Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Алексей, Москва (Москва и область)
23 декабря, 10:06

Клиентоориентированность сотрудников

Здравствуйте, меня зовут Алексей! Хотелось бы выделить сотрудников Т-Банка, которые помогли мне оформить полисы КАСКО и ОСАГО: сотрудников Анастасию и Флеру (я извиняюсь, если не правильно обращался) за помощь а оформлении и за их терпение к моим всевозможным и глупым вопросам! Вы, дамы, настоящие профессионалы своего дела, надеюсь вас заметят и поощрят)
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    23.12.2025 11:58
    Здравствуйте. Спасибо, что поделились своими позитивными впечатлениями! Ваши слова подчеркивают важность поддержки. Мы всегда здесь, чтобы помочь. Клиенты для нас на первом месте!
  • 26.12.2025 15:16
    Укажите, пожалуйста, дату вашего обращения в страховую компанию для оформления полиса. Расскажите, пожалуйста, сколько времени заняло оформление полиса? В чем заключалась помощь сотрудников?
  • 02.01.2026 15:24
    Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отличное решение проблемы с заменой лобового стекла после попадания камня и как результат неприятной трещины. Страховой случай произошел 22 марта 2026 года. На автодороге Казань -Альметьевск. После обращения в компанию в течении суток получил направл…
20 апреля, 15:38
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я в шоке от вашего подхода к клиенту, мне назначили сначала одного менеджера, он не шевелился, прислал перечень партнеров, по которым ужасные отзывы, я написала, что для меня обращение к данным партнерам не приемлемо, и далее она просто пропадает, то…
17 апреля, 10:49
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сегодня 10.04 .2026 Сотрудник Т-страхования Фахрия помогла оформить полисы каско и осаго на лучших условиях на рынке, помогла решить все проблемы с которыми я столкнулся , спасибо большое таким сотрудникам как Фахрия!)
10 апреля, 18:39
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не могут решить страховой случай уже 2 недели. Менеджеры, сотрудники в принципе не разбираются в своём деле. Номер страхового полиса ХХХ 05*****284. Дали номер персонального менеджера который первый день на работу вышел, особо не понимает ничего…
17 марта, 18:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Моё обращение в страховую Т-Банка было связано со страховым случаем . У меня страховки ОСАГО и КАСКО Т- Банка. Я долго думал, нужна ли мне страховка КАСКО . Но слава богу , что я её сделал и уже не первый год пользуюсь страховками от Т Б…
6 февраля, 16:26
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась через приложение по страховому случаю КАСКО. Попала в ДТП, признали авто «тотал». Предложили два варианта или выплатить сумму для ремонта + авто оставляю себе. Или второй вариант получить полностью сумму за авто (так как стояла опция GAP),…
26 января, 12:19
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в отдел ОСАГО после не приятного опыта по КАСКО в этой же компании и был приятно удивлен! Буквальный разворот на 360 градусов. Менеджер всегда на связи все рассказала, объяснила, всегда была на связи во всем помогала!!! Прошу руководство об…
13 января, 22:35
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась летом по поводу незначительного ремонта после ДТП заднего бампера и фонаря. Без проблем оформила на сайте и сразу получила направление на ремонт. В сервис смогла приехать только в ноябре. Там обещали сделать за две недели, но все сделали з…
23 декабря, 13:39
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Повредил автомобиль и не пожалел, что заключил договор с Т- страхование. Сопровождение осуществляла Ксения. Работа была сделана оперативно и качественно! И направление выписали к бывшему официальному дилеоу, т.к. автомобиль не из дешёвых - Лексус...…
23 декабря, 10:50
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте, меня зовут Алексей! Хотелось бы выделить сотрудников Т-Банка, которые помогли мне оформить полисы КАСКО и ОСАГО: сотрудников Анастасию и Флеру (я извиняюсь, если не правильно обращался) за помощь а оформлении и за их терпени…
23 декабря, 10:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купила в Т-Страховании КАСКО и ОСАГО. Полисы обошлись немного дешевле, чем в других компаниях. Когда попала ДТП, сразу связалась по номеру. Мне четко разъяснили, как действовать. Т.к. на момент происшествия наш город б…
4 декабря, 12:32
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Предложили каско за определённый интересный бонус. Застраховал каско и ОСАГО, так как примерно та же стоимость (с учётом кэшбэка на тот момент), что и в моей бывшей страховой. Пришлось обращаться по каско. Нареканий нет. Автомобиль отремонт…
3 декабря, 17:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Живу в небольшом городе Сорочинск. Машина Гранта новая застраховал КАСКО и ОСАГО в Т-Страховании. Случай: Камень отлетел от спереди идущей машины, я понимаю что в этой ситуации водитель не виноват, но на …
21 ноября, 17:03
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток! Я ранее страховался в других страховых компаниях, но в этот году решил попробовать застраховать свой автомобиль в Т-страховании (Осаго ХХХ****14 и КАСКО 72****51), с продуктами самого Т-банка я знаком уже давно, ибо являюс…
21 ноября, 11:06
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Годовое обслуживание по Каско и Осаго. Успешный опыт взаимодействия с Т страхованием, все вопросы решались быстро, урегулирование по ДТП тоже в кратчайшие сроки и сотрудники всегда на связи. Рекомендую! От регистрации ДТП до ре…
19 ноября, 14:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отличная компания, выручали меня уже не один раз, начиная от мелочей со сколом на лобовом стекле и заканчивая упавшим деревом во время урагана, также были и аварии. Любое ДТП неприятная ситуация поэтому хорошо, когда встречаетсч участливое отношение…
6 ноября, 13:44
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
За целую неделю не смог оформить заявку по страховому случаю. Сначала у них "технические проблемы", которые не позволяют завершить заполнение заявки в приложении. До сих пор, кстати, эти "технические проблемы" продолжаются. Потом в чате выдают контак…
31 октября, 10:51
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки за грибами в лес застрял. Выезжая повредил дверь, крыло и крепление фары. Смартфон с собой не взял. Фото на месте сделать не мог и вызвать помощь тоже. После возвращения домой, обратился в страховую компанию через приложение Т-банк…
25 октября, 11:49
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В сентябре я задумалась о продлении полиса КАСКО для своего автомобиля. Обратившись в несколько компаний, получила разные предложения, среди которых были очень подходящие для меня. Также попросила сделать расчет и сотрудников Т банка. По факту оказал…
22 октября, 08:50
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Расскажу про свой "отрицательный" опыт. 16/VIII-25 произошло типичное ДТП (автобус МосГорТранса с полным салоном ОМОНа) нарушая все возможное притёр и сложил правое зеркало (экипаж ДПС постановил составить европротокол - виновник МосГорТранс). …
15 октября, 12:16
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. В т - страхование покупаю полис каско и осаго каждый год. Первый раз попал в ДТП, помяли дверь и крыло, оформил всё в приложении т-страхование, через пару дней выплатили компенсацию. Не давно ехал и прилетел камень в лобовое. Написал в …
14 октября, 10:58
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить компанию и лично менеджера Альбину Н. за высокопрофессиональную помощь в решении вопроса после ДТП, которое произошло в период с 3 по 9 октября 2025 года. После обращения через приложение я быстро получил первоначальный расчет. Од…
11 октября, 09:51
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
На протяжении многих лет страхуюсь только в Тинькове. Пока машина была новая, покупал каско, теперь осаго, имел опыт по каско - моментальное решение и направление на ремонт; сделали быстро и качественно, в этот раз догнал меня пилот, обратился по оса…
4 октября, 16:58
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить искреннюю благодарность компании «Т-Страхование» за оперативность и профессионализм в работе! После ДТП я обратился за выплатой по полюсу КАСКО №9******82, и, к моему приятному удивлению, вопрос по № убытка AUT-25-832655 был рассмотре…
28 сентября, 18:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по поводу повреждения лобового стекла автомобиля. Четко следовал инструкциям в мобильном приложении ТБанка, там же отражаются и все полисы каско и осаго, что тоже очень удобно. Сфотографировал поврежденное лобовое стекло. А так…
23 сентября, 12:07
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть