На сайте https://www.tbank.ru 01.12.2025г. оформлял полис ОСАГО.После ввода данных на машину мне предложили список страховых компаний, Т-Страхавания в списке не было.Думая что все идет правильно выбрал страховую и был перенаправлен на сайт https://www.sravni.ru/ для оплаты полиса.В приложении банка действует такая же схема.В итоге после оплаты кешбек не начислен(подписка Pro).
Поддержка мотивировала тем,что оплата произведена на сайте партнёра.У меня вопрос Т-Страхавание это страховая компания или сервис для подбора страховок,или страховая не работает в моём регионе? Я думаю по этой схеме многие клиенты пролетели с кешбеком. Хотелось бы видеть в приложении банка, где описаны преимущества подписки Pro, более подробные условия начисления кешбека ,как это сделано в карточках акционных товаров.Такое впечатление,что банк специально хочет запутать клиентов.
Если участвуете в какой то акции внимательно всё изучайте,а то поддержка вас культурно пошлёт,сославшись на условия акции.