Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Екатерина, Москва (Москва и область)
17 января, 13:57

Страховка за задержку багажа

Обратилась по страховке 9 января 2026 в чат банка, так как 31 декабря 2025 г. по прилёту в Стамбул я прям в самый Новый год осталась без своего багажа в чужой стране.. Через неделю со мной связался персональный менеджер Светлана, который занимается страховыми случаями, сначала сообщили, что в течение 15 дней мой запрос будет рассмотрен, но на самом деле я уже на след день получила свою выплату на карту за задержку багажа. Спасибо, что вопрос менеджером был решен оперативно!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    17.01.2026 14:06
    Приветствуем. Мы очень благодарны вам за отзыв и высокую оценку нашей работы. Было приятно помочь. Будем продолжать оказывать услуги на высшем уровне! Сейчас мы не можем получить данных автора отзыва через сервис Banki.ru. Пожалуйста, для проверки обращения, добавьте ваши ФИО и дату рождения в скрытые комментарии под отзывом.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У нас с супругом произошла задержка авиарейса, в этот же день от АО «Т-страхование» пришло сообщение о подтверждении произошедшего страхового случая с информацией о получении страховой выплаты. В чате с банком я попросила назначения менеджера, в теле…
18 января, 14:12
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в компанию в связи с наступлением страхового случая - травмы ноги 31.12.2025 в поездке на новогодние праздники. Так как были выходные, медицинскую помощь мне оказали в местной поликлинике, с предоставлением всех необходимых документов. По в…
18 января, 11:39
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На новогодних каникулах попал в неприятное происшествие - на лучшем курорте Шерегеш получил перелом обоих костей предплечья. Первая помощь была оказана по ОМС бесплатно, но требовалась операция. Вспомнив про страховку путешествий по премиальной карт…
18 января, 10:29
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Путешествуя в январе 2026 р в Таиланде случился страховой случай, у сына 9 лет началась рвота и поднялась температура до 38. Случилось это ночью 7 января 2026. Сотрудники страховой достаточно оперативно организовали звонок врача, который составил …
18 января, 05:03
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летала с пересадкой в Шереметьево, когда случился снежный катаклизм (9-10 января) и багаж мой не долетел вовремя до места назначения. На момент рассмотрения заявки Т-Страхованием чемодан был уже у меня (спустя несколько дней после рейса), но тем не м…
17 января, 21:18
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой во Вьетнам, в начале декабря, оформил полис страхования в путешествиях в компании Т-Страхование на себя и жену. Так как я купил подписку на сервис Premium Т-банка, полис страхования был включён в пакет услуг, что помогло неплохо сэконо…
17 января, 16:41
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я заболела в путешествии, на второй день пребывания в Шанхае. Оттуда мы отправились в Малайзию, где мне стало еще хуже. Простуда прогрессировала и через 8-9 дней мне стало совсем плохо. У меня было озноб, голова раскалывалась и боль чувствовалась при…
17 января, 16:41
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В отпуске, на территории Калининграда у ребенка 14 лет заболел живот и появилась тошнота. Сотрудники Т страхования очень оперативно нашли врача гастроэнтеролога, организовали очный прием. Врачом было назначено лечение, которое помогло ребенку уже на …
17 января, 14:57
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время путешествия во Вьетнам в январе 2026 года простыл. Думал, что само пройдёт (вдруг это акклиматизация), но на третий день стало ясно, что нужно идти в больницу Решил воспользоваться бесплатным полисом для подписчиков премиума Зашёл в прило…
17 января, 14:50
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил договор о страховании в путешествии, при этом указал пункт - задержка авиарейса. 9 января Москву накрыл снегопад и мой самолет задержали почти на 6 часов. По прилету сразу обратился в чат поддержки в мобильном приложении Т-банка. Мне назначил…
17 января, 14:29
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
9 января по прилёту в аэропорт города Барнаул багаж не был получен. Сотрудник аэропорта по розыску багажа заполнил акт. Через день багаж был возвращён, после чего я заполнил данные о страховом случае в Т-страхование из-за задержки багажа на более 6 ч…
17 января, 14:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховке 9 января 2026 в чат банка, так как 31 декабря 2025 г. по прилёту в Стамбул я прям в самый Новый год осталась без своего багажа в чужой стране.. Через неделю со мной связался персональный менеджер Светлана, который занимается с…
17 января, 13:57
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелете из Москвы в Кейптаун 19.12.2025 авиакомпанией был задержан на сутки наш багаж. 26.12.25 мы обратились через чат приложения Т-Банка по страховому случаю. Нам тут же назначили менеджера Александру, которая сказала, какая информация ей тре…
17 января, 12:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Улетела с детьми в Таиланд. У дочери 17 лет поднялась температура с симптомами ОРВИ. Думала пройдет само, но на 5 день опять поднялась температура. Зашла в приложение, выбрала "заявить о страховом случае". Со мной связались в мессенджере п…
17 января, 12:23
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали в Турции, Кемер, в декабре-январе. Ребенок (2 года) затемпературил в пятницу ночью.. Утром в субботу сначала вроде все ничего было, а после дневного сна он проснулся, а у него по телу сыпь странная пошла! Написала по страховке в Т-Страхова…
17 января, 12:00
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
8 января 2026 года обратилась в страховую компанию с просьбой компенсировать расходы по страховому случаю, произошедшему со мной на Сейшелах. Возникла аллергическая реакция от воздействия водорослей в океане. Начался сильнейший зуд и отёк Квинке. Обр…
17 января, 10:04
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подавали заявление о пропаже багажа, быстро отвечали , произвели выплату за задержку чемодана. Багаж летел из Санкт-Петербурга -пхукет 09.01.25 ( рейс задержали). Пока его не нашли , но оплата за задержу произвели быстро. #9237780819 номер полиса …
17 января, 07:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
26.12.2025 Я заболел находясь в Таиланде, 27.12.2025 обратился в Страховую компанию, так как хотел пойти получить консультацию врача по специальности, мне предложили пойти в местную клинику или получить онлайн консультацию специалиста, я выбрал онлай…
17 января, 05:31
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отзыв о страховом случае по полису № 0534980607. Дата события: 10.01.2026 Дата обращения: 10.01.2026 Продукт: Страхование путешественников Т-Страхование (Т-Банк) 10.01.2026 года возвращаясь из путешествия в аэропорту Шереметьево из-за мощного снегоп…
16 января, 23:21
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всегда перед путешествием беру страховку, в этот раз она пригодилась. Рейс задержали из-за плохой погоды. Обратилась в поддержку с запросом возместить страховой случай. Ответ поступил оперативно. Для подтверждения присутствия на рейсе был запрошен по…
16 января, 21:49
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пришлось обратиться за медицинской помощью в Париже. Сотрудник компании запросил документы, оперативно их обработал и буквально за несколько дней оформил возмещение расходов. Все очень профессионально и оперативно. Очень благодарен за такую работу. О…
16 января, 20:37
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У жены заболело ухо в путешествии. Спокойно без согласования выбрали понравившуюся клинику и поехали в нее. Клиника оказалась не очень, поэтому поехали в другую. Оплатили своими деньгами, сфоткали все документы об оплате и через приложение т-банка за…
16 января, 20:34
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Хочу порадоваться впервые по страховому случаю в отпуске. Обратилась в больницу в Таиланде с бронхитом. Мало того, что в больнице грамотно и быстро все решили, провели обследование, отдали полный комплект документов, так и страховая сработала очень о…
16 января, 19:32
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой в Таиланд оформил офис страхования путешественников. У меня статус премиум, и я могу вписать в страховку до 5 человек, поэтому я включил в страховку друга, с которым мы договорились встретиться в Таиланде. К несчастью, у него произошло…
16 января, 18:58
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полетела на Бали на месяц и оформила в Т-банке подписку Premium, там идет бесплатная страховка путешественника заграницей на месяц. Во время путешествия случился страховой случай по здоровью, пришлось экстренно обращаться в больницу. Когда я сообщил…
16 января, 18:55

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть