Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нелли, Похвистнево (Самарская область)
20 февраля, 14:27

Отзыв о лечении через полис Согаз

Нужно было получить направление на предоперационное обследование, 4 февраля обратилась в Согаз по полису ДМС. Позвонила в этот день в контактный центр страховой компании, назвала ФИО и дату рождения, оператор попросила через приложение загрузить заключение врача с перечнем необходимых анализов. Документы загрузила после звонка, уведомление о согласовании процедур получила через 2 дня. ГП отправили сразу в выбранную клинику, оплату с меня не требовали , когда пришла на обследование 9 февраля. Ранее был случай хирургического лечения по ДМС, согласование также проводилось через страховую .
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Прозрачные условия
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    24.02.2026 11:37
    Здравствуйте, автор! Мы благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    27.02.2026 13:50
    Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В декабре 2025 года сильно разболелась голова, появился насморк, решила не затягивать и не заниматься самолечением, обратилась по полису ДМС в СОГАЗ. Позвонила в страховую, назвала оператору данные полиса и попросила записать к ЛОРу. Было несколько в…
28 февраля, 07:09
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В прошлом году в конце марта началась сильная аллергия, антигистаминные помогали первое время, а в начале апреля появилась слишком сильная реакция. 7 апреля 2025 года обратилась на горячую линию страховой компании СОГАЗ, там у меня оформлен полис доб…
27 февраля, 12:42
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис ДМС от СОГАЗ сроком с 01.01.2026 по 31.12.2026, номер полиса: 26LM0769/007487 03.02.2026 в 10.30 я обратилась в Северный медицинский клинический центр им. Н.А.Семашко по адресу: г.Архангельск, ул Гайдара 1/ набережная Северной Двины ,115 к физи…
27 февраля, 10:23
ДМС
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Нужна была справка в бассейн, решила получить ее, пройдя осмотр в больнице по полису ДМС от СОГАЗ. 20.02.2026 позвонила им на горячую линию, девушка менеджер подсказала что именно покрывается моим полисом. Посещение терапевта и два лабораторных анали…
27 февраля, 00:46
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис ДМС СОГАЗ был оформлен работодателем и действовал с 22.02.25 по 21.02.26. В использовании был не один раз, обращалась когда требовалось пройти обследование или по внезапным заболеваниям. Один из случаев, обращалась 10 июля прошлого года в компа…
26 февраля, 15:18
ДМС
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Оформила полис ДМС через работодателя супруга 08.02.2026. В дате рождения допустили ошибку и выдали полис с неверной датой рождения в месяце. Начиная с 12.02.2026 было направлено 7 обращений через колл-центр, личный кабинет и электронную почту. Обрат…
26 февраля, 13:00
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
14 января в этом году поскользнулась возле подъезда, получила перелом лучевой кости. Разумеется сразу поехала в травмпункт, там выдали справку и лист нетрудоспособности. В СОГАЗе оформлен полис ДМС, обратилась туда на следующий день, чтобы уточнить к…
26 февраля, 11:50
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сдавала анализы по полису ДМС СОГАЗ. Получила результаты, обнаружили повышенное содержание сахара в анализах. 9 декабря 2025 года позвонила на линию поддержки страховой, попросила оператора записать меня к эндокринологу на прием, оператор только запр…
26 февраля, 11:44
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Согазе у меня есть ДМС, оформлял работодатель. Последний раз обращалась по полису 22 января, когда обнаружила подозрительные кожные высыпания на руках с внутренней стороны локтя. Позвонила в контактный центр страховой, менеджер предложил ближайшие …
26 февраля, 11:36
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Согаз для получения помощи в глазной клинике по полису ДМС. Дозвонилась в колл-центр очень быстро. Менеджер общался очень вежливо, проверил мои данные и сразу же оформил гарантийное письмо в процессе общения. Через 5 минут гарантийное пи…
26 февраля, 10:25
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться опытом взаимодействия с СОГАЗ по страховому случаю в рамках ДМС. 18 августа 2025 г. обращался к ЛОР в поликлинике в рамках ДМС, врач рекомендовал экстренную госпитализацию. Согласование со страховой компанией он проводил напрямую, пос…
25 февраля, 10:02
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
2 февраля этого года резко поднялась температура и появилась сильная боль в горле. Есть медицинская страховка от СОГАЗа, позвонила по номеру поддержки туда, описала симптомы, назвала номер полиса и меня записали к терапевту на утро следующего дня. &#…
25 февраля, 08:46
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДМС от компании-работодателя. Номер полиса: 14 марта 2025 года заподозрил неполадки с сердцем, чувствовал ноющую боль и ощущал общее утомление. Написал в чат поддержки в приложении СОГАЗ, запросил гарантийное письмо на посещение кардиолога, указал …
24 февраля, 19:24
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В январе 14 числа в этом году упала с тюнинга во время катаний, сломала указательный палец. За мед помощью обратилась по страховке ДМС от Согаза. Позвонила им в контакт- центр, специалист запросил номер полиса и адрес проживания , направил в ближайшу…
24 февраля, 15:37
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В прошлом году 22 ноября прихватило спину так, что еле встала с кровати. Позвонила в СОГАЗ, назвала оператору номер полиса ДМС и попросила записать к неврологу. На прием записали на 24 ноября в клинику недалеко от дома, гарантийное письмо туда направ…
24 февраля, 13:47
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Усилилась боль в пояснице за последний месяц, которая усиливалась при ходьбе и наклонах. Заподозрила что-то серьезное, решила пройти обследование МРТ, но когда позвонила в контакт-центр страховой (ДМС у меня в СОГАЗе) 3 февраля этого года, сказали ну…
20 февраля, 15:22
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нужно было получить направление на предоперационное обследование, 4 февраля обратилась в Согаз по полису ДМС. Позвонила в этот день в контактный центр страховой компании, назвала ФИО и дату рождения, оператор попросила через приложение загрузить закл…
20 февраля, 14:27
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Через горячую линию 4 декабря прошлого года записалась к неврологу по полису ДМС. Было несколько свободных дат, оператор предложила выбрать одну из них, остановилась на 6 декабря. Хотела еще сразу записаться на МРТ, но специалист сказала только по на…
20 февраля, 14:04
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась по полису ДМС в СОГАЗ 21 ноября 2025 года из-за обострения гастрита. Для записи к врачу обратилась в контактный центр страховой, запросили ФИО, дату рождения, нашли мой полис в системе, предложили несколько дат на выбор для записи, назначи…
19 февраля, 17:26
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня появились проблемы с пищеварением. Проходила платное дорогое обследование в медицинской клинике 'Ф-я' города Челябинска. Мне выписали курс лечения, но после завершения курса не почувствовала облегчения. Так как я застрах…
18 февраля, 15:59
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
14 ноября 2025 года понадобилась консультация кардиолога. От компании СОГАЗ есть полис ДМС. Предварительно позвонила на горячую линию, уточнила нужно ли идти сначала к терапевту за направлением или можно напрямую. Оператор подтв…
18 февраля, 15:55
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
21 января 2026 года был назначен прием к гастроэнтерологу в клинике по программе ДМС из-за болей в желудке. За два дня до визита, 19 января через приложение был отправлен запрос на гарантийное письмо. В чате подтвердили, что письмо было направлено.&#…
18 февраля, 15:30
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
21 января был назначен прием у гастроэнтеролога.Записывалась через горячую линию СОГАЗ за два дня до этого,попросили назвать свои данные,нашли полис,предложили несколько вариантов по дате и времени приёма,сошлись на 21.01.2026.Я уточнила сразу по тел…
17 февраля, 20:22
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
20 января 2026 г в приложении через чат записалась к гастроэнтерологу. Проблем с жкт никогда не было, а тут после новогодних длительное время ощущала дискомфорт в области солнечного сплетения. Сотрудник в чате спросил только была ли я ранее у терапев…
17 февраля, 17:24
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В конце июня 2025 года начались проблемы со спиной, в госполиклинику к неврологу и терапевту было не попасть, запись на месяц вперёд. Вспомнила, что у меня от работы есть полис ДМС от СОГАЗ. Позвонила им на горячую линию 24 июн…
16 февраля, 23:06
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть