Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗОСАГО
Страховой случай
Анна, Йошкар-Ола (Республика Марий Эл)
5 января, 21:22
Затягивание сроков урегулирования убытка.
07.12.25 случилась неприятность. Мой автомобиль пострадал в небольшом дтп. Также 07.12.25г.через госуслуги подано заявление в СОГАЗ, где было выбрано направление на ремонт. Т.к. было написано, что согаз ответит в течении 2дн., а этого конечно не случилось, я 09.12.25 поехал в офис компании, где заново написал заявление, но там уже попросили оставить реквизиты на всякий случай. 10.12.25 был произведён осмотр тс. И на этом всё, выдохся согаз. Полная тишина. Последний день для урегулирования убытка ХХХ 0560890052P№0001 был 29.12.25г.
Личный кабинет со статусами и обращениями самый отсталый и самый неинформативный!!! В компанию обратился впервые и самые негативные впечатления. После праздников отношу претензию и как сказал юрист вперед к ФУ, а затем в СУД.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- АннаАвтор отзыва05.01.2026 21:23Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
- АннаАвтор отзыва09.01.2026 12:31К работе согаза по обращениям. 23.12.25 было обращение №1-164724810461, срок исполнения до 26.12.25. Сегодня 09.01.26 ответили, что надо писать заявление в офисе, что бы они прислали то , что и так обязаны сделать по закону! Просили акт осмотра, калькуляцию прислать на электронную почту.Автор прикрепил подтверждающие документы
- АннаАвтор отзыва09.01.2026 12:35Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
СОГАЗ10.01.2026 13:58Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуацией. Направьте, пожалуйста, Ваш отзыв на sogaz@sogaz.ru с указанием номера договора и Вашими контактными данными. С уважением, Команда СОГАЗа- АннаАвтор отзыва10.01.2026 15:18Ве документы отправлены на указанную почту.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
Я уже давно сотрудничаю со страховой компанией СОГАЗ и могу с уверенностью сказать, что это одна из лучших страховых компаний, с которыми мне доводилось иметь дело. Начало моего сотрудничества с СОГАЗ пришлось на 2023 год, и за это время мои впечатле…
10 января, 19:43
ОСАГО
Оформление полиса
Первый раз покупал страховку в интернете и вот что вышло:
Оформление автостраховки прошло на высшем уровне. Всё было максимально комфортно — от первого обращения до получения полиса. Агрегатор Банки.ру подобрал подходящий вариант страхования и четко …
10 января, 12:07
ОСАГО
Оформление полиса
Вопрос где оформить ОСАГО назрел очень быстро в новом году... Подошел очередной срок страхового полиса. Банки. ру первыми среагировали на такую потребность и " пригласили к себе". .... 08.01.2026 г.результат порадовал, как новогодний подарок.…
10 января, 10:52
ОСАГО
Оформление полиса
Я обратился в страховую компанию СОГАЗ для оформления полиса ОСАГО. Процесс я решил сделать онлайн, так как это оказалось удобным вариантом. Оформление происходило на официальном сайте СОГАЗ в январе 2026 года, и весь процесс занял не более получаса,…
9 января, 23:44
ОСАГО
Оформление полиса
Я хочу поделиться своим положительным опытом работы со страховой компанией, расположенной по адресу Розы Люксембург, д. 35. С момента обращения в компанию 15.07.25, я был приятно удивлён высоким уровнем обслуживания и профессионализмом сотрудников.
…
9 января, 22:39
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял 20.10.2025 в г. Москва на сайте страховой компании и на сайте Banki.ru 2 полиса ОСАГО на 2 автомобиля , сайт удобный ,менеджер по телефону все подробно расспросил и оформил полис, мне оставалось его только оплатить онлайн ,все четко,быстр…
9 января, 20:20
ОСАГО
Страховой случай
Получение полиса было удобным через приложение Банки ру.
Произошло дтп я пострадавшее лицо,машина не из дешёвых а насчитали за задний бампер в общей сумме да и ещё с учётом износа 10% так как новая машина вышло 45 тысяч это кошмар,при подаче заявлени…
9 января, 10:15
ОСАГО
Оформление полиса
Давно пользуюсь приложением банки ру отлично все намного дешевле напрямую через компании и удобно что сразу несколько предложений. Выбираешь удобное и вауля , страховку оформила 24.12.25 стала действовать на след день это вообще класс не нужно ждать …
8 января, 23:52
ОСАГО
Страховой случай
12.12. произошел страховой случай. 16.12 в онлайн формате поданы документы на выплату страховой премии, на момент 08.01. оценка ущерба не назначена, от страховой компании нет ответа. Обращалась на горячую линию дважды, ответ один - ждите, с вами свяж…
8 января, 17:54
ОСАГО
Внесение изменений в полис
23.12.2025 года. Обращался.Отвратительная компания. Мой вопрос не решили. При оформлении полиса, сайтом офирмились не те даты и не те водители. Исправить и изменить ничего не дали. При отказе, деньги не вернули, по сей день.
Верните деньги!
Верните д…
6 января, 12:23
ОСАГО
Оформление полиса
Покупкой полиса ОСАГО в страховой компании СОГАЗ остался доволен. Оформлял онлайн 17 ноября 2025 года для автомобиля Mitsubishi Lancer на имя супруги.
Сразу отмечу три важных для меня момента:
Честная цена. Полная стоимость полиса составила 9001,13…
6 января, 09:24
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу поделиться положительным опытом оформления полисов ОСАГО в страховой компании СОГАЗ. Оформляю страхование на два автомобиля, и каждый раз при продлении приятно удивляюсь.
Сервис работает очень четко. Менеджеры заранее напоминают о необходимости …
6 января, 00:15
ОСАГО
Внесение изменений в полис
обращался для изменения в полисе(себя забыл в водители внести)сам не смог через сайт-сбой был---через колл центр все объяснили что делать-и через два дня я смог исправить полис как надо ---правда! очень вежливые ребята по телефону-грамотные_все поясн…
5 января, 21:38
ОСАГО
Страховой случай
07.12.25 случилась неприятность. Мой автомобиль пострадал в небольшом дтп. Также 07.12.25г.через госуслуги подано заявление в СОГАЗ, где было выбрано направление на ремонт. Т.к. было написано, что согаз ответит в течении 2дн., а этого конечно не…
5 января, 21:22
ОСАГО
Оформление полиса
03.01.2026 оформила полис ОСАГО через приложение банка. Печатная форма не поступила на эл.почту, т.к. оказалось, что почтовый сервер указанно мною почту не работает.
04.01.2026 оформила 2 обращения в СОГАЗ с просьбой направить печатную форму на друго…
5 января, 13:28
ОСАГО
Другое
Оформил ОСАГО в этой организации 30.11.25. В связи с расторжением довговора купли продажи пришлось расторгнуть договор ОСАГО с 04.12.25 пытаюсь расторгнуть осаго. Колл-центр каждый раз придумывает новые причины неправильно подданной заявки.
Отправил…
5 января, 12:21
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился за оформлением полиса.все прошло хорошо и компетентно.Расчет и оформление не заняло много времени.Условия устроили.
5 января, 05:09
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Оформили новый полис выбрали осаго, но добавить нового водителя нет возможности ХХХ ******90 как я поняла проблема не первый месяц, на горячей линии посылают писать запросы в тех поддержку, написание запросов не дает никакой информации, нет ответа, в…
4 января, 22:36
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обратился по поводу изменения адреса регистрации ( поменялась с области на Москву) в личном кабинете. Получил расчет доплаты 6250р при изначальной стоимости 4500р,остаток 8 месяцев.
Написал в тех поддержку : Обращение в техподдержку…
3 января, 23:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
04.10.2025 произошло ДТП, я пострадавшая сторона, в мой автомобиль въехал таксист. 10.10 приняли наконец-то заявление лично в офисе, приложение не работает. 16 и 23 октября был осмотр автомобиля, т.к. машина не на ходу была.
13.11 выпла…
2 января, 18:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Произошел страховой случай по полису ОСАГО, оформленному а Согаз, признан потерпевшим в происшествии. Связываюсь с автострахованием в данной компании впервые, повторно врятли застрахуюсь/порекомендую кому - нибудь данную компанию.
15.12.2025 путе…
30 декабря, 20:54
ОСАГО
Другое
Отвратительно, ничего не приложить из документов через сайт пришлось ехать лично. Поддержка также игнорирует
Сегодня 29.12.2025 пыталась на сайте расторгнуть договор в связи с продажей машины и мне это не удалось
Поехала в офис на розы люкс…
29 декабря, 13:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
03.10.2025г. обратился в СОГАЗ - заявил о страховом случае (выплата по ОСАГО, моей вины в ДТП нет). Для ремонта машины направили в сервис. В один единственный!!! Других даже не предлагали - сказали, что работают только с ним (куда у нас ФАС смотрит -…
29 декабря, 11:44
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Оформил полис ОСАГО 27.12.2025 с датой вступления в силу с 05.01.2026, допустил ошибку в написании vin номера и не смог внести изменения ни на сайте не на горячей линии, решил расторгнуть договор, составил обращение на который ответ будет дан в течен…
28 декабря, 20:18
ОСАГО
Страховой случай
Случился с разовой случай (ДТП) я пострадавшая сторона
Оформили европротокол 10.12.2025
12.12.2025 направление на осмотр авто и все, на этапе все закончилось. Расчет страховой премии делают до сих пор. На минуточку сегодня 28.12…
28 декабря, 05:45
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Розмари
Открывайте новый сезон Альфа-Пятниц
5
nyura.deg
Сбербанк с 5 января 2026 года снизил ставки по вкладам
7
Valery
Обезл.Метал. счета в Сбере
3
Doctor
А что если...........?
7
Sem3452
Уверенные облигации под 15 годовых
3
respawncool
Бесконечный ремонт - Бесконечные траты
10
nyura.deg
Сбербанк с 5 января 2026 года снизил ставки по вкладам
7
Академик
Парадокс высокой ставки: почему «короткие» вклады сейчас выгоднее «длинных»
3
Kata
Жизнь без кредитов и рассрочек!
6
Розмари
Открывайте новый сезон Альфа-Пятниц
5
Ещё 40 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге