Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дмитрий, Екатеринбург (Свердловская область)
30 декабря, 10:34

Приятный опыт в неприятной ситуации

Задержали рейс из Пхукет в Шарджа 19.12.2025 рейс g9 688 ещё на Пхукет поставил на контроль в Сбербанк. Сразу по прилете в Шарджа пришло смс о том что можно предоставить документы на меня и детей. В течение суток после предоставления документов компания выплатила страховку. Было очень приятно и оперативно.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    30.12.2025 13:03
    Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Я очень рада, что мы смогли вас поддержать в такой неприятной ситуации! С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    01.01.2026 12:51
    Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержали рейс из Пхукет в Шарджа 19.12.2025 рейс g9 688 ещё на Пхукет поставил на контроль в Сбербанк. Сразу по прилете в Шарджа пришло смс о том что можно предоставить документы на меня и детей. В течение суток после предоставления документов ко…
30 декабря, 10:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелёте из Москвы в Каракас в Стамбуле не успели перекинуть багаж, пришлось приезжать на следующий день из другого города Венесуэлы в аэропорт Каракаса за багажом к следующему рейсу из Стамбула. Вспомнил про страховку. Заполнил в приложении, зап…
30 декабря, 05:25
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 2025 году дважды обращался в Сберстрахование. Первый раз по поводу КАСКО. Это был осознанный выбор. Очень Примечательно, что при переходе из другой страховой Сбер даёт более привлекательную цену при том же наборе услуг. Отлично, что все подробности…
29 декабря, 23:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошла задержка рейса. На 6 часов. Внес рейс в приложение Сбера. После вылета пришла ссылка на страховую выплату. Перешел по ссылке, внес данные карты и через 15 минут получил деньги! Очень быстро и без лишних вопросов. Всем рекомендую! Удивительн…
29 декабря, 12:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в сбер страхование путешественников по телефону, страховой случай случился в Ростове на Дону разболелось ухо 23.12.2025 очень внимательно отнеслись к проблеме и что не мало важно оперативно её решали, полностью вникали в медицинские отчёты,…
29 декабря, 02:12
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился 24 декабря по телефону за консультацией по страховому случаю задержка рейса из Москвы в Тбилиси 17 декабря. Оператор Николай четко проконсультировал как следует составить заявление и какие документы приложить. Сегодня 27 декабря получил …
27 декабря, 23:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратился в компанию СберСтрахование по вопросу компенсации за задержку рейса VF 588 авиакомпании Ajet в аэропорту Внуково 15 сентября после возвращения в страну в середине октября. Предоставил фото необходимых документов в мобильном приложении. …
27 декабря, 22:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой страховой полис №004SB938250404*****37.В наше время страховка от задержки/отмены рейса очень актуальна.С данной ситуацией столкнулась и я.Мой рейс был задержан на 3 часа.Я заполнила необходимые данные на Сберстрахование 14.12.2025 г и получила ко…
27 декабря, 18:20
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, у меня случай затопления соседей из-за бракованного счетчика, по стояку затопила соседей, иск на 440000, хорошо что застраховала от такой беды, зашла на сайт все заполнила и через сутки приняли заявление, все просто и быстро, жду выплат…
27 декабря, 13:19
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Планируя отдых, уже не в первый раз выбрали "СберСтрахование". Тем более, для участников программы "Сберпрайм", цены на продукты гораздо приятнее) Оформила страховку, выбрав желаемые опции, и со спокойной душой поехали отдыхать. При оформлении никаки…
26 декабря, 06:51
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховка получена с пакетом Сберпремьер в качестве бонуса от банка с лозунгом - путешествуйте с комфортом. Происходит опоздание прибытия авиарейса, что сотрудник в чате подтверждает, как страховой случай. В то же время приходит отказ в выплате …
25 декабря, 19:04
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являюсь владельцем пакета СберПервый, поэтому страхование путешественников работает не только на меня, но и на мою семью. 20 ноября 2025 года обратился в приложение "СберСтрахование" со страховым случаем, связанный сначала с задержкой рейса, а потом …
23 декабря, 16:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мне стало очень плохо в результате сильнейшего отравления.Организм был обезвожен и я терял сознание.Обратился по страховке,они направили меня в клинику.Я приехал на такси туда, а клиника закрыта. Писал оператору ассиста, там полный неадекват. Ни ско…
23 декабря, 10:51
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность команде Сбер страхования! Мой Номер полиса СберСтрахование 010SB56408240****81 Защита+ для сотрудников Сбера. Также бонус - весьма нужный при поездках за рубеж пакет услуг "Страхование путешественников". Очень радует …
18 декабря, 18:12
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Запланировал путешествие в Сингапур и Таиланд из Москвы в ноябре 2025. Купил сбер премьер 3 уровня, чтоб сразу получить бизнес залы в 3 аэропортах, перекус в шереметьево, такси от жд и до аэро и конечно же страховку. На тот момент понятия не имел, чт…
18 декабря, 17:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис 004WS5410****79 Раньше я была клиентом альфа-страхования. Но когда стала у них расчитывать стоимость страховки выезжающих зарубеж, в США, цена была в 3! раза дороже чем у Сберстрахования. Сбербанк, по сравнению с другими страховыми ко…
18 декабря, 14:47
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июле 2025 года с сыном дважды попали в коллапс по задержке рейсов. Оформили заявку по страховому случаю в Приложении Сбербанк страхование. Оформление заняло 15 минут. Вопрос рассмотрели оперативно. Уже на третий день зачислили компенсацию по задерж…
17 декабря, 15:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была задержка рейса Аэрофлота по маршруту Хургада-Москва в июле с.г. Являюсь застрахованным лицом по полису путешественника 004SB92225020454****89. Оформила заявку о задержке рейса в Приложении Сбера. По условиям договора страхования застрахова…
17 декабря, 11:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
Не рекомендую оформлять в приложении полис страхования путешествия. Плохо работает заграницей, вход через госуслуг не работает. Несколько минут входил через сберИД. Это я просто решил проверить приложение, а если произойдёт страховой случай, то вы то…
17 декабря, 10:35
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На декабрь 2025, у меня в планах было запланировано посещение несколько городов, заранее перечислил в страховке все номера рейсов. и вот на одном из этапов 11.12.2025 г. возникла задержка рейса из аэропорта Пулково в аэропорт Шереметьево , рейс неско…
17 декабря, 09:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прекрансая цена полиса учитывая что в него включено и сумма покрытия. До этого так же пользовался услугами Сберстрахования, помогли, был серьезный случай, страховка всё покрыла. Надеюсь в этот раз не придётся воспользоваться, но в любом слу…
16 декабря, 16:02
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую компанию обратились через Сбер-онлайн по страховому случаю: задержка багажа, прилетев в Стамбул 15.09.2025. Не думала, что эта задержка затянется на 5 суток. К тому времени мы перелетели уже на отдых в Анталью. Впечатления от общения с ав…
15 декабря, 17:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Номер полиса 004WS5410****33 Собирались с супругой самостоятельно поехать в Турцию на две недели.Встал вопрос со страховкой, вроде люди взрослые, но всё может случиться. Решил оформить в сберстрахование, с учетом наличия сберпрайм получил …
14 декабря, 17:06
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
За прошедший год два раза столкнулась с задержкой рейса, попав на нее с маленьким ребёнком. Первый раз был международный с задержкой более чем на 8ч, второй раз был рейс по России с задержкой более чем на 8ч. Были некоторые проволоки с документами в …
13 декабря, 20:13
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой в Черногорию я оформил страховку в СберСтраховании через сайт Сбербанка. Полис - 004****76 Начало 04.08.2025г. Окончание 16.08.2025г. Вода летом 2025 г. в Черногории была не очень теплая. Я простыл. 12 а…
12 декабря, 19:02
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть