Вводят в заблуждение, заставляют нервничать и в итоге занижают выплату.

В начале ноября 25 года попал в аварию (лобовое столкновение на МКАД, хорошо, что скорость была не большой, но «морда» под замену), аварию оформляло ГИБДД. Моя страховая (Т-страхование) отправила в страховую виновника — Ингосстрах. Ингосстрах при первой подаче документов отправил в ГИБДД, т. К. В их определении не был указан полис, хотя он элементарно проверяется на НСИС. Мной было подписано соглашение на денежное возмещение убытка. После предоставления документа из ГИБДД выдали направление на оценку повреждений в сервис, где смогут разобрать машину (капот заклинило). Т. К. Машина была не на ходу спросил кто оплатит эвакуатор до сервиса — сказали, что возместят при наличии чека. Чек предоставил — в возмещении отказали, т. К. Оказывается оплачивается эвакуация от места аварии до места хранения. Также расходы на разбор автомобиля для оценки ущерба оплатили по своей методике, вместо 6200, которые взял сервис за свою работу (вскрыть капот, снять бампер и фары) заплатили 644. После составления акта осмотра перезвонили через несколько дней и сказали, что одобрена страховая выплата в размере 172691 р. Попросил прислать калькуляцию, после ознакомления с которой сообщил им о наличии в ней ошибок (посчитали деталь, которая не получила повреждений и не посчитали другую деталь). Отправили на горячую линию, потом позвонил эксперт и сказал писать обращение на почту. По результату обращения написали, что оценку проводил эксперт и нет основания ее менять и вообще вот вам направление на ремонт. Чем изрядно заставили понервничать, т. К. Запчасти были уже закуплены, и я дал добро на ремонт авто, т. К. «Одобрена страховая выплата». Обращение о смене вида страхового возмещения рассматривали почти 30 дней, после прислали письмо «подписывай соглашение» и калькуляцию на 140086 р. Эксперт, видимо в отместку, поменял фары в сборе на корпуса фар (я уточнял у оф дилера по номеру деталей). В общем, если не хватает в жизни приключений выбирайте ингосстрах.