Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Андрей, Воронеж (Воронежская область)
22 января, 12:28

Отзыв о страховой компании Т-страхование

Обращался по вопросу задержки багажа 09.01.2026 авиакомпанией при перелете в Дубай через чат приложения т-банк. Номер полиса TVL-1807827161. Сначала в страховой запросили подтверждающий документ, оформленный в аэропорту, сказали что иметь его для компенсации обязательно. Но так как ситуация была такая, что документ этот оформить отказались по независящим от меня обстоятельствам, мое обращение все равно было рассмотрено при повторном обращении. Меня перенаправили в телеграмм, спасибо сотруднику Светлане, за решение вопроса. Одобрили выплату за задержку багажа.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    22.01.2026 13:35
    Здравствуйте. Всегда стараемся пойти навстречу и решать вопросы в пользу клиентов. Спасибо, что так высоко цените это!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При покупке авиабилетов Краснодар-Казань оформила страховку на случай задержки рейс. Рейс задержали на 18 часов. По прилету заявила через онлайн чат приложения Т-Банка о страховом случае. Мне назначили персонального менеджера Лейла. Менеджер мне все …
23 января, 11:35
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При покупке авиабилетов Краснодар-Казань оформила страховку на случай задержки рейса. Рейс задержали на 18 часов. По прилету в г. Казань оставила заявку о страховом случае через онлайн чат в приложении Т-Банка. Мне назначили персонального менеджера Л…
23 января, 10:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находилась в гостях у сына в Португалии. Поднялась температура, кашель,отдышка. Обратились в клинику скорой помощи. Там обследовали, включая рентген и анализ крови, обнаружили пневмонию, провели необходимые процедуры, прописали антибиотики. На следу…
23 января, 05:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис подключила просто на всякий случай, так как были с дочкой в длительном путешествии. И я очень рада что поступила так предусмотрительно! Вообще ничего не предвещало беды, так как осенью в Сочи нет особых проблем с отравлениями и болезнями. Но...…
23 января, 00:30
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелете в Пермь из Мурманска задержались две сумки багажа.. На обратном пути - еще одна сумка задержалась на стыковке.. Оформив документы у представителей авиакомпании, отправил документы в чат Т Страхования и заявку на выплату по страховому пол…
22 января, 22:09
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проверили страховку Тинькофф на практике в непростой ситуации — 9 января 2026 г. задержка багажа в Шереметьево более 6 часов для всей семьи. Эмоции, конечно, не из приятных. В мою страховку были вписаны супруг и сын. Страховая компании Т-Банка все…
22 января, 21:52
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был в поездке, 15.01 примерно в 7:00 по Московскому времени, почувствовал себя плохо, появилась необходимость обратиться к врачу и пройти обследование, информировал об этом свою страховую компанию (Т-страхование), пытались подобрать клинику, но в ито…
22 января, 21:52
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дата обращения 08.01.2026 года. Обращалась через поддержу т-банка. Была оформлена страховка путешественника при покупке билета. Очень актуально при частых угрозах атаки бпла в регионе. Произошла задержка рейса более 4 часов. Страховой случай помогли …
22 января, 20:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформлял страховой полис Непредвиденных расходов путешественника. В поездке случился страховой случай - зубная боль. Обратился в чат поддержки, заполнил анкету и буквально через 30 минут уже общался с персональным менеджером. Вечером того же дня со м…
22 января, 18:08
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Таиланде отдыхал на Кароне в январе, приболел, ничего критичного, но обратился по страховке. Направили к врачу Георгию, он провел онлайн-консультацию и выписал рецепт. Врач ххороший, вежливо общался, обо всём распросил. Лечение назначил правильно! …
22 января, 18:07
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
10.01.2026г.в аэропорту Шереметьево произошел коллапс по выдаче багажа. Нам сообщили что его бесполезно ждать и позже его привезут домой.Нами был составлен акт о неприбытии багажа. Спустя 3 дня я обратилась в Т-страхование с просьбой об оформлении ст…
22 января, 17:15
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мной были приобретены билеты в авиакомпании Азимут по маршруту Москва-Батуми-Москва на 8-12 января 2026 года. Перед вылетом я оформил страхование путешествий с опцией "задержка рейса" на случай задержки рейса. Утром 8 января Азимут отменяет…
22 января, 16:53
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке в Тбилиси у меня сильно заболел зуб.. не помогали никакие обезболы и я быстро пошла к стоматологу. Жалко что сразу не обратилась к Т-страхованию , мне бы дали адрес хорошего врача. В общем спустя пару часов я получила документы и сразу прил…
22 января, 13:46
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
12 января на горнолыжном курорте Гудаури произошел страховой случай - упала и сломала руку. Сразу вызвали скорую, она отвезла меня на станцию. Сделали рентген, поставили перелом со смещением и направили в больницу в Тбилиси для проведения операции и …
22 января, 13:35
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
В поездке в Индонезию у супруги возникла проблема с ухом из-за инфекции, посетили местную клинику, купили лекарства в аптеке и обратились в Т-Страхование за просьбой о возмещении расходов. Хотя имею несколько страховок годовых для путешествий у Т-Стр…
22 января, 12:54
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по вопросу задержки багажа 09.01.2026 авиакомпанией при перелете в Дубай через чат приложения т-банк. Номер полиса TVL-1807827161. Сначала в страховой запросили подтверждающий документ, оформленный в аэропорту, сказали что иметь его для ком…
22 января, 12:28
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В середине января я возвращалась в Москву из путешествия, авиакомпания задержала мой багаж. Я заявила о страховом случае через приложение Т‑Банка (это было поздно ночью). Мне назначили персонального менеджера Татьяну, с которой мы быстро подали …
22 января, 11:54
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы отдыхали в Грузии с 26.12 по 10.01. К сожалению, молодой человек почувствовал недомогание — начался кашель. Сначала пытались справиться сами, используя лекарства, которые посоветовали в аптеке, но вскоре поняли, что без помощи врача не обойтись. В…
22 января, 10:48
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня была оформлена страховка на случай задержки рейса. Рейс действительно задержали, я обратился по страховому случаю — всё прошло быстро и без лишних сложностей, выплату получил. Отдельно хочу отметить помощь менеджера Т-Банка Анастасии: всё подр…
22 января, 10:17
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня произошёл острый цистит во время поездки во Вьетнам. Я сразу обратилась в Т-страхование и получила ответ очень оперативно, без долгих ожиданий. Со мной быстро связались, подробно уточнили ситуацию и организовали консультацию с врачом. Врач вы…
22 января, 09:12
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страхованию в путешествиях впервые, хотя страховка уже много лет продлялась. На Бали было отравление (кишечное расстройство). Потребовалось две капельницы. Я обратилась в компанию по Т-страхованию. Мне нравятся все услуги Т-банка за то,…
22 января, 08:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При возвращении после новогодних каникул из Афин наш авиарейс был сначала задержан, а потом и перенесен на следующий день. Перед полетом оформили полис страхования путешествий в приложении Тбанке, где одной из опций была задержка рейса. По возвращени…
21 января, 23:20
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
Оформил страховой полис по тарифу «Максимальный». 09.01.2026 произошло страховое событие: при получении багажа в аэропорту было обнаружено повреждение чемодана — сломан замок. Факт повреждения был зафиксирован, получена соответствующая справка в аэр…
21 января, 20:00
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ребенок заболел в поездке в декабре 25г. В нашем случае страховой случай был отработан корректно и без лишних сложностей. Ребенку понадобились два приема у врача, а также покупка назначенных лекарств в аптеке. Все расходы подпадали под условия полиса…
21 января, 19:42
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При путешествии мы пользуемся страховой компанией от Т-банка, которая входит в пакет премиального обслуживания. В последнем отпуске дочка подвернула ногу и потребовалась помощь врача, так как было подозрение на перелом. Через чат связались с компание…
21 января, 19:33

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть