Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗОСАГО
Страховой случай
Елена, Воронеж (Воронежская область)
24 января, 20:43
Ужас ужасный
Ужасно!!! Хочешь получить компенсацию за ущерб - пройди 158 кругов ада!
Никому не рекомендую.
Я обратилась в компанию 21.01.2026 года, так как была пострадавшей стороной. Сервис абсолютно не развит, мало того, что я заплатила за страховку, я ещё должна потратить кучу времени чтобы оформить заявку, на выплату денег, прикрепить сканы всех фото и документов (при чем нужно их уменьшить в размере, иначе ничего не грузит) через телефон это сделать не реально, через компьютер все висит.
Сайт мертв. Личный кабинет через телефон не грузится. Приложение лежит...Я больше никогда не воспользуюсь услугами данной компании. То есть получается за мои же деньги меня и разводят. Просто невозможно работать.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
СОГАЗ29.01.2026 17:10Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуацией. Направьте Ваш вопрос на sogaz@sogaz.ru и укажите номер полиса. С уважением, Команда СОГАЗа
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Внесение изменений в полис
При попытке внести себя в список водителей по ОСАГО, выдаёт ошибку. Функционала расторгнуть договор онлайн - вообще, нет. Только обращайтесь в офис: для Москвы и московской области - это, внимание! 1 точка в городе Москва и только в будни, и только …
29 января, 20:30
ОСАГО
Оформление полиса
05 декабря 2025, обратилась в компанию СОГАЗ, через сервис Банки.ру, с целью оформления полиса ОСАГО.
Расчет был выполнен в течении нескольких минут, стоимость полиса фиксированная, без каких либо дополнительных услуг, таких как КАСКО, ДМС и тп.
Опла…
29 января, 13:43
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте! Попал в дтп 27.01.2026 сообщил о дтп 28.01.2026, решил в приложении проверить информацию о дтп и зарегистрированное обращение, которое подавал через КЦ по телефону по итогу информации нет, связался в чате с поддержкой вроде нашли мое об…
29 января, 10:59
ОСАГО
Страховой случай
19.01.26 произошел страховой случай по ОСАГО, так как оба водителя были застрахованы, оформили документы и разъехались. Однако, мне, как пострадавший стороне, пришлось обращаться в страховую компанию за возмещением. Пыталась несколько раз это сделать…
29 января, 10:58
ОСАГО
Страховой случай
Недавно я оформил полис КАСКО в компании СОГАС и хочу поделиться своим впечатлением о данном опыте. Страхование автомобиля — важный шаг, и выбор надежной компании имеет огромное значение.
Доступные тарифы и условия
СОГАС предлагает разнообразные…
28 января, 12:30
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в страховую компанию для оформления осаго.
Через банки.ру очень удобно, дешевле чем где то в другом месте. Обратился 25.11.25 и через пару дней была страховка уже. Оалалвдажсжсжвдладулушвшвшшвшуоуиугугвшсшсшсткикшыщцжцжубу удушу к ввщвжуду…
27 января, 23:28
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Не могу внести изменения в ОСАГО, выскакивает ошибка, поддержка не отвечает, деньги не возвращают. Водители оказалитсь не заполнены, предварительного просмотра не было. Увидел только когда оплатил. Теперь Не могу исправить. И ездить не могу, в страхо…
27 января, 16:30
ОСАГО
Другое
Не советую связываться с этой страховой компанией
Убл*дки еще те,и судя по комментариям я так не один считаю
Застраховал автомобиль которым уже не владею 4 года,списанная мною с учета 25 мая 2022 года.
по случайности через Росштрафы( почему случайн…
27 января, 15:52
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился с оформлением полиса на сайт банки.ру в декабре 2025года, устроило количество информации, которую предоставил страховщик. Так же устроила цена, она была ниже среднерыночных, после оформления полиса, оплаты, бланк полиса пришел на электронну…
27 января, 10:40
ОСАГО
Страховой случай
Номер полиса ХХХ 0590871246
26.12.2025 в мою машину на парковке влетает авто(в следствие ДТП мое авто не на ходу). ДТП оформляли через ГИБДД т.к. также вследствие дтп также пострадал ещё один автомобиль стоящий на парковке. 29.12 удалось забрать из Г…
26 января, 23:43
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Приобрел авто по ДКП и как законопослушный гражданин приобрел полис ОСАГО (в СОГАЗ оказалась вкусная цена, да и от работы ДМС у них же).
В итоге как говорится: скупой платит дважды!!!
Переоформил авто и тут же решил внести изменения. И вот тут начало…
26 января, 23:33
ОСАГО
Страховой случай
В декабре 2025 года в г.Череповец мне «посчастливилось» попасть в 2 ДТП подряд (не по моей вине). Первый случай (05.12) был оформлен через бумажный Европротокол и последующее посещение офиса Согаз (24.12) с осмотром повреждений. Мне был объявлен срок…
26 января, 21:16
ОСАГО
Страховой случай
Обращение ХХХ 054*****82P№0001
26.12.2025 г произошел страховой случай.
Обратился в СК в тот же день, на горячей линии приняли запрос.
01.01.2026 г. в личном кабинете написал заявление, в котором указал, что ремонт буду делать самостоятельно, …
26 января, 18:44
ОСАГО
Оформление полиса
Коллеги, хочу поделиться негативным опытом, который серьезно подорвал доверие клиента и вынудил меня извиняться за сбой в работе системы.
26 января 2026 года, примерно в 15:10, через страхового агента. Оплата полиса ОСАГО была проведена ус…
26 января, 15:29
ОСАГО
Оформление полиса
26.01.2026 обновил ОСАГО в СОГАЗе. Оформление через ИИ-помощника заняло меньше трех минут: данные из госреестров подтянулись моментально, а оплата прошла в один клик. Приятно удивлен ценой — мой низкий КБП за 2025 год система учла корректно. Полис ср…
26 января, 11:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю в октябре 2025 года , все этапы согласования очень долгие и без обратной связи . Нужно регулярно звонить самой и через оператора буквально умолять чтоб с тобой кто-то связался, потому что контактов менеджеров нигде нет…
26 января, 11:16
ОСАГО
Страховой случай
Затягивание сроков рассмотрения по ОСАГО. Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ для этой "организации" не существует ! смс от СОГАЗ рассматривать не стоит... в них нет ни смысла ни точной информации. Телефоны офиса молчат.
Могут назначить осмо…
26 января, 10:14
ОСАГО
Оформление полиса
Оформление ОСАГО прошло очень комфортно с хорошим кешбэком . клиент вашей компании, хочу выразить искреннюю благодарность за профессиональную работу и высокий уровень сервиса при урегулировании страхового случая. В процессе взаимодействия с вашей ком…
25 января, 12:17
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по страховому случаю в отделение страховой компании г. Новосибирска, находящееся на улице Фрунзе.
Пришлось, правда, порядком подождать в очереди. Обслуживание было грамотное, вежливое, оперативное. Сотрудник все документы оформил…
25 января, 06:18
ОСАГО
Оформление полиса
На работе задумался о своём автомобили, что скоро зима и надо провести плановое ТО, и тут вспоминаю что срок действия полиса у меня подходит к концу и надо скорее оформить новый, решил воспользоваться проверенным сервисом банки.ру, зашел заполнил дан…
24 января, 22:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Ужасно!!! Хочешь получить компенсацию за ущерб - пройди 158 кругов ада!
Никому не рекомендую.
Я обратилась в компанию 21.01.2026 года, так как была пострадавшей стороной. Сервис абсолютно не развит, мало того, что я заплатила за страховку, я ещё …
24 января, 20:43
ОСАГО
Оформление полиса
Оформляла полис в данной страховой компании. Хочу отметить несколько плюсов: во первых стоимость полиса гораздо ниже в сравнении с конкурентами на момент оформления, во вторых простота и быстрота оформления без лишней волокиты и бумажек, все было быс…
24 января, 00:16
ОСАГО
Страховой случай
Произошел страховой случай.Машина моя была застрахована в СК «СОГАЗ» стояла во дворе на парковке,ее ударил другой автомобиль,вину водитель не оспаривал,все оформили через «ГОСУСЛУГИ-АВТО»,страховая СОГАЗ получила комплект всех документов,сказали ждат…
23 января, 18:35
ОСАГО
Страховой случай
Крайне неудобное урегулирование, полное отсутствие клиентоориентированности
Попал в ДТП, виновник скрылся, позже его нашли и оформили через ГИБДД. Все необходимые справки и документы у меня на руках.
Дальше начался квест под названием «попробуй…
23 января, 11:54
ОСАГО
Страховой случай
Причина обращения Дтп, виновник признал свою вину! На следующий день были поданы документы + запись в офис аж через 10 дней!Не справляются отшивать нас!
Пришло на почту и по смс письмо, что 24.12 в 00:00 по моему адресу будет проводиться осмотр ма…
22 января, 16:13
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Финансовая грамотность на проверку: когда ошибка стоит денег
3
sh-o-p
На Wildberries появились промокоды от продавцов.
8
AllaWeymann
Купила по акции, в итоге переплатила: Как магазины заставляют нас тратить лишнее
11
Хозяйка
Для одобрения ипотеки -разные условия.
6
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ в медиарейтинге страховых компаний за 2025 год
3
Татьяна Бережная
Готовы ли мы к переезду?
10
ЮККИ
Цифровые новости со всего света: как развивается искусственный интеллект
6
Анн.Мартка
Магнит не на стороне потребителей 😒
12
owll
А что это у нас тут ?)
9
Яроника
Инструмент инвестиций — кашмирский сапфир
12
Ещё 37 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге