03.01.2026 оформила полис ОСАГО через приложение банка. Печатная форма не поступила на эл.почту, т.к. оказалось, что почтовый сервер указанно мною почту не работает.
04.01.2026 оформила 2 обращения в СОГАЗ с просьбой направить печатную форму на другой эл.адрес, подтвердила все свои личные данные, продиктовала номер полиса. Прошли сутки, полис не поступил. Сотрудник поддержки сказала, что тех. специалист СОГАЗ обрабатывает запрос в течение 2 рабочих дней, т.е. полис ВОЗМОЖНО я увижу через 9 календарных дней. Не понятно, почему элементарное действие занимает столько времени. Также не понятно, почему я, подтвердив все личные данные, не могу оперативно получить свой ОПЛАЧЕННЫЙ полис на другой почтовый ящик?