Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньИнвестиционное страхование жизни
Ольга, Сочи (Краснодарский край)
18 февраля, 23:21
В середине срока действующего договора изменили способ оплаты / убрали оплату картой по действующему договору
Год назад оформила страховой полис Копилка Вип. На сегодняшний день совершила уже 12 платежей оплатой картой в приложении в личном кабинете. Сегодня хотела осуществить очередной платеж, но осуществить его не могла.
Ренессанс - жизнь убрала оплату картой из моего личного кабинета. Оставив только СБП и QR. Но мне подходит исключительно оплата картой! Страховая не предупредила, не оповестила, что меняются условия оплаты.
Если бы при покупке продукта было условие - оплата только сбп- я ни за что бы не приобрела его. Но агент уверил меня, что по этому продукту оплата картой возможна. Так что компанию никому не рекомендую. Переобуваются а полете. И агенты врут и не краснеют.
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
17 сентября 2025 года пришёл в офис в Калуге на улице Суворова дом 121 офис 123 для закрытия моего договора Инвестор, который открывал в Минбанке в 2020 году. После долгого разговора с сотрудников Максимом Б-вым решил открыть договор накопительного с…
19 февраля, 11:47
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
19 февраля у меня закончился договор на 3 месяца Смарт Плюс, который открывала у менеджера Максима Б-ва, он меня уговорил открыть договор на 2 года Ценный актив смарт на сумму 127 147, оплатила со старого договора, остальные деньги пришли на банк ВТ…
19 февраля, 10:52
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Год назад оформила страховой полис Копилка Вип. На сегодняшний день совершила уже 12 платежей оплатой картой в приложении в личном кабинете. Сегодня хотела осуществить очередной платеж, но осуществить его не могла.
Ренессанс - жизнь убрала оплату…
18 февраля, 23:21
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
30 июня 2025 года обратилась в офис для закрытия моего договора Инвестор, который открывала в Газпромбанке. Проценты обещанные не получила. Пришла по записи в офис в Калуге по улице Суворова дом 121 офис 123,бизнес центр Московский. В офисе была с му…
18 февраля, 14:19
Инвестиционное страхование жизни
Другое
16 февраля написал своему менеджеру Максиму Б-ву по вопросу налогового вычета. Максим меня записал в офис на 17:45 во вторник 17 февраля. Справка была готова. Восстановил мне личный кабинет. Предложил оформить новые договоры, с того года много появил…
17 февраля, 18:08
Инвестиционное страхование жизни
Другое
За несколько лет сотрудничества с этой компанией я полностью убедилась в её надежности и честности. Испробовала уже несколько накопительных программ и при этом ни разу ничего не потерял, наоборот, только приумножила мои средства.
Обслужив…
17 февраля, 15:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
17 февраля решила оформить новый договор от компании Ренессанс жизнь Надежное будущее на 60 000 на 3 года. Мой персональный менеджер Максим Б-цев мне звонил 16 февраля и записывал меня на прием в офис на 11 утра. Пришла раньше, он был занят.
Пред…
17 февраля, 12:08
Инвестиционное страхование жизни
Другое
По своей ошибке внёс не вовремя денежные средства в оплату полиса Накопи и точка. По указанию поддержки было написано заявление на возврат ошибочно заведённых средств.
Данное заявлкние уже 15 дней висит без движения. Компании безвозмездно…
17 февраля, 10:59
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
16 февраля звонил мой персональный менеджер Максим Б-цев и приглашал в офис для написания заявления на выплату процентов по договору Стабильный доход, который открывал на 5 лет. Выплата каждый квартал.
Приехал без записи на 17 февраля. Деньги при…
17 февраля, 10:45
Инвестиционное страхование жизни
Другое
29 января 2026 личный менеджер в отделении Газпромбанка в СПБ Малая морская, 22 при оформлении Договора НСЖ "Надежное будущее" навязала страхование "Медицина без границ 2.0" полис 308****999 (страхование онкологии и шунтирования) утверждая, что тольк…
16 февраля, 11:56
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Оформил новый договор на 2 года под ставку 29%. Ценный актив Смарт. В офис приходил по записи на 11:00 16 февраля. Оформил договор за 20 минут, само обслуживание заняло порядка 40 минут.
Максим Б-цев рассказал про договор нсж к ПДС, но у меня уже…
16 февраля, 11:52
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
16 февраля пришел в офис Ренессанс жизнь для оплаты моего договора от компании ВСК Линия жизни, он перешел в Ренессанс жизнь. Оплатил через СБП без комиссии с ВТБ. В офисе был около часа, предлагал мне кофе и чай.
После общения решил оформить дог…
16 февраля, 11:08
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Пришел срок очередного платежа по инвестиционному договору страхования.
И я не обнаружил ВООБЩЕ возможность оплатить обычной картой, только СБП, Сберпэи и тому подобные суррогаты.
Правда, суррогаты, видимо, требуют меньший процент эквайринга, поэ…
16 февраля, 10:54
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Увидела рекламу Ренессанс жизнь Смарт плюс на сайте кешбек сервиса М-ка.com и оформила данный продукт. За оформление через этот сайт было обещано кешбеквознаграждение. Участие мое было зарегистрировано на сайте м-ка.com и появилось в статистике. Скри…
15 февраля, 11:52
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В 2021 году я заключила договор ИСЖ Инвестор 4.1 №42******57 на 4,5 года с «Реннесанс Жизнь», вложив крупную сумму. В тот момент я снимала вклад в «Газпромбанк» и менеджер «Газпромбанка» расписал мне все выгоды этой программы, которые по факту оказал…
13 февраля, 14:43
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Решила позвонить своему менеджеру Максиму Б-цеву для записи в офис в Калуге по адресу улица Суворова дом 121 офис 123. Записалась к нему на 13 февраля на 14 часов, хотела приехать раньше, но он был в командировке с 9 по 12 февраля.
В офис…
13 февраля, 14:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Позвонила своего персональному менеджеру Максиму Б-цеву, так как пришла смс-ка для выплаты процентов по договору Финансовая рента. Выплата каждый квартал. Пришла по записи на 13 февраля на 13 часов. В офисе была около 30 минут. Как всегда и чай и коф…
13 февраля, 13:24
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
У моей мамы закончился договор страхования, оформленный через банк. Нам позвонил менеджер и пригласил на встречу. Мы приехали, все сделали, не буду вдаваться в подробности, перейду к сути. Пока обслуживались с мамой, меня заинтересовал договор "На ма…
13 февраля, 11:35
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
21 января обратилась в офис для закрытия моего договора, который открывала в банке Восточный. В офисе была около 40 минут, Максим Б-цев мне восстановил личный кабинет и оформил новый на 3 года Надёжное будущее. Теперь мне будут приходить проценты еже…
13 февраля, 11:35
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Оформила договор Смарт плюс на 3 месяца. После завершения договора подала заявление на выплату по окончанию договора. А выплаты все нет и нет. Ну думаю обманули, зачем повелась на их рекламу?!
В чате просто говорят ждите 10 дней. Хотя в…
13 февраля, 10:42
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Мой менеджер Максим Б-цев пригласил меня в офис по записи на 13 февраля на 10 утра для оформления налогового вычета по моим двум договорам накопительного страхования жизни. Подал мне бесплатно налоговую декларацию 3 ндфл.
В офисе был около часа, …
13 февраля, 10:33
Инвестиционное страхование жизни
Другое
26 января подал обращение через сайт. Были опасения, что поторопился и неправильно подал заявление на выплату. После отправки обращение решил также попробовать получить ответ в онлайн чате на сайте. И понял, что нужно было сразу обратиться в чат)
…
12 февраля, 17:09
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Оформлял полис накопительного страхования Накопи и точка. По техническим причинам оплату произвёл позднее максимально возможного срока, полис не активировался и было составлено заявление на вывод ошибочно переведённых средств.
Данное заявление за…
12 февраля, 10:55
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Здравствуйте. В конце прошлого года решил воспользоваться накопительным страхованием (“Накопи и точка”), т.к. обещали тогда хороший процент (19%+). К концу первого месяца решил пополнить продукт на второй месяц, пополнил несколькими картами.
…
12 февраля, 10:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Меня сотрудники страховой компании Ренессанс Жизнь уговорили заключить инвестиционный договор на пять лет, суля большую прибыль. Заключила договор 05.02.21 на пять лет. За пять лет компания не начислила никаких бонусов.
Сегодня получила эту же су…
11 февраля, 17:06
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
ПКО «Защита онлайн» в составе АО «НИРУМ» выступила на DOLG TALK СИБИРЬ 2026
1
kioratsu
Портфель 15 лет назад. Обреченность инерционного сценария.
4
Народный рейтинг
Когда деньги нужны срочно: реальные истории из Народного рейтинга
7
Karina179
Мой провал в конце 2025: в игры с ВБ ни за что больше не буду играть!
6
КАПИТАЛ LIFE
Сборы страховой компании КАПИТАЛ LIFE в 2025 году росли в 1,7 раза быстрее рынка
1
ПДн-ыч
🏡 🏗️ 🧱👷🏼♂️А ваша новостройка соответствует новому стандарту❓
5
ВебЗайм
Составляем личный финансовый план на 2026 год: инструкция и наглядный пример
3
Варненчик В
Очередное прощание с «удаленкой» в России
3
Kary may
Выморочное имущество: особенности правового статуса
6
Kata
Загадочные цены на авиабилет!
14
Ещё 48 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге