Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Елена, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
22 января, 21:52
Страхование Тинькофф — это не просто бумажка, а реальная помощь!
Проверили страховку Тинькофф на практике в непростой ситуации — 9 января 2026 г. задержка багажа в Шереметьево более 6 часов для всей семьи. Эмоции, конечно, не из приятных.
В мою страховку были вписаны супруг и сын.
Страховая компании Т-Банка все исправила! После обращения в чат мне в течении 7 дней назначили менеджера Юлию. Это специалист с большой буквы! Она подробно рассказала, какие документы нужны (справка из аэропорта, талоны, квитанции, паспорта), быстро их обработала и в течении трех рабочих дней все оформила для выплаты.
Мы получили компенсацию за три наших чемодана быстро и без лишних вопросов по 150$ за чемодан в рублевом эквиваленте.
Огромное спасибо Юлии за профессионализм и спокойствие, а Тинькоффу — за то, что делают страховку, которая действительно работает. Очень довольны!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование23.01.2026 08:23Здравствуйте. Рады, что в непростой ситуации оперативно помогли и оказали достойную поддержку. Качественный сервис — наш главный приоритет. Благодарим за отзыв, доверие и высокую оценку!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
При покупке авиабилетов Краснодар-Казань оформила страховку на случай задержки рейс. Рейс задержали на 18 часов. По прилету заявила через онлайн чат приложения Т-Банка о страховом случае. Мне назначили персонального менеджера Лейла. Менеджер мне все …
23 января, 11:35
Страхование путешествий
Страховой случай
При покупке авиабилетов Краснодар-Казань оформила страховку на случай задержки рейса. Рейс задержали на 18 часов. По прилету в г. Казань оставила заявку о страховом случае через онлайн чат в приложении Т-Банка. Мне назначили персонального менеджера Л…
23 января, 10:47
Страхование путешествий
Страховой случай
Находилась в гостях у сына в Португалии. Поднялась температура, кашель,отдышка. Обратились в клинику скорой помощи. Там обследовали, включая рентген и анализ крови, обнаружили пневмонию, провели необходимые процедуры, прописали антибиотики. На следу…
23 января, 05:06
Страхование путешествий
Страховой случай
Полис подключила просто на всякий случай, так как были с дочкой в длительном путешествии. И я очень рада что поступила так предусмотрительно! Вообще ничего не предвещало беды, так как осенью в Сочи нет особых проблем с отравлениями и болезнями. Но...…
23 января, 00:30
Страхование путешествий
Страховой случай
При перелете в Пермь из Мурманска задержались две сумки багажа.. На обратном пути - еще одна сумка задержалась на стыковке.. Оформив документы у представителей авиакомпании, отправил документы в чат Т Страхования и заявку на выплату по страховому пол…
22 января, 22:09
Страхование путешествий
Страховой случай
Проверили страховку Тинькофф на практике в непростой ситуации — 9 января 2026 г. задержка багажа в Шереметьево более 6 часов для всей семьи. Эмоции, конечно, не из приятных.
В мою страховку были вписаны супруг и сын.
Страховая компании Т-Банка все…
22 января, 21:52
Страхование путешествий
Страховой случай
Был в поездке, 15.01 примерно в 7:00 по Московскому времени, почувствовал себя плохо, появилась необходимость обратиться к врачу и пройти обследование, информировал об этом свою страховую компанию (Т-страхование), пытались подобрать клинику, но в ито…
22 января, 21:52
Страхование путешествий
Страховой случай
Дата обращения 08.01.2026 года. Обращалась через поддержу т-банка.
Была оформлена страховка путешественника при покупке билета. Очень актуально при частых угрозах атаки бпла в регионе. Произошла задержка рейса более 4 часов. Страховой случай помогли …
22 января, 20:06
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформлял страховой полис Непредвиденных расходов путешественника. В поездке случился страховой случай - зубная боль. Обратился в чат поддержки, заполнил анкету и буквально через 30 минут уже общался с персональным менеджером. Вечером того же дня со м…
22 января, 18:08
2 услуги
Страховой случай
В Таиланде отдыхал на Кароне в январе, приболел, ничего критичного, но обратился по страховке. Направили к врачу Георгию, он провел онлайн-консультацию и выписал рецепт. Врач ххороший, вежливо общался, обо всём распросил. Лечение назначил правильно! …
22 января, 18:07
Страхование путешествий
Страховой случай
10.01.2026г.в аэропорту Шереметьево произошел коллапс по выдаче багажа. Нам сообщили что его бесполезно ждать и позже его привезут домой.Нами был составлен акт о неприбытии багажа. Спустя 3 дня я обратилась в Т-страхование с просьбой об оформлении ст…
22 января, 17:15
Страхование путешествий
Страховой случай
Мной были приобретены билеты в авиакомпании Азимут по маршруту Москва-Батуми-Москва на 8-12 января 2026 года.
Перед вылетом я оформил страхование путешествий с опцией "задержка рейса" на случай задержки рейса.
Утром 8 января Азимут отменяет…
22 января, 16:53
2 услуги
Страховой случай
В поездке в Тбилиси у меня сильно заболел зуб.. не помогали никакие обезболы и я быстро пошла к стоматологу. Жалко что сразу не обратилась к Т-страхованию , мне бы дали адрес хорошего врача. В общем спустя пару часов я получила документы и сразу прил…
22 января, 13:46
Страхование путешествий
Страховой случай
12 января на горнолыжном курорте Гудаури произошел страховой случай - упала и сломала руку. Сразу вызвали скорую, она отвезла меня на станцию. Сделали рентген, поставили перелом со смещением и направили в больницу в Тбилиси для проведения операции и …
22 января, 13:35
Страхование путешествий
Другое
В поездке в Индонезию у супруги возникла проблема с ухом из-за инфекции, посетили местную клинику, купили лекарства в аптеке и обратились в Т-Страхование за просьбой о возмещении расходов. Хотя имею несколько страховок годовых для путешествий у Т-Стр…
22 января, 12:54
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращался по вопросу задержки багажа 09.01.2026 авиакомпанией при перелете в Дубай через чат приложения т-банк. Номер полиса TVL-1807827161. Сначала в страховой запросили подтверждающий документ, оформленный в аэропорту, сказали что иметь его для ком…
22 января, 12:28
Страхование путешествий
Страховой случай
В середине января я возвращалась в Москву из путешествия, авиакомпания задержала мой багаж.
Я заявила о страховом случае через приложение Т‑Банка (это было поздно ночью).
Мне назначили персонального менеджера Татьяну, с которой мы быстро подали …
22 января, 11:54
Страхование путешествий
Страховой случай
Мы отдыхали в Грузии с 26.12 по 10.01. К сожалению, молодой человек почувствовал недомогание — начался кашель. Сначала пытались справиться сами, используя лекарства, которые посоветовали в аптеке, но вскоре поняли, что без помощи врача не обойтись. В…
22 января, 10:48
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня была оформлена страховка на случай задержки рейса. Рейс действительно задержали, я обратился по страховому случаю — всё прошло быстро и без лишних сложностей, выплату получил. Отдельно хочу отметить помощь менеджера Т-Банка Анастасии: всё подр…
22 января, 10:17
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня произошёл острый цистит во время поездки во Вьетнам. Я сразу обратилась в Т-страхование и получила ответ очень оперативно, без долгих ожиданий. Со мной быстро связались, подробно уточнили ситуацию и организовали консультацию с врачом.
Врач вы…
22 января, 09:12
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась по страхованию в путешествиях впервые, хотя страховка уже много лет продлялась. На Бали было отравление (кишечное расстройство). Потребовалось две капельницы. Я обратилась в компанию по Т-страхованию. Мне нравятся все услуги Т-банка за то,…
22 января, 08:19
Страхование путешествий
Страховой случай
При возвращении после новогодних каникул из Афин наш авиарейс был сначала задержан, а потом и перенесен на следующий день. Перед полетом оформили полис страхования путешествий в приложении Тбанке, где одной из опций была задержка рейса. По возвращени…
21 января, 23:20
Страхование путешествий
Другое
Оформил страховой полис по тарифу «Максимальный».
09.01.2026 произошло страховое событие: при получении багажа в аэропорту было обнаружено повреждение чемодана — сломан замок. Факт повреждения был зафиксирован, получена соответствующая справка в аэр…
21 января, 20:00
Страхование путешествий
Страховой случай
Ребенок заболел в поездке в декабре 25г. В нашем случае страховой случай был отработан корректно и без лишних сложностей. Ребенку понадобились два приема у врача, а также покупка назначенных лекарств в аптеке. Все расходы подпадали под условия полиса…
21 января, 19:42
Страхование путешествий
Страховой случай
При путешествии мы пользуемся страховой компанией от Т-банка, которая входит в пакет премиального обслуживания.
В последнем отпуске дочка подвернула ногу и потребовалась помощь врача, так как было подозрение на перелом.
Через чат связались с компание…
21 января, 19:33
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВИМ Инвестиции
УК ВИМ Инвестиции заработала свыше 4 млрд рублей для эндаументов в 2025 году
1
BetaBuddy
Россияне редко хранят вклады в валюте
4
Диалог
Итоги первого конкурса 2026 года!
21
Ви1994
Рекомендации от лягушки-путешественницы: куда съездить на выходные (часть 2)
26
АО Россельхозбанк
📈 АКРА подтвердила кредитный рейтинг РСХБ на уровне AA(RU)
1
Даниил Левченко
Самые распространённые мошеннические схемы. Будьте бдительны!
10
ПКО Защита онлайн
Досудебное взыскание задолженности: плюсы для заемщиков и коллекторов
2
Екатерина Даренина
Сходила на Аватар - 3
4
nyura.deg
Альфа-Банк и кэшбек до 100% на развлечения. С 12 по 16 января крутим барабан.
37
Марья без Ивана
Как экономить на новогоднем декоре
3
Ещё 40 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге