Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Иркутск (Иркутская область)
12 января, 10:20

Не квалифицированные кадры в страховой компании

При обращении в страховую компанию менеджер К-на НИ ( офис г.Иркутск) не проверила актуальность полиса ОСАГО виновника ДТП который был указан в документах ( полис осаго виновника был оформлен на другую машину в данной страховой компании) и это привело к затягиванию сроков ремонта автомобиля и вообще решения проблемы, полная не компетентность сотрудника компании.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Югория
    13.01.2026 10:13
    Добрый день! Ваше обращение принято в работу. Мы уже разбираемся в ситуации и вернёмся с ответом в ближайшее время.
  • Югория
    15.01.2026 15:24
    Добрый день! Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв. По Вашему обращению была проведена проверка, в результате которой заявленные Вами обстоятельства не нашли подтверждения. По сообщению от наших коллег, у компании есть 20 дней по ФЗ-40 «Об ОСАГО», чтобы проверить все материалы по страховому случаю и принять решение. Решение принято в срок. Согласно п.п. 3.11 Федерального закона №40 "Об ОСАГО", рассмотрение и признание случая страховым - 20 календарных дней (за исключением праздничных нерабочих дней). Благодарим за обращение!
  • Администратор Народного рейтинга
    04.02.2026 11:52
    Отзыв проверен.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Г. Челябинск 19.01.2026 года произошёл страховой случай,обратившись в гибдд через неделю получаем заветный документ об определении, пытаясь дозвониться до страховой компании в течении 3 часов но безрезультатно, мы решили направить полный пакет докуме…
25 февраля, 22:54
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Удобно , безопасно , в любой неожиданной ситуации помогут было это 12,03,2023 года в города москва , случился несчастный случай дтп , обродились к страховую компанию так как машина была застрохованна , помогли так что как и не ожидали э, могу смело …
24 февраля, 22:21
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всю жизнь семья использовала данную страховую и только сейчас пришлось общаться по поводу ДТП. В мою машину запарковался сосед и повредил заднее крыло, диск, заднюю дверь бампера ( машина golf 7 универсал ).съездил на оценку, меня уверили что крыл…
17 февраля, 09:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение по страховому событию 009***70 от 26.12.2025 г. Заявление в страховую зарегистрировано на госуслугах 29.12.2025. Приглашение на осмотр в гос услугах пришло на 19.01.2026 , осмотр по адресу г. Москва, ул.Гостиничный проезд 10А с.1. Сотрудни…
13 февраля, 18:34
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
К сожалению, в прошлом году купил полис ОСАГО в СК "Югория". В этом году, 9 января по пути домой в Солнечногорске произошло лёгкое ДТП с моим участием, я пострадавший. ДТП несложное, но моя машина теперь не на ходу. Пришлось забирать её на эвакуаторе…
13 февраля, 11:57
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
13 января 2026 произошло ДТП, в ходе которого мой автомобиль не на ходу и не подлежит восстановлению. Виновником ДТП была не я. 21 января я обратилась в страховую компанию, 23 января приехал сотрудник для осмотра машины. Сотрудник сказал,…
13 февраля, 09:54
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Категорически не Рекомендую страховую компанию Югория,произошло ДТП в начале февраля,обратились в страховую,11.02.2026 пришли в офис с нами никто и не разговаривал,через дверь сказали на стенде номер горячей линии звоните и записывайтесь на прием.…
12 февраля, 20:29
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Это был первый и последний опыт общения с данной компанией. 31.12.2025 г. наступил страховой случай, в котором я была пострадавшей. Записать на прием в страховую смогли только на 21.01.2026 г, осмотр машины был только 31.01.2026 г. При со…
10 февраля, 06:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
По вопросу приобретения полиса ОСАГО в феврале 2026 года воспользовались приложением Банки. ру. Самым выгодным предложением, с отличным кешбэком и простотой оформления, оказалась СК Югория. Полис оформили очень быстро, чек и документы моментально при…
9 февраля, 20:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не могу оспорить сумму выплаты Оформила страховую выплату онлайн на сайте, внесла все необходимые документы, загрузила европротокол, на почту пришло подтверждение полного комплекта документов необходимых для приема заявления, спустя несколько д…
7 февраля, 16:26
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был страховой случай 31.01.26г. Обратился на телефон горячей линии 8800*****00. У меня полис каско по ущербу на 400 тыс. рублей и полис ОСАГО. Ремонт был на 32 тыс. рублей. Получил отказ от страховой. Не рекомендую данную компанию. Обслуж…
5 февраля, 09:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
30.12.25 обратился в страховую компанию в связи со страховым случаем по ОСАГО, приехал в офис в СПб, на Лиговский проспект 266, утром в назначенное время, взял все документы, поставил машину на стоянку страховой компании, все открыл, сфотографировали…
2 февраля, 14:34
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой автомобиль застрахован по ОСАГО в СК Югория. Произошел страховой случай, повреждение заднего бампера, я пострадавшая. На осмотр и подачу заявления была направлена в г.Москва, ул. Римского-Корсакова к партнеру СК Югории «Р-Т». 20.01.2026г. я с…
30 января, 11:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ужасная кантора! Не рекомендую!!!Случилось ДТП, обратился в офис, прошёл экспертов, ремонт, окрас, проточка алмазная диска, ремонт, покраска бампера,ремонт покраска крыла данная контора оценила изначально в 23тыс,после привёз калькуляцию с СТО свыше …
28 января, 10:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Я, Project Team Lead в крупнейшей IT РФ, инженер с 2 высшими в области машиностроения 7 раз пытался внести изменения онлайн в полис ОСАГО, чтобы добавить второго водителя в свой полис. Из 7 попыток 5 закончились отказом, 2 попытки заверши…
27 января, 09:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Никому не советую Осаго. При страховом случае, если вина не ваша, вас отправляют на ремонт в какое то ип, хотя другие страховые выплачивают деньгами ремонт. Делали Осаго в Самаре в 2023, в 2024 в мою припаркованную машину въехал на джипе, вина не моя…
26 января, 16:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень нравится страховая компания. Никаких проблем никогда нет выплате тоже без проблем твёрдая пятёрка. Страхуюсь в этой компании очень давно уже не первый год и 2021 и 2022 и 2023 и так до двадцать пятого года. Страхуюсь в Крыму. Правда…
25 января, 17:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Завершался срок действия страхового полиса ОСАГО на автомобиль. Обзванивала несколько разных компаний и тут решила воспользоваться платформой Банки.ру, которая показала мне несколько разных вариантов на выбор по оформлению полиса. Одно из лучших пред…
24 января, 16:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
На парковке виновник ДТП въехала в мою машину. За более чем 25 лет водительского стажа, первый раз обратилась в СК по страховому случаю (никогда не придавала значение где оформлять осаго). Поддерживаю все отрицательные отзывы по случаям расчёта.…
20 января, 17:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В марте 2025 года я попала в ДТП с девушкой, которая являлась клиентом СК "Югория". Придя в себя, после тяжелого смертельного ДТП (виновница погибла) я обратилась в СК для возмещения ущерба здоровью при ДТП. На что получила выплату в размере 25…
20 января, 16:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не советую никому компанию Югория! 29 октября попал в ДТП. 1. Оказалось, что у них только один офис в Санкт-Петербурге!!! Нет приложения, чтобы удалённо подать заявление, надо ехать в офис 2. В оф…
19 января, 15:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обнаружена оптимальная страховая компания! ✨ В процессе анализа множества альтернативных предложений был сделан осознанный выбор в пользу данной страховой организации, что обусловлено рядом факторов: * Простота и удобство оформл…
17 января, 04:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я Пострадавший по Заявлению ДТП №251217-64413 гос. услуги. Акт осмотра 009/25-0010317 от 17.12.2025 Заключение № 200/25-48-009646 от 26.12.2025 г. Договор страхования ОСАГО № ХХХ 051*****05 от 21.04.2025 г. 17.12.2025 Случился страховой случай…
14 января, 19:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
При обращении в страховую компанию менеджер К-на НИ ( офис г.Иркутск) не проверила актуальность полиса ОСАГО виновника ДТП который был указан в документах ( полис осаго виновника был оформлен на другую машину в данной страховой компании) и это приве…
12 января, 10:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
ОСАГО получилась довольно быстро. Скорость оформления полиса и уровень поддержки клиентов. Однако, хотелось бы увидеть больше конкретных примеров работы с выплатами по страховому случаю — это помогло бы лучше оценить реальное качество услуг компании.…
4 января, 13:06
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть