В первый рабочий день нового 2026 года - 13 января, на стоянке около моего дома, было пробито лобовое стекло моего автомобиля. Стекло было пробито коммунальщиками при сбивании льда с крыши дома. В этот же день я сразу, через онлайн чат Т-Банка заявила о страховом случае в Т-Страхование. Через это же приложение я сделала и загрузила фото. Вся процедура оформления онлайн заняла 10 минут. В течении 1,5 часов со мной связался персональный менеджер Андрей Калинин. Мне предоставили список СТОА на выбор. После выбора СТОА в течении 10 мин мне выслали направление и контакты СТОА. К сожалению, выбранное СТОА, при моем обращении оперативно мне ничего не ответили по замене стекла. Я обратилась вновь к менеджеру и мне выписали новое направление на другое СТОА, которое так же выбрала я. Меня порадовало, что это было сделано очень оперативно - не более 10 минут. Менеджер был на связи со мной онлайн и по телефону. Так же в рамках страховки я заказала эвакуатор. Который был предоставлен без задержек в указанную дату и время. К сожалению, это уже второй случай ремонта машины не по моей вине. В обоих случаях личность виновных установить не удалось. Но я знаю, что могу положиться на Т-Страхование, мне помогут решить любую проблему. Справочно: Полис № 1209036480 Страховое событие № AUT-26-030746