Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньИнвестиционное страхование жизни
Ольга, Ижевск (Удмуртская Республика)
13 февраля, 10:42
Не возвращают деньги, Ренессанс жизнь! Берегитесь их!
Оформила договор Смарт плюс на 3 месяца. После завершения договора подала заявление на выплату по окончанию договора. А выплаты все нет и нет. Ну думаю обманули, зачем повелась на их рекламу?!
В чате просто говорят ждите 10 дней. Хотя всем моим знакомым выплатили в течение 1-2 дней. Дискриминация, почему мне ждать10 дней. Собираюсь перевести эти деньги на новый вклад в банке и уже открыла вклад, а перечислить не могу. Не возвращают деньги, ох уж этот Ренессанс.
Сегодня ещё действую повышенные ставки по вкладам, а после заседания ЦБ ставки пойдут вниз и я потеряю выгодный вклад из-за ожидания. В банке недоумевают что там можно проверять10 дней!? Скорее всего Ренессанс просто хитростью дополнительно используют наши средства ещё 10 дней к основному сроку, не выплачивая процентов за этот срок.
Я предвкушаю что потом они ещё найдут какую нить ошибочка, за требуют какие нить дополнительные бумажки и заставят ещё 10 дней ждать. Тем самым увеличив срок моего вложения ещё на 10 бесплатных для них дней. В общем ужасные впечатления у меня от Ренессанс. И никому не рекомендую связываться с ними. Очень хитрые и скользкие ребята там работают. Берегитесь.
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- ОльгаАвтор отзыва13.02.2026 13:48Оказывается не 10 дней, а 20 рабочих дней нужно ждать выплаты. То есть 20 рабочих дней плюс выходные дни и получается месяц лишний к основному сроку в 3 месяца. Договор Смарт плюс на 3 месяца, а получить деньги по факту только через 4 месяца. Проценты причем заплатят только за 3 месяца. А лишний месяц использования чужих средств никак не компенсируется. Хитрая схема обмана. Менеджеры при открытии смарт плюс естественно об этом ничего не упоминают. И на сайте нет такого ой информации где размещена реклама Смарт плюс. Ты об этом сроке узнаешь когда уже контракт закончился и выбора уже нет. Хитрецы, не правда ли!? Не рекомендую эту компанию никому.Автор прикрепил подтверждающие документы
- 13.02.2026 15:45«В чате просто говорят ждите 10 дней», — добавьте, пожалуйста, скриншоты обращений в чат страховой компании на страницу вашего отзыва.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В 2021 году я заключила договор ИСЖ Инвестор 4.1 №42******57 на 4,5 года с «Реннесанс Жизнь», вложив крупную сумму. В тот момент я снимала вклад в «Газпромбанк» и менеджер «Газпромбанка» расписал мне все выгоды этой программы, которые по факту оказал…
13 февраля, 14:43
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Решила позвонить своему менеджеру Максиму Б-цеву для записи в офис в Калуге по адресу улица Суворова дом 121 офис 123. Записалась к нему на 13 февраля на 14 часов, хотела приехать раньше, но он был в командировке с 9 по 12 февраля.
В офис…
13 февраля, 14:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Позвонила своего персональному менеджеру Максиму Б-цеву, так как пришла смс-ка для выплаты процентов по договору Финансовая рента. Выплата каждый квартал. Пришла по записи на 13 февраля на 13 часов. В офисе была около 30 минут. Как всегда и чай и коф…
13 февраля, 13:24
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
У моей мамы закончился договор страхования, оформленный через банк. Нам позвонил менеджер и пригласил на встречу. Мы приехали, все сделали, не буду вдаваться в подробности, перейду к сути. Пока обслуживались с мамой, меня заинтересовал договор "На ма…
13 февраля, 11:35
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
21 января обратилась в офис для закрытия моего договора, который открывала в банке Восточный. В офисе была около 40 минут, Максим Б-цев мне восстановил личный кабинет и оформил новый на 3 года Надёжное будущее. Теперь мне будут приходить проценты еже…
13 февраля, 11:35
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Оформила договор Смарт плюс на 3 месяца. После завершения договора подала заявление на выплату по окончанию договора. А выплаты все нет и нет. Ну думаю обманули, зачем повелась на их рекламу?!
В чате просто говорят ждите 10 дней. Хотя в…
13 февраля, 10:42
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Мой менеджер Максим Б-цев пригласил меня в офис по записи на 13 февраля на 10 утра для оформления налогового вычета по моим двум договорам накопительного страхования жизни. Подал мне бесплатно налоговую декларацию 3 ндфл.
В офисе был около часа, …
13 февраля, 10:33
Инвестиционное страхование жизни
Другое
26 января подал обращение через сайт. Были опасения, что поторопился и неправильно подал заявление на выплату. После отправки обращение решил также попробовать получить ответ в онлайн чате на сайте. И понял, что нужно было сразу обратиться в чат)
…
12 февраля, 17:09
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Оформлял полис накопительного страхования Накопи и точка. По техническим причинам оплату произвёл позднее максимально возможного срока, полис не активировался и было составлено заявление на вывод ошибочно переведённых средств.
Данное заявление за…
12 февраля, 10:55
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Здравствуйте. В конце прошлого года решил воспользоваться накопительным страхованием (“Накопи и точка”), т.к. обещали тогда хороший процент (19%+). К концу первого месяца решил пополнить продукт на второй месяц, пополнил несколькими картами.
Посл…
12 февраля, 10:55
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Меня сотрудники страховой компании Ренессанс Жизнь уговорили заключить инвестиционный договор на пять лет, суля большую прибыль. Заключила договор 05.02.21 на пять лет. За пять лет компания не начислила никаких бонусов.
Сегодня получила эту же су…
11 февраля, 17:06
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
2 февраля 2026 оформила полис НСЖ Накопи и точка на сайте. Срок внесения взноса по 8 февраля 2026 включительно. Так как сумма полиса максимальная, то система на сайте страховой сама автоматически раздробила ее на несколько оплат, так как по СБП перев…
11 февраля, 14:59
Инвестиционное страхование жизни
Другое
9 января Оформил полис ИЖС "Накопи и точка" (6240****94), условия которого показались мне выгодными. Также через некоторое время дополнительно пополнял этот полис, но в результате обнаружил, что пролонгация предполагалась только под 5% годовых вместо…
10 февраля, 17:23
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
7 февраля приехала из другого города Обнинска в Калугу для закрытия моего договора от компании ВСК Линия жизни. Договор перешел в компанию Ренесс жизнь. Плохо, что нет офиса в моем городе, просьба открыть. Сотрудник Максим Б-цев вышел на работу в сво…
7 февраля, 12:29
2 услуги
Оформление полиса
6 февраля пришла по рекомендации своей сестры И-й Натальи в первый раз в офис страховой компании Ренессанс жизнь по записи на 11 утра. Решила открыть накопительное страхование и пдс на 3 года. Внесла деньги без комиссии через СБП со Сбера. Открыла на…
6 февраля, 12:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
5 февраля 2026 пришел в офис со своей мамой за справкой для налогового вычета за 2025 год. Открывал договор на 5 лет на сумму 500 000 рублей у своего персонального менеджера Максима Б-а. Личный кабинет благо работает и пароль я сохранил. Справка сраз…
5 февраля, 17:58
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Пришла 5 февраля за справкой для получения налогового вычета после работы в 17:30 вместе со своим сыном. В офисе была 20 минут. Предлагал кофе и чай. Офис находится на улице Суворова дом 121 офис 123, предлагал новый договор ДСЖ на 3 года под ставку …
5 февраля, 17:42
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Обманщики. Почитал тут отзывы - лишь подтвердились мои давние опасения и решил написать свой собственный отзыв. Видимо, много лет они поют одну и ту же песню. Теперь ссылаются на очередные изменения в налоговом кодексе, из-за которых клиенты якобы не…
5 февраля, 10:42
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
30 января перечислила средства на "Накопи и точка"/"Накопительный смарт" превышающие выплаты по договору "Страхования жизни" по СБП.
Компания не предоставила вовремя Чек полного расчета и не зачислила деньги на полис, и я начала беспокоиться и св…
5 февраля, 09:46
Инвестиционное страхование жизни
Другое
29 января оформил новый договор от страховой компании "Ренессанс Жизнь" на сумму 170 000 рублей на 5 лет, под ставку 24% с ежегодной выплатой. Оформил договор минут за 15. В офисе сидел долго пил кофе и чай как обычно.
4 февраля 2026 года пришел …
4 февраля, 17:08
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
4 февраля пришёл к своему менеджеру Максиму с другом и решил открыть ещё один новый договор Ценный актив Смарт на сумму 370 000 рублей на 5 лет под 80 процентов. Оплатил через личный кабинет без комиссии по СБП с Т банка.
В офисе был час,…
4 февраля, 12:43
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
4 февраля 2026 года пришел в офис по рекомендации своего друга Л-ва Валерия Е-вича в офис Ренесс жизнь по адресу улица Суворова дом 121 офис 123. Менеджер Максим Б-цев мне еще знаком из банка Тинькофф, мир тесен.
В офисе был около часа, решил офо…
4 февраля, 12:10
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Высочайшего уровня специалисты! Молодцы, снимаю шляпу перед профессионализмом в беспроцентном использовании моих средств, где юридически все оформлено идеально, не подкопаться!
Начнем с того, что сам виноват - плохо читал договор НСЖ, а именно - с…
4 февраля, 09:39
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Мне позвонил мой персональный менеджер Максим Б-цев 2 февраля и пригласил в офис за справкой для получения налогового вычета за 2025 год по договору "Гарантированный доход", который я у него открывала 15 августа 2025 года на сумму 200 000 рублей. Офи…
3 февраля, 11:02
Инвестиционное страхование жизни
Другое
02.02.2026 я обратилась в одно единственное отделение банка в Краснодаре по ул Красной - «Банк Дом РФ» для открытия вклада на 2 месяца.
Главный специалист указанного банка Юлия пытаясь ввести меня в заблуждение (и ввела) настойчиво предложила отк…
3 февраля, 09:07
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Агентство по страхованию вкладов: главное
3
Vladimir24
Бери ношу по себе: Флаувау оказался не «Вау»
13
Народный рейтинг
Акция «Бонус за отзыв» в Народном рейтинге: делитесь опытом — получайте выгоду!
5
Экономка1
Что я сейчас не куплю, так как дорого...
3
ЮККИ
«ЮККИ» подводит итоги акции «Снежная фортуна»
2
sh-o-p
В России предложили ввести налоговые сборы на выгул собак
38
ПКО Защита онлайн
Свобода от долгов после банкротства: правда или опасный миф?
2
Екатерина Даренина
Оформить по-тихому на вас ООО-шку! Легко.
1
owll
Давайте тоже выберем слово года в Диалоге!
37
natapol
Ажиотаж вокруг праздничного 100 проц. кэшбека в Альфа банке.
22
Ещё 73 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге