Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗОСАГО
Страховой случай
, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
15 января, 18:09
Отрицательный опыт урегулирования убытков по ОСАГО
Страховой случай по ОСАГО наступил 29.12.2025. Я потерпевшая сторона - получил бумагу из ГИБДД.
Сразу же уведомил страховую по телефону о страховом случае. Далее пытаюсь оформить заявление на выплату.
На горячей линии отправляют на сайт. Пытаюсь оформить на сайте заявление, когда доходит очередь подтвердить мою учетную запись через госуслуги, подтверждаю на госуслугах, а потом сайт согаз пишет что такой номер телефона уже используется... Понятно что используется, я с него регистрировался у вас же.
В общем на горячей линии описал ситуацию, они говорят пишите в поддержку на сайте, прикладывайте сообщение об ошибке и скриншот. Я это сделал 3 янв 2026 · №1-164946894961, меня отфутболили отправлять заявление почтой России или в офис. Открыл новый тикет 12 янв 2026 · №1-165090556521, запросил список документов для отправки почтой, мне скинули ссылку на урегулирование убытков по Каско - т.е. поддержка даже не читает что я пишу...
Нашел список документов для отправки по урегулированию убытков по ОСАГО - там в ссылке на шаблон заявления 404 ошибка, документ физически отсутствует на сайте. Открыл тикет в поддержку 03.01.2026 · №1-164947084381, до сих пор в работе.
В Санкт-Петербурге 1 офис, нужно предварительно записываться, 3 января была ближайшая запись на 26 января.
Все очень медленно, абсолютно некомпетентная поддержка, перекладывают ответственность на горячую линию или офис.
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
13.12.2025 произошло ДТП, где я пострадавшая сторона. 15.12.2025 позвонила на горячую линию и уведомила о страховом случае. А так же записалась в офис на экспертизу на 16.12.2025.
Там сказали, что через пару дней позвонят из страховой или напишут на …
16 января, 17:18
ОСАГО
Оформление полиса
Оформила в спехе полис 19.12.25. Выбор пал на СОГАЗ. Дальше возникло много вопросов спустя время. Позвонила на горячую линию 14.01.26. Вежливая и участливая сотрудника все разъяснила, всему научила. Приятно работать с такими профессиональными людьми.…
15 января, 22:25
ОСАГО
Оформление полиса
Долго выбирала между различными страховыми компаниями,чтобы оформить ОСАГО. Стаж у меня год и было одно ДТП. Везде выставляли баснословные суммы,но СОГАЗ выставил максимально выгодную цену. Без раздумий я сразу оформила страховку через Банки.ру,очень…
15 января, 18:15
ОСАГО
Страховой случай
Страховой случай по ОСАГО наступил 29.12.2025. Я потерпевшая сторона - получил бумагу из ГИБДД.
Сразу же уведомил страховую по телефону о страховом случае. Далее пытаюсь оформить заявление на выплату.
На горячей линии отправляют на сайт. Пытаюсь офо…
15 января, 18:09
ОСАГО
Оформление полиса
Оформление полиса ОСАГО в страховой компании СОГАЗ через приложение Банки.ру прошло быстро и удобно. Интерфейс приложения интуитивно понятен, процесс заполнения анкеты прост и занимает минимум времени. Все необходимые поля были указаны четко и ясно, …
15 января, 16:24
ОСАГО
Страховой случай
Обращаюсь в компанию «СОГАЗ» с страховым случаем с 24 сентября 2025 года. На сегодняшний день, спустя значительное время, мой вопрос не просто не решен – он, по всей видимости, даже не взят в работу в серьезном ключе.
Складывается стойкое впечатлени…
15 января, 11:58
ОСАГО
Страховой случай
ДТП произошло в городе видное 24 сентября 2025 году
С того времени меня морозят и говорят ожидать и вот уже 15 января 2026 года согаз ничего не предпринял и так говорят ожидать никакой информации не предоставляет для урегулирования данного страхово…
15 января, 10:53
ОСАГО
Внесение изменений в полис
вносила изменения в полис осаго через ЛК страховой в связи со сменой фамилии. Поменяла данные, но через пару дней поняла, что не внесла новые данные стс. И начались танцы с бубнами: в лк постоянно ошибка выскакивает, на горячей линии помочь ничем не …
15 января, 09:08
ОСАГО
Оформление полиса
СОГАЗ является одной из крупнейших страховых компаний в России, что свидетельствует о её надежности и стабильности. Компания имеет высокую репутацию среди клиентов и партнеров благодаря качественному обслуживанию и выполнению обязательств перед страх…
15 января, 07:33
ОСАГО
Страховой случай
Обращаю внимание на крайне формальный и, на мой взгляд, неправомерный подход страховой компании при рассмотрении страхового случая по ОСАГО.
18.12.2025 мной было подано заявление о страховом возмещении через портал «Госуслуги», что является законным…
14 января, 23:25
ОСАГО
Страховой случай
Дошли наконец то руки написать отзыв о данной компании (АО СОГАЗ). Аж 17.06.25 попал в ДТП, в котором я был не виноват и уже 18.06.25 подал все необходимые документы в страховую через личный кабинет на сайте компании. В заявлении указал, что хочу от…
14 января, 09:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
возникла необходимость добавить водителя в полис, уже на первом шаге система выдает ошибку. техподдержка третий день молчит. колцентр на звонки отвечают, но помочь не могут. в офис возможности обратиться нет, т к. это в другом городе . очень хотело…
13 января, 23:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Очень плохая компания не советую нарушают договор соглашения подписали на выплаты в соглашении пункт 7 написана что выплаты в течение 10 рабочих дней уже время прошло и нет выплат горячая линия ничего не знает не советую не кому согаз это почти как о…
13 января, 12:52
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Хотел внести изменения даты и дополнить водителя в договор. Поступил отказ. Решил расторгнуть договор- отказ. Компания полная дрянь. По выплатам ( если вдруг дтп)я думаю будет такая же дрянь. Никогда не свяжусь больше с компанией и другим убедитель…
12 января, 10:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
20 августа поставил купленный автомобиль на учёт.Получил гос.номера и сразу же решил застраховать авто.Зашёл на сайт Банки.ру. Надо было выбрать полис ОСАГО. Сайт быстро подобрал самый приемлемый вариан- это полис от СК "Согаз". Прежде всего устраива…
11 января, 23:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Оформил полис осаго. В период оформления находился на лечении под препаратами и не отдавал отчет в своих действиях. Через пару недель вспомнил, что у меня уже есть полис осаго на этот же период от другой страховой компании.
Написал обраще…
11 января, 11:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Всем здравствуйте! Решил оформить страховку через Банки.ру — искал оптимальное предложение цены и надёжности. «СОГАЗ» попал в топ предложений: условия прозрачные, рейтинг высокий, отзывы в основном положительные и самое главное : самая низкая цена.&#…
11 января, 09:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Я уже давно сотрудничаю со страховой компанией СОГАЗ и могу с уверенностью сказать, что это одна из лучших страховых компаний, с которыми мне доводилось иметь дело. Начало моего сотрудничества с СОГАЗ пришлось на 2023 год, и за это время мои впечатле…
10 января, 19:43
ОСАГО
Оформление полиса
Первый раз покупал страховку в интернете и вот что вышло:
Оформление автостраховки прошло на высшем уровне. Всё было максимально комфортно — от первого обращения до получения полиса. Агрегатор Банки.ру подобрал подходящий вариант страхования и ч…
10 января, 12:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Вопрос где оформить ОСАГО назрел очень быстро в новом году... Подошел очередной срок страхового полиса. Банки. ру первыми среагировали на такую потребность и " пригласили к себе". ....
08.01.2026 г.результат порадовал, как новогодний подарок. Офо…
10 января, 10:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Я обратился в страховую компанию СОГАЗ для оформления полиса ОСАГО. Процесс я решил сделать онлайн, так как это оказалось удобным вариантом. Оформление происходило на официальном сайте СОГАЗ в январе 2026 года, и весь процесс занял не более получаса,…
9 января, 23:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Я хочу поделиться своим положительным опытом работы со страховой компанией, расположенной по адресу Розы Люксембург, д. 35. С момента обращения в компанию 15.07.25, я был приятно удивлён высоким уровнем обслуживания и профессионализмом сотрудников. &…
9 января, 22:39
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял 20.10.2025 в г. Москва на сайте страховой компании и на сайте Banki.ru 2 полиса ОСАГО на 2 автомобиля , сайт удобный ,менеджер по телефону все подробно расспросил и оформил полис, мне оставалось его только оплатить онлайн ,все четко,быстр…
9 января, 20:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Получение полиса было удобным через приложение Банки ру.
Произошло дтп я пострадавшее лицо,машина не из дешёвых а насчитали за задний бампер в общей сумме да и ещё с учётом износа 10% так как новая машина вышло 45 тысяч это кошмар,при подаче заявлен…
9 января, 10:15
ОСАГО
Оформление полиса
Давно пользуюсь приложением банки ру отлично все намного дешевле напрямую через компании и удобно что сразу несколько предложений. Выбираешь удобное и вауля , страховку оформила 24.12.25 стала действовать на след день это вообще класс не нужно ждать …
8 января, 23:52
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Платежи по карте и QR-коду: как устроены и в чем разница
3
Надя Адамова
⛔⛔⛔Заблокировали карту, счёт и доступ к приложению. Мой опыт 💫
33
Варненчик В
Квартиры в Москве подорожают в 2026 году на 18-20%
2
Цветочек
Какой банк дает самые "жирные плюшки" за перевод зарплаты ?
10
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ организовал елки для семей членов профсоюзов в Челябинске
5
CVETOVSKAYA
💳 Новая реальность: когда твой банк заботится слишком сильно🙃
5
ПКО Защита онлайн
Досудебное взыскание задолженности: плюсы для заемщиков и коллекторов
1
Диалог
Итоги конкурса «новогодние кадры: волшебство в каждом моменте»!
34
Даниил Левченко
Самые распространённые мошеннические схемы. Будьте бдительны!
7
Экономиста
В долг берёшь чужие деньги, а возвращаешь то свои!
20
Ещё 33 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге