Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
Гамлет, Минеральные Воды (Ставропольский край)
15 января, 19:44
Защита на любой случай
По "Акции" купил страховку "Защита на все случаи", при наступлении страхового случая(травма голеностопного сустава), был отказ в выплате, расторгнув договор страхования, отказали в выплате остатка. Считаю что меня обманули, если бы я не обратился по страховому случаю, то годами платил бы не понятно зачем.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Удобное приложение
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
- СберСтрахование15.01.2026 20:00Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "10010749 banki.ru", проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
По "Акции" купил страховку "Защита на все случаи", при наступлении страхового случая(травма голеностопного сустава), был отказ в выплате, расторгнув договор страхования, отказали в выплате остатка. Считаю что меня обманули, если бы я …
15 января, 19:44
2 услуги
Другое
Ничего подобного не ожидал от дочки Сбербанка! Сплошной обман! Заключил договор страхования жизни ВМР1А №0000295003 в г.Самара. Сначала обман был от работников банка. Просил страховку не более чем на 5 лет, всучили на 15 лет, якобы потом изменим. …
15 января, 16:57
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я получила травму 31.08.92 у меня был и есть полис страхования 010 SB56404240589240 защита плюс в чате сбер страхования узнала какие документы нужны для выплаты по страховому случаю, собрала необходимые документы в чате разместила фотографию и получи…
15 января, 15:42
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратился 16 декабря 2025 года по случаю болезни «мышиной лихорадки» и лечения в стационаре; сначала пытался через сайт, но не получалось идентифицироваться, и ввести номер полиса, дату рождения; написал на электронную почту офиса, ответ пришел сраз…
14 января, 19:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Дочь занимается спортом, поэтому страхование от травм для нас - крайняя необходимось. Оформив страховой полис в СберСтраховании, ни разу не пожалели об этом. В приложении все предельно ясно и понятно. К сожалению, страховой случай у нас произошел, д…
14 января, 18:52
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Оформили страховку при получении кредита в 2020г . Кредит погасил досрочно ,страховка осталась до декабря 2025 г.в этот период получил производственную травму.страховку получил очень быстро не смотря на то что срок страховки уже закончился после л…
14 января, 15:05
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Два раза обращалась по поводу страховых выплат по полису "защита от травм". Оба раза травмы были у сына- ушиб и перелом. Никаких особенных документов не понадобилось- обычная справка из травмпункта и фото ренгеновских снимков, всё легко загрузила в …
14 января, 13:35
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В период с 13.12.25 по 3.01.26 наступил страховой случай.
При наступлении страхового случая обратился через приложение, загрузил подтверждающие документы, и в течение трех дней было принято решение и в дальнейшем осуществлена выплата в соответс…
14 января, 10:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась в декабре 21 числа по своему полису защита+ для сотрудников после травмы ноги (упала на улице по дороге домой, закрытый перелом).
Загрузила документы на сайте Сбер страхования.
Запросили документ 25.12.
Смогла его загрузить …
14 января, 06:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
11.01.2026 подала заявление и документы по страховому случаю, в связи длительным больничным листом более 14 дней, да ещё и была госпитализация с операцией. В понедельник 12.01.2026 утром мое заявление приняли в работу, а в 16-00 этого же дня(12.01.20…
13 января, 12:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Не первый год оформляю полис " защита на любой случай "при травмах. Все удобно можно оформить через мобильное приложение. Прикрепляешь документы и получаешь одобрение. При возникающих вопросах можно связаться с оператором через чат поддержки или иног…
13 января, 10:25
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Ипотека от Сбера. Предложили оформить ипотечное страхование жизни и недвижимости. В качестве бонуса- минус 1 % от ипотечной ставки. По сравнению с другими страховыми цены на страховые услуги не сильно отличаются. За статус доп скидка. Оформление в пр…
3 января, 21:00
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Очень удобное оформление полиса, всегда есть акции! Очень удобное обслуживание
Полисом пользуюсь уже 3 года!
Обратилась 25.01.2023 года
Через приложение Сбербанк
2 января, 19:16
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Долго думал где застраховать свою жизнь и здоровье. Выбор пал на СберСтрахование. Цена оказалась приемлемая если даже не сказать низкая ! Через сайт страховой компании приобрел комбо полис включающий страхование от несчастного случая, страхование от …
30 декабря, 19:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день ! Мы застрахованы всей семьей (я ,муж и сын ) уже более года . Страховка от травм от несчастных случаев (полис номер 007*****71)
В сентябре мой сын на спортивной площадке получил сотрясение , упал головой вниз с турника . Мы с…
30 декабря, 14:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В сентябре 2025 года оформили страховой полис Защита на всякий случай. Полис номер 007****34. А 23 октября 2025 года произошел несчастный случай, упал и получил перелом сложный со смещением 3 пястной кости. Обратился в травмпункт, сделали снимок, нал…
30 декабря, 14:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день! Обратилась 11.12.25 по поводу серьезного заболевания. Обращение проводила через приложение. Заявление в этот же день было рассмотрено и обработано. Загрузка документов понятна и легка. 15.12.25 мне была проведена страховая выплата в полн…
30 декабря, 10:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В Москве поймала гололед и сломала ногу 14.12.2025 сделали операцию ! Пока лежала в больнице написала в приложении о Стахович случае . Дистанционно подписала . Выплату произвели уже на второй день ! Быстро оперативно , никуда доказывать ничего не н…
29 декабря, 15:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
26.02.2025 года обратился в офис Сбербанка в поселке Медведево по адресу: ул.Медведево 34, С вопросом о страховом случаи, так как получил инвалидность второй группы(травма во полученная во время службы).
Сотрудник банка все компетентно мне объясн…
27 декабря, 22:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В прошлом году у меня ребенок сломал палец на ноге, а застрахован именно он. Я обратилась через чат в компанию и заявила о страховом случае. Мне прислали список необходимых документов. Очень сильно порадовало, что нужны были минимальные документы, ко…
27 декабря, 15:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Сломал в октябре 2025 палец на ноге, ушёл на больничный . Дома вспомнил что застрахован в Сберстраховании-Защита на все случаи жизни , так как много путешествую. Позвонил в офис девчёнкам, всё мне популярно объяснили . Всё сделали онлайн , через неде…
27 декабря, 15:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
01.12.2025 года обратились в травматологию по поводу ушиба локтя у ребенка на тренировке по фигурному катанию. Решили попробовать обратиться в страховую. Это был первый опыт, не было понимания что и куда писать, какие документы потребуются. Очень удо…
26 декабря, 22:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Страховой случай в начале декабря 2025 года - травма в результате несчастного случая.
После подачи заявки о страховом случае - заявление одобрено в течение двух дней, выплаты произвели на третий день после подачи.
С точки зрения оперативн…
26 декабря, 22:21
Отзыв проверен
3 услуги
Пролонгация полиса
В течение трёх лет оформляю страховку от Сберстрахования. Нравятся скидки, выходит намного дешевле. С каждым годом скидка увеличивается, страхую недвижимость+здоровье+от потери работы. Легко и быстро оформляется полис. Рекомендую страховку "от потери…
26 декабря, 14:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Как-то после несчастного случая с родственником задумался о хрупкости нашей жизни и купил себе полис 007****92 в сбер страховании "Защита на всякий случай" вроде так. Два года платил каждый месяц по инерции, деньги небольшие. И тут раз недавно ломаю…
26 декабря, 10:51
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
sh-o-p
Каждое 1 января мы ходим... нет, не в баню. В кино)
41
nyura.deg
Почему в некоторых магазинах на кассе просят оплатить по QR- коду?
15
Варненчик В
Квартиры в Москве подорожают в 2026 году на 18-20%
2
nyura.deg
Почему в некоторых магазинах на кассе просят оплатить по QR- коду?
15
CVETOVSKAYA
💳 Новая реальность: когда твой банк заботится слишком сильно🙃
5
Михаил Мигунов
МТС деньги ( ЭКСИ ) и где искать ответы?
3
ТрейдерХ
Стоит ли инициировать разговоры о повышении зарплаты?
5
Диалог
Итоги конкурса «новогодние кадры: волшебство в каждом моменте»!
33
Whiskey23
Решает ли реальную проблему страхование гражданской ответственности?
4
sh-o-p
Каждое 1 января мы ходим... нет, не в баню. В кино)
41
Ещё 69 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге