Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ГелиосОСАГО
Страховой случай
, Барнаул (Алтайский край)
11 февраля, 17:19
Была пострадавшей в ДТП, получила выплату
Ну и я поделюсь своей историей. Ехала спокойно по делам на Дайхатсу Мира, и тут дама на Хюндай Элантра решила перестроиться, ну и не заметила меня?? Даже не знаю, как комментировать. Удар пришелся в левый бок, пострадало все, от бампера до колеса, обе двери с той стороны, крыло... Что не я виновата, это понятно, но я переживала как страховая посчитает ущерб.
По факту: на осмотр отправили сразу, заявление на выплату деньгами приняли и через 16 дней уже все одобрили. Авто я уже отремонтировала, пришлось добавить 7 тыс, но в целом без претензий к Гелиосу. Главное, что обошлось без лишних споров и уж тем более судов.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга16.02.2026 18:59Укажите, пожалуйста, дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю. Прикрепите, пожалуйста, документы, подтверждающие ситуацию, описанную в отзыве (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать).- Гелиос17.02.2026 10:28Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку и положительный отзыв. Мы действительно стараемся делать все, чтобы в сложной ситуации наши клиенты чувствовали себя спокойно и были уверены в результате. Наша главная задача — предоставлять качественные услуги и обеспечивать комфорт клиентов. Ваш отзыв очень важен для нас. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!
- Автор отзыва19.02.2026 08:38Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
- Администратор Народного рейтинга26.03.2026 11:33Отзыв не влияет на рейтинг по п.3.8.2. Правил Народного рейтинга: https://www.banki.ru/services/responses/rules/
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Вынужденно застраховался в этой компании. Обычно страховался в более известных, но тут выбора не было. Наступил страховой случай - обратился по телефону, обещали в течении трех дней решить с осмотром. На исходе третьего дня, не дождавшись реакции, на…
27 марта, 20:13
ОСАГО
Оформление полиса
Здравствуйте, обратилась в страховую в режиме онлайн, для того чтоб оформить полис на автомобиль , все получилось, быстро, дешевле чем в других компаниях, все было быстро, без задержек пришел на почту страховой полис. оформляла уже на 2 машины, одну …
27 марта, 12:29
ОСАГО
Страховой случай
3 марта попал в дтп. Сразу позвонил в страховую. В этот же день эксперты предложили осмотр только на 22 марта, поэтому 4 марта 2026 года заявил через госуслуги о наступлении страхового случая по ОСАГО, полис ххх 0615608187. В нарушение закона об ОСАГ…
26 марта, 11:08
ОСАГО
Страховой случай
Решила оставить отзыв о работе этой компании после массового ДТП на трассе А121. Участвовало 4 автомобиля, один из них наш, за рулем был муж, а я собственник авто. Ситуация сложная, в возбуждении дела отказали. Несмотря на все юридические тонкости, п…
23 марта, 21:14
ОСАГО
Страховой случай
Попала в ДТП, водитель сзади не соблюдал дистанцию и столкнулся с моим автомобилем. У меня Mazda 2. В постановлении ГИБДД я указана как потерпевшая.
Позже оказалось, что при оформлении документа инспектор не указал одну из поврежденных деталей. В …
20 марта, 21:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Приходилось 1 раз обращаться после ДТП, машину отремонтировали хорошо. Авария произошла на кольце в Севастополе. Во время перестроения в мой автомобиль сзади врезалась другая машина. Водитель признала свою вину.
Я сразу позвонила на горячую линию…
20 марта, 15:46
ОСАГО
Другое
В апреле 2025 года оформили полис на автомобиль в СК Гелиос. Но автомобиль был в плохом состоянии и мы решили расторгнуть договор. Написали заявление. Нам сказали что осаго не расторгается в течение двух недель, это не товар, такого закона нет. Мне с…
15 марта, 17:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Произошла какая ситуация оформили полис очень долго добивались расторжения и вообще того что в связи с тем что машина очень плохом состоянии её долго чинить очень долго ждать запчасти и мы соответственно расторгли договор. Я думала что нам сказали до…
15 марта, 17:03
ОСАГО
Оформление полиса
Оформляла полис ОСАГО в страховой компании Гелиос онлайн через официальный сайт данной организации 13.01.2026г. Предварительно рассчитали стоимость и оказалось , что в этой страховой выгоднее всего. Оформила без всяких проблем. Всем довольна. Все б…
14 марта, 23:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Был участником ДТП в ноябре прошлого года. Виновник на Porsche Cayenne не выдержал дистанцию и устроил аварию с тремя участниками. Он сам, еще один водитель на ВАЗе и я на Шкоде Октавии. Оформлялись через сотрудников ГИБДД, потом уже с постановлением…
10 марта, 21:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Приобретал здесь полис ОСАГО, в ДТП попала моя супруга (она допущена к управлению). Авария произошла, когда она выезжала со второстепенной дороги на главную, в этот момент машину ударили сзади. Водитель свою вину не оспаривал, есть постановление ГИБД…
4 марта, 19:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обращалась после ДТП, где была пострадавшей. На парковке рано утром сосед стукнул мою машину, когда выезжал со своего места. Помял крыло слева и бампер. Я когда подавала заявление, написала что хочу направление на ремонт, так и сделали.
Никто не …
1 марта, 16:30
ОСАГО
Страховой случай
Тоже было ДТП, просто двигались по своей полосе и вдруг услышали громкий скрежет. Я очень испугалась в тот момент, потому что увидела в зеркало, что нас чуть не раздавила фура. Как потом выяснилось, тот водитель на мерседесе Актрис решил перестроить…
1 марта, 16:00
ОСАГО
Страховой случай
Дело было на парковке, искал место, где прикинуться. В данный момент один торопыга начал сдавать назад и просто меня не заметил. В итоге минус фара, крыло помято и бампер зацепило на гранте. Оформились, я пошел в страховую.
Сразу сказал, что мне лу…
27 февраля, 23:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день!
07.01.2026 произошло ДТП по полису ХХХ 058*****60 с моим автомобилем Kia K3 (М1*****90). 14.01.2026 был произведен осмотр моего транспортного средства, в результате которого на основании единой методики расчета мне было назначено к выпл…
27 февраля, 22:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте, хочу поблагодарить эту страховую компанию, меня устроили и срок и выплата. Виновник аварии застрахован здесь, я обращался по его полису, с постановлением ГИБДД.
29.09 произошла авария на ул. Бакинских комиссаров в Луганске.
23.10 меня …
27 февраля, 19:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Оформление электронного полиса ОСАГО через сайт Гелиос очень неудобный процесс, отнимающий кучу времени, с нулевым результатом!
1. Прошли уже сутки- статус до сих пор на проверке, без движения, без кнопки оплатить и возможности приобрести обязате…
22 февраля, 15:48
ОСАГО
Страховой случай
Хочу поблагодарить страховую за помощь после аварии у ТЦ Московский в Севастополе. Неудачно съездила за продуктами, на парковке не разъехались с другим водителем, было очень обидно за машину. Хонда была практически в идеале, а тут правая сторона пост…
20 февраля, 17:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Мой автомобиль побывал в аварии еще прошлым летом, случайно попался ваш сайт и решила написать, как все решилось. Машина Hyundai Solaris, делали ремонт по направлению Гелиоса. Заменили и отремонтировали детали кузова, фонари (список повреждений был б…
19 февраля, 13:24
ОСАГО
Страховой случай
Ну и я поделюсь своей историей. Ехала спокойно по делам на Дайхатсу Мира, и тут дама на Хюндай Элантра решила перестроиться, ну и не заметила меня?? Даже не знаю, как комментировать. Удар пришелся в левый бок, пострадало все, от бампера до колеса, об…
11 февраля, 17:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
16 апреля 2025 года попал в небольшую аварию по своей вине, задел Тойоту. Ситуация неприятная, хорошо хоть без пострадавших. Сначала даже растерялся, не знал, с чего начать. Позвонил на горячую линию Гелиоса, оператор сразу ответил и рассказал, какие…
5 февраля, 08:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Тоже решил написать отзыв. В прошлом году отремонтировал свой автомобиль Ford Fuga по направлению СК Гелиос. ДТП произошло не по моей вине, другой водитель не смотрел в зеркала и въехал мне в зад, когда выезжал с парковки задним ходом. Пострадали зад…
3 февраля, 20:50
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Самая отвратительная компания из всех что встречал! Обратился по осаго виновника, заявление приняли. Авто не на ходу. Прошло 2 месяца, до сих пор футболят туда сюда, никто с тобой не связывается, нужно самому звонить по несколько раз в день чтоб они …
3 февраля, 16:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил Осаго а в Госуслугах и на сайте компании его тоже нет.
№ ХХХ 059*****92
СТРАХОВОЙ ПОЛИС
ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ
ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
№ ХХХ 059*****92
…
2 февраля, 06:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
В марте 2025 г произошла ситуация, мой шевроле стукнули во дворе дома. Как сказал виновник, он выезжал с парковки и его ослепило солнце (сомнительно, но ок) Заявление в свою страховую подал 21 марта (само ДТП было 18.03), на осмотр отправили в тот же…
31 января, 16:16
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Просрочка по кредиту: как один пропущенный платеж запускает цепочку проблем
2
Viktoria Ki
Поднимаем себе настроение перед выходными мемами
25
Виктория Кутузова
Рейтинг надежности: как проверить ломбард перед сделкой
4
Игорь нейм
⛔⛔⛔Два года назад бросил курить. ПОЛЬЗА здоровью. ➕ Кошельку.
43
Газпромбанк
Забытые в шкафу деньги: как расхламиться с выгодой
5
Ви1994
500 банкимани и 500 рублей сертификатом на ВБ или как я оставляла отзыв об МФО
6
ЮККИ
Технологии без границ: от уникальных медицинских разработок до премиум-смартфона
5
Диалог
Правда или миф: деньги для предков
329
Мировая
Несите монетки в банк ТКБ!
8
Kary may
Альтернативная сделка с недвижимостью
3
Ещё 48 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге