13.12.2025 произошло ДТП, где я пострадавшая сторона. 15.12.2025 позвонила на горячую линию и уведомила о страховом случае. А так же записалась в офис на экспертизу на 16.12.2025.
Там сказали, что через пару дней позвонят из страховой или напишут на почту.
Сегодня ровно месяц, как были поданы документы. Тишина.
Никто не позвонил и не написал.
Сегодня попыталась посмотреть на их сайте статус урегулирования по номеру договора ОСАГО. Пишет - договор не найден.
Позвонила на горячую линию, там мне тоже сказали, что статус не найден и предложили отправить обращение.
И в итоге опять было сказано ждать звонка или письма на почту.
Судя по отзывам выше, ждать его придется долго. Из чего делаю вывод, что придется обращаться в суд.