Пришла в офис ,сказала, что случилось ДТП.Мне так культурно объяснили,что в течении месяца мне машину сделают,только у меня страховка заканчивается 13 янв…
26 декабря, 19:01
ОСАГО
Страховой случай
Самая отвратительная и нечестная страховая компания советую не оформлять. На контакт с клиентом не идут только вопросы решают только головной офис! Операторы горячей линии ничего не знают. Сидящие в офисе сотрудник тоже ничего не решают, только через…
25 декабря, 18:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Отзыв о страховании ОСАГО в компании
Недавно я обратился в страховую компанию Альфа страхование для оформления полиса ОСАГО. Мое обращение состоялось в офисе компании, расположенном в центре города, в начале сентября 2025 года,а именно 12 сентебря…
25 декабря, 12:59
ОСАГО
Пролонгация полиса
Продлевал ОСАГО на сайте 07.06.2025г. 5 нажатий клавиш, скидка 15% с прошлого года, вуаля всё готово. Страхуюсь постоянно у них. По выплатам ничего сказать не могу, слава богу, не сталкивался. Так же обращался по поводу расторжения ОСАГО, в связи с п…
25 декабря, 07:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
18.12.2025 года застраховался в АльфаСтрахование ОСАГО и мини каско, срок начала полиса 26.12.2025. 23.12.2025 мне приходит уведомление о том, что мой полис расторгнут в одностороннем порядке и страховая премия не будет возвращена по причине неверно …
24 декабря, 18:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Сделал страховку осаго, ошибся при вводе данных. Полис должен был работать с 20.12.2025, оформлял заранее 19.12.2025. Данные менять не хотят, возврат денежных средств производить не хотят. Услуга не оказана. Деньги присвоены. Придется делать новый по…
23 декабря, 12:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Недавно обратился в АльфаСтрахование, чтобы оформить ОСАГО — всё прошло быстро и профессионально. Сотрудники вежливо объяснили все варианты, помогли с подбором оптимальной суммы и оформили полис без лишних задержек. Ощущается внимательное и приятное …
22 декабря, 15:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Что особенно нравится:
Быстрое онлайн‑оформление. Полис приходит на почту за 10–15 минут после оплаты.
Понятный интерфейс. Всё можно сделать через приложение: продлить полис, внести изменения, загрузить документы.
Оперативная поддержка. В ча…
19 декабря, 22:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
· Оформление: Отделение в бизнес-центре (Москва, м. Белорусская). Народу не было, приняли сразу. Менеджер проверила все данные по базе РСА, внесла в систему. Всё заняло ~25 минут.
· Цена: Получилась на 12% выше, чем самая дешевая онлайн-цена на аг…
19 декабря, 21:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформление полиса ОСАГО через сайт страховой компании "АльфаСтрахование" прошло без каких-либо проблем. Процесс был простым и понятным, все необходимые данные были легко введены. Поддержка на сайте работает оперативно, что позволило быстро решить все…
19 декабря, 17:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Оформил полис осаго для личных целей, машину через три дня после оформления убрал из реестра такси, так как на момент оформления контора через которую оформлялись документы на такси забыла это сделать, при этом машина уже как полгода не используется …
18 декабря, 21:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Купил ОСАГО, через несколько дней аннулировали полис , ссылаясь на то что автомобиль в реестре такси, хотя я им объяснял что при выходе на линию я использую ОСАГО для такси другой страховой компании ( у меня их 2) И естественно о возврате денежных ср…
18 декабря, 20:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
25 мая 2023 года я ждал сына со школы во дворе соседнего дома.
К сожелению машина стоявшая передо мной сдавала назад и задела бампер и помяла крыло.
Хорошо что машина была застрахована в Альфастраховании.
Гаи оформили все документы и через неде…
18 декабря, 17:57
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте! Проблема конечно же еще не решена, будет решать и привлекать юристов.
По страховому случаю нас направили в СТО сумма к выплате 400 тыс, ремонт конечно дороже. На вопрос про расчет калькуляции нам пришел отказ, на горячей линии отк…
18 декабря, 14:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Столкнулась с крайне неприятной ситуацией при урегулировании страхового случая.
27.11.2025 обратилась в офис АО «АльфаСтрахование» в г. Подольск (Октябрьский просп., 8Б) с заявлением о страховом случае по автомобилю LADA Niva Travel.
Сотрудник ко…
18 декабря, 10:42
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
5 хобби, которые легко превратить в дополнительный заработок
2
Ви1994
✨Копеечка, Рублик и я спешим поздравить всех с Новым годом!!! ✨
25
Диалог
Последний дайджест недели 2025 года
17
Buypass72
Эксперимент : 60 дней с кредитной картой как с единственным платежным средством
4
ВебЗайм
«ВебЗайм» получил премию НАУМИР за помощь бездомным животным
2
haw1k
Предновогодняя суета vs. активность на форуме: что важнее?
34
МериПопинс
25 декабря. День, когда я сдаюсь и покупаю третью упаковку марципанов
3
таня у
Сбербанк удивил более выгодной ставкой по вкладу
11
Parasolka
Что вы дарите родственникам на НГ?
7
Пахаджон
Ребят, а ваш бюджет тоже втихаря дружит с таксистами и доставкой еды?
3
Ещё 42 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге