Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование 2 услуги
Проблема решена
Юлия, Домодедово (Москва и область)
17 мая, 18:58
Разочарование
В последнее время я крайне недовольна работой Т банка, а том числе и страхования!
У меня в страховой «Т» 2 полиса каско и осаго, 12.05 я продала свою машину и подала в Т банк заявление о расторжении! Сначала удивил полис каско, за расторжение с меня удержали 35%.
Также 12.05 я подала на расторжение полиса осаго, и вот сегодня 17.05 денег я не получила, мало того, что с меня удерживают 22% от страховой суммы за расторжение, так еще и не возражают! Статут ожидание расторжение. В чате отвечают роботы, просят еще раз продублировать документы, хотя я уже все загружала 12.05 ( договор купли продажи)
Кто будет страховать имейте ввиду, что огромные удержания у них за досрочное расторжение!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Урегулирование страхового случая
- Удобное приложение
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
- Т-Страхование17.05.2026 19:34Здравствуйте. Мы проверим все детали из отзыва и вернемся.
Т-Страхование18.05.2026 09:21Здравствуйте. Мы расторгаем полисы ОСАГО и Каско по правилам и условиям страхования. По договору Каско удерживаем 35% на расходы на ведение дела (РВД) от первоначальной стоимости полиса. Также по правилам при расторжении полиса ОСАГО удерживаем 22%. Мы расторгли полис от 12.05.2026 и уже вернули вам деньги. Простите, что по техническим причинам сразу не отменили вам страховку и запрашивали повторно договор купли-продажи. Мы надеемся, что нам удалось уладить ситуацию.
Администратор Народного рейтинга20.05.2026 17:56Отзыв проверен.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Пролонгация полиса
Самая наглая и паршивая компания. Рекламы много, воздуханства какие они высококвалифицированные специалисты и отличный сервис тоже много, но по факту:
1) Когда попал в ДТП специалист на проводе ни бе ни ме ни кукареку. Сама ничего не знает, если вы …
18 июня, 09:07
2 услуги
Оформление полиса
ЛК в Т-банке сырой и нерабочий! У меня были одни проблемы с ЛК этого банка:
- хотела оформить новый полис ОСАГО в ЛК, нельзя этого сделать, в итоге оформляла в другой страховой (передали в ТП, а что толку, время на решение вопроса занимает до 4-х дне…
15 июня, 22:53
2 услуги
Внесение изменений в полис
Обратился за добавлением водителя в полис КАСКО и ОСАГО.
Сегодня отравился через пару минут добавили и даже доплату не попросили
Отдельная благодарность Евгению
Дата: 08.06.2026, место обращение: в приложении банка
Советуют всем Т-страхование
…
8 июня, 20:58
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Здравствуйте
Получил скол стекла в Москве на мкад.
Обратился в поддержку 31-05-2026. В 14:50 дня
В течении 3 рабочих дней решили мою проблему,направили в сервис где качественно отремонтирован скол.
Доволен работой страховой компании.
Рекоме…
8 июня, 18:55
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Долго страховался в Т, но уже год ребята не устают пробивать дно.
Особенно иронично, что много кто говорил, что нельзя доверять компаниям, у которых нет офисов.
Сейчас без помощи юриста с ними взаимодействовать просто бесполезно.
Тянут все сро…
4 июня, 15:24
2 услуги
Страховой случай
Я обратился по поводу страхового случая 25 апреля в чат приложения.
Сотрудница Галина выслушала мои жалобы и предложила выбрать сервис в комфортной для меня доступности.
Я сделал свой выбор и Галина записала меня на осмотр авто на сто.Сделали все…
3 июня, 11:56
2 услуги
Оформление полиса
Невозможно оформить полис ОСАГО ни на сайте, ни в приложении. Вместо этого всплывает список предложений компаний, не относящихся к т-страхованию. Ссылаются на технический сбой, говорят, что решают мою проблему, но это очень похоже на искусственное со…
30 мая, 16:49
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Страхую все свои машины 3 шт., покупаю ОСАГО и КАСКО. Случился страховой случай, и как на зло не один. В обоих случаях компания, на мой взгляд, отработала идеально. Не пришлось тратить времени на посещение офисов и тд. Все документы отправил в сканах…
26 мая, 16:36
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Проблема решена
В последнее время я крайне недовольна работой Т банка, а том числе и страхования!
У меня в страховой «Т» 2 полиса каско и осаго, 12.05 я продала свою машину и подала в Т банк заявление о расторжении! Сначала удивил полис каско, за расторжение с м…
17 мая, 18:58
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Обратился, за полчаса оформили все документы, оплатил и забыл, очень удобно и быстро. Обратился 05 мая 2026 года, через поддержку в приложении банка, без звонков, все в чате, максимально быстро и удобно. Очень рекомендую для тех кто ценит свое время …
5 мая, 10:40
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Проблема решена
Страховой случай от 19.01.26.Уже как 3 месяца не могу получить внятного ответа от страховой.Каждый день, только отговорки "мы перезвоним завтра, мы перезвоним послезавтра".
Я не говорю про то, что насчитали сумму ремонта настолько низкую, …
29 апреля, 17:20
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Отличное решение проблемы с заменой лобового стекла после попадания камня и как результат неприятной трещины.
Страховой случай произошел 22 марта 2026 года. На автодороге Казань -Альметьевск. После обращения в компанию в течении суток получил нап…
20 апреля, 15:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Сегодня 10.04 .2026 Сотрудник Т-страхования Фахрия помогла оформить полисы каско и осаго на лучших условиях на рынке, помогла решить все проблемы с которыми я столкнулся ,
спасибо большое таким сотрудникам как Фахрия!)
10 апреля, 18:39
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Не могут решить страховой случай уже 2 недели. Менеджеры, сотрудники в принципе не разбираются в своём деле. Номер страхового полиса ХХХ 05*****284.
Дали номер персонального менеджера который первый день на работу вышел, особо не понимает ничего…
17 марта, 18:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Моё обращение в страховую Т-Банка было связано со страховым случаем . У меня страховки ОСАГО и КАСКО Т- Банка.
Я долго думал, нужна ли мне страховка КАСКО . Но слава богу , что я её сделал и уже не первый год пользуюсь страховками от Т Б…
6 февраля, 16:26
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Обратилась через приложение по страховому случаю КАСКО. Попала в ДТП, признали авто «тотал». Предложили два варианта или выплатить сумму для ремонта + авто оставляю себе. Или второй вариант получить полностью сумму за авто (так как стояла опция GAP),…
26 января, 12:19
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Обратился в отдел ОСАГО после не приятного опыта по КАСКО в этой же компании и был приятно удивлен! Буквальный разворот на 360 градусов. Менеджер всегда на связи все рассказала, объяснила, всегда была на связи во всем помогала!!! Прошу руководство об…
13 января, 22:35
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Обратилась летом по поводу незначительного ремонта после ДТП заднего бампера и фонаря. Без проблем оформила на сайте и сразу получила направление на ремонт. В сервис смогла приехать только в ноябре. Там обещали сделать за две недели, но все сделали з…
23 декабря, 13:39
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Повредил автомобиль и не пожалел, что заключил договор с Т- страхование. Сопровождение осуществляла Ксения. Работа была сделана оперативно и качественно! И направление выписали к бывшему официальному дилеоу, т.к. автомобиль не из дешёвых - Лексус...…
23 декабря, 10:50
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Здравствуйте, меня зовут Алексей!
Хотелось бы выделить сотрудников Т-Банка, которые помогли мне оформить полисы КАСКО и ОСАГО: сотрудников Анастасию и Флеру (я извиняюсь, если не правильно обращался) за помощь а оформлении и за их терпени…
23 декабря, 10:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Купила в Т-Страховании КАСКО и ОСАГО. Полисы обошлись немного дешевле, чем в других компаниях.
Когда попала ДТП, сразу связалась по номеру. Мне четко разъяснили, как действовать. Т.к. на момент происшествия наш город б…
4 декабря, 12:32
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Предложили каско за определённый интересный бонус.
Застраховал каско и ОСАГО, так как примерно та же стоимость (с учётом кэшбэка на тот момент), что и в моей бывшей страховой.
Пришлось обращаться по каско. Нареканий нет. Автомобиль отремонт…
3 декабря, 17:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Живу в небольшом городе Сорочинск. Машина Гранта новая застраховал
КАСКО и ОСАГО в Т-Страховании.
Случай: Камень отлетел от спереди идущей машины, я понимаю что в этой ситуации водитель не виноват, но на …
21 ноября, 17:03
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Всем доброго времени суток! Я ранее страховался в других страховых компаниях, но в этот году решил попробовать застраховать свой автомобиль в Т-страховании (Осаго ХХХ****14 и КАСКО 72****51), с продуктами самого Т-банка я знаком уже давно, ибо являюс…
21 ноября, 11:06
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Годовое обслуживание по Каско и Осаго. Успешный опыт взаимодействия с Т страхованием, все вопросы решались быстро, урегулирование по ДТП тоже в кратчайшие сроки и сотрудники всегда на связи.
Рекомендую!
От регистрации ДТП до ре…
19 ноября, 14:22
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
