Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗКаско
Страховой случай
Диана, Кировск (Мурманская область)
24 февраля, 16:46
СОГАЗ не исполняет обязательства по КАСКО
16.01.2026 г. произошла авария/наступление страхового случая
До настоящего момента компания Согаз всеми силами затягивает решение вопроса о ремонте автомобиля:
1. Гарантийный авто пытается направить на ремонт в не сертифицированный СТО, т. к. якобы нет договора с официальными сервисами в Мурманской области. Машину придётся за 80 000 везти в соседнюю область на замену бампера и капота
2. Направление на ремонт не выдают, обратная связь о необходимых документах и сроках решения вопросов отсутсвуют.
3. После ремонта требуют привезти лично замененные детали (напоминаю - бампер и капот внедорожника) в офис
Каким образом и за чей счёт - объяснить не могут
4. Какие документы необходимы для возмещения затрат на эвакуатор до СТО - не отвечают конкретно. Ответ - любые платёжные, где есть цена
Полтора месяца я без машины, звонить в СОГАЗ приходится ежедневно. Каждый раз новый менеджер/оператор спрашивает вопросы и фиксирует обращения
Сегодня буду писать жалобу в ЦБ и искать юриста, видимо буду чинить машину сама и возмещать расходы через суд
Не рекомендую данную компанию, ноль звезд из 5 возможных
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Водитель соседнего автомобиля на парковке открыл дверь и задел мою дверь со пассажирской стороны. Случилось это 15 января 2026 года, как раз после новогодних. На место происшествия вызвали сотрудников ГИБДД, составили акт, зафиксировали ущерб. С доку…
26 февраля, 09:53
Каско
Страховой случай
Являюсь клиентом СОГАЗ по КАСКО. Автомобиль Jaecoo J7, 2025 года выпуска, абсолютно новый, на гарантии официального дилера. Произошел страховой случай — повреждение фары. Казалось бы, для этого я и покупал полную страховку, чтобы не иметь проблем с р…
25 февраля, 10:55
Каско
Страховой случай
Текст отзыва:
Попала в ДТП 28 января этого года, в меня въехал автомобиль на перекрестке при повороте налево. Остались царапины и вмятины на крыле и бампере. ДТП оформили через ГИБДД, протокол вместе с фото и другими документами загрузила в приложен…
25 февраля, 10:50
Каско
Страховой случай
16.01.2026 г. произошла авария/наступление страхового случая
До настоящего момента компания Согаз всеми силами затягивает решение вопроса о ремонте автомобиля:
1. Гарантийный авто пытается направить на ремонт в не сертифицированный СТО, т. к. якобы …
24 февраля, 16:46
Каско
Оформление полиса
Обращался в офис СОГАЗа для оформления полиса КАСКО на свой автомобиль. Честно говоря, ожидал очередей и долгой бумажной волокиты, но всё прошло быстро и без лишних нервов.
Менеджер на месте встретил приветливо, сразу объяснил какие документы нужн…
24 февраля, 13:24
Каско
Страховой случай
11 января этого года зацепила чужую машину при выезде с парковки около ТЦ, повредила себе переднее крыло и бампер. Сперва растерялась, но смогла сориентироваться, позвонила по своему полису Каско в СОГАЗ. Оператор объяснил, что необходимо оформить из…
24 февраля, 12:33
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Ужасная компания! Оформили в ней каско, 29.01.2026 произошёл страховой случай, ждём ответа на обращение уже почти месяц, вместо обещанных семи дней. Результата нет, отвечают что запрос на рассмотрении. Впечатление от общения отвратительное, по суще…
24 февраля, 10:30
Каско
Страховой случай
Обращался по каско в страховую компанию по замене лобового стекло и переднего бампера. Выдали направления в неизвестные сто. Машина находится на дилерской гарантии. Прошу выдать направления в сто доступный сервис находящийся в г. Красноярск, ул. Севе…
24 февраля, 08:47
Каско
Страховой случай
Страховой случай по ДТП по полису Каско. С 29 ноября по страховой случаю компания просто динамит клиента, ответы на запросы не предоставляет, после отказа в ремонте назначенной страховойвой компанией сто, компания ничего не предложила клиенту.
По…
23 февраля, 21:52
Каско
Страховой случай
22.01.2026 произошло ДТП (виновник не я), страховую оповестили, оставляли несколько обращений о страховом случае в личном кабинете, последнее 08.02.2026. По телефону горячей линии соглашаются, что все сроки вышли, ожидайте звонка специалиста, а от сп…
23 февраля, 11:42
Каско
Страховой случай
01.11.2025 произошло повреждение лобового стекла моего TC ,в результате удара камня.
05.11.2025 мной направлено заявление в АО «СОГАЗ» (дело Nº SG***01).
Хронология:
- 29.01.2026 - СОГАЗ направил расчёт (исх.N° СГ***71) на сумму …
21 февраля, 18:01
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обнаружил трещину на лобовом стекле машины с пассажирской стороны, видеорегистратор не помог найти виновника, сам я предположил, что может быть словил щебень на дороге или что-то подобное. Было это 15 декабря 2025 года, позвонил в страховую уже спуст…
20 февраля, 20:28
Каско
Страховой случай
14.02.26г произошел страховой случай по КАСКО г. Саратов. Проезжающая газель задела зеркало у моего припаркованного автомобиля OMODA C5. Был составлен расширенный европротокол и в тот же день зарегистрировано обращение в СК Согаз.
В течении 5 раб…
20 февраля, 16:55
Каско
Оформление полиса
Подошло время оформлять полис КАСКО, обратился к специалистам. Специалист Анастасия с Банки.ру сделала просчет, по страховым и самое лучшее предложение было именно от СОГАЗ. Остался доволен, быстрое оформление.
К моему счастью, не пришл…
20 февраля, 13:39
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Произошел страховой случай — украли с автомобиля зеркала. Обратились в Согаз в этот же день. Обратились в полицию. В Согаз отдел урегулирования и убытков упразднен, обращение через сайт только. Отправили обращение — в ответ тишина.
По горячей лин…
20 февраля, 13:38
Каско
Страховой случай
3 февраля этого года во время парковки возле дома не удержала руль, занесло в сугроб, бампером въехала в фонарный столб. Сообщила в страховую по телефону горячей линии о происшествии, уточнила нужна ли справка от сотрудников ГИБДД , оператор сказал …
19 февраля, 21:59
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Не страхуйтесь в данной компании - никогда! Они не выплачивают по убыткам , от слова совсем ! Наш убыток рассматривают уже более 4 - х месяцев ! По регламенту 30 дней! На обращения , звонки - не реагируют , только составляют заявки и все !
&#…
19 февраля, 11:20
Каско
Страховой случай
Полис КАСКО куплен в СОГАЗе. 22 сентября 2025 года на парковке возле торгового центра оставил автомобиль, спустя два часа вернулся за машиной, обнаружил помятый бампер. Виновник оставил свои контакты, связался с ним, в итоге офррмили происшествие чер…
17 февраля, 17:45
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Дтп произошло 05.11.2025,но я не почувствовала удара уехала,в итоге 06.11.2025 увидев повреждения на своём автомобиле сзади ,вызвала ГИБДД,в итоге сотрудники гибдд все зафиксировали, и где то через 3 дня мне звонят и говорят,что мой автомобиль соверш…
17 февраля, 15:19
Каско
Страховой случай
22 августа 2025 года попал в ДТП, при парковке задел задним бампером столб, в итоге на нем вмятина и ещё фара разбилась. Сообщил о происшествии в страховую компанию через мобильное приложение, дополнительно позвонил по номеру специалиста в страховке …
17 февраля, 11:04
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
11 ноября 2025 года обнаружила трещину на лобовом стекле, предположила, что появилась она в результате попадания камня. Сообщила об этом событии через личный кабинет в приложении страховой компании и продублировала звонком в контактный центр СОГАЗ. О…
16 февраля, 18:46
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
2 года страхуюсь по каско в Согаз, дмс всей семьи в Согаз также 2 года. И тут начинается момент, когда не клиент платит деньги, а страховая компания должна исполнить свои обязательства.
28.01.2026 произошло ДТП не по моей вине. Сразу известил стра…
16 февраля, 16:43
Каско
Страховой случай
12 марта 2025 года попал в аварию, другой автомобиль въехал в меня сзади на светофоре. Были повреждены бампер и крышка багажника. После оформления ДТП через ГИБДД связался со специалистом из страховой по горячей линии. Сотрудник пояснил, что для пода…
16 февраля, 16:42
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В декабре прошлого года 4 числа мою машину пытались вскрыть, на регистраторе виновника не было видно. Тем не менее замок был поврежден, на зеркале небольшая трещина с водительской стороны. Вызвала сотрудников полиции, зафиксировали происшествие, выда…
16 февраля, 13:50
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Произошел с моим авто омода с5 страховой случай. Попал камень в стекло. По каско в согазе имею право обратиться без справок. Написал 24 января 2026 г. в приложении заявление и никакого ответа. Звонки на горячую линию бесполезны. Страховой случай не р…
14 февраля, 01:44
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Как навести порядок в онлайн-подписках
2
GESIV
Бесплатный сыр не только в мышеловке!
6
Народный рейтинг
Бонус за отзыв о Т Банке в Народном рейтинге банков
10
Leleya
Скатилась в финансах и пока не представляю, как вернуться в колею
15
Joymoney
С 1 марта изменятся правила удаленного получения займа
1
Karina179
Загляните в Т-Банк, некоторым дают 56% на Пятерочку
13
ПКО Защита онлайн
Просрочка как образ жизни: почему люди не платят долги
1
Дмитрий Хмелев
Занимательная математика: сколько в реальности зарабатывают граждане?
3
Игорь нейм
🅰️ЛЬФА-Банк. Выбираем КЕШБЭК 🥁
36
Ви1994
Новые накопления на новые путешествия!
20
Ещё 49 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге