Положительный опыт после ДТП.
Хочу выразить благодарность СК Т-страхование за оперативное и корректное урегулирование страхового случая по полису ОСАГО.
Ситуация:В октябре 2025г. попал в ДТП (меня "догнали" на кольце). Авто виновника к счастью было также застраховано. Оформили европротокол. В тот же день позвонил на горячую линию компании. Оператор четко объяснил алгоритм действий и список документов для подачи заявления.
Воспользовался услугой "бесконтактного урегулирования". Заполнил электронную форму в положении, загрузил фото документов с телефона. Это заняло 15 минут. В итоге был зарегистрирован страховой случай OSG-25-1097494
В течение суток со мной связался менеджер. Было предложено на выбор ремонт либо денежная выплата.
В итоге выбрал выплату, так как размер предложенной суммы полностью соответствовал стоимости ремонта по прайсу проверенных СТО.
Всё прошло максимально прозрачно, цифровизировано и быстро. Особенно хочу отметить работу диспетчера контакт-центра и менеджера [Галина Р. ] — они были вежливы и компетентны.
Это тот редкий случай,когда страховая не создает проблем, а решает их. Обязательно буду продлевать здесь свой полис и рекомендовать знакомым.