Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеОСАГО
Оформление полиса
Кирилл, Мыски (Кемеровская область)
25 февраля, 16:52
Оформления ОСАГО
Недавно оформлял полис ОСАГО в компании "АльфаСтрахование", и вот мои впечатления.
Процесс оформления оказался довольно простым и удобным в этом мне помогала Ангелина из техподдержки АльфаБанка обратился я в техподдержку в 16:40.Ангелина рассказала инструкцию и сказала что нужно сделать для оформления ОСАГО! Я воспользовался онлайн-сервисом на сайте компании, что значительно сэкономило время. Все шаги были понятны, а интерфейс интуитивно понятен. Весь процесс занял не более 20 минут.
Что касается ценовой политики, то стоимость полиса была вполне конкурентоспособной по сравнению с другими страховыми компаниями. Кроме того, я оценил наличие различных акций и скидок для новых клиентов, что также приятно удивило.
Служба поддержки работает на высоком уровне. На все мои вопросы ответили быстро и подробно, что добавило уверенности в выборе этой компании.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
АльфаСтрахование25.02.2026 16:56Добрый день! Благодарим за приятный отзыв. Мы будем стараться радовать Вас приятными впечатлениями и дальше во время нашего сотрудничества.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
У альфастрахование никогда не покупайте ОСАГО, да и вообще моё мнение что если они по одному продукту относятся, к клиентам игнорируя их, то и остальные их продукты не стоит брать. Оформлен был у них полис ОСАГО в результате ДТП мне повредили крыло,…
25 февраля, 21:46
ОСАГО
Страховой случай
21.01.2026 произошёл страховой случай по полису ХХХ0603993142
В данный момент пока пишу этот отзыв, уже 56 минут пытаюсь дождаться оператора на горячей линии Альфа Страхования!!!!!!
Первая подача заявления была онлайн, так как контакты что дали на г…
25 февраля, 20:29
ОСАГО
Оформление полиса
Недавно оформлял полис ОСАГО в компании "АльфаСтрахование", и вот мои впечатления.
Процесс оформления оказался довольно простым и удобным в этом мне помогала Ангелина из техподдержки АльфаБанка обратился я в техподдержку в 16:40.Ангелина рас…
25 февраля, 16:52
ОСАГО
Оформление полиса
Купила машину в конце 2025 года,
из всех предложений по страховке , выбор пал на сайт банки.ру.Страховую компанию выбрала АльфаСтрахование, ранее была их клиентом, опыта страхового случая не было.
Оформила полис ОСАГО без проблем, 6.…
25 февраля, 09:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Пришло письмо от АльфаСтрахование:
Здравствуйте!
Уведомляем о досрочном прекращении, прекращаем ОСАГО с номером ХХХ
0616508895 от 14.02.2026 в соответствии с п. 6.3.1 «Правил обязательного страхования
гражданской ответственности владельцев трансп…
25 февраля, 00:47
ОСАГО
Страховой случай
Ужасное решение проблемы с клиентами, тянут с решением по выплате, по ОСАГО произошло событие, через сайт все отправили в личном кабинете, тишина, ни смс ни звонков, думали процесс идет "все нормально" случайно зашли в кабинет там извещение …
23 февраля, 19:36
ОСАГО
Оформление полиса
Категорически не советую эту компанию. Оформить полис очень было легко через приложение,но вот чтобы внести в него изменения (например замену номера или нового водителя добавить) нужно ехать только в офис,а в моей ситуации офис находится в 150 км в г…
22 февраля, 20:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Возникла проблема с личным кабинетом: в нём помимо моего полиса ипотечного страхования отображаются два полиса ОСАГО на моего полного тёзку (паспортные данные и даты рождения разные!!!). Очевидно, что произошла ошибка в базе, и теперь в моём профиле …
21 февраля, 11:06
ОСАГО
Страховой случай
Ужасная компания, маленькие выплаты по страховому случаю, не законное аннулирование полюсов из-за всякой ерунды. Самая не лояльная страховая, своих клиентов не ценит. Покупая полис здесь вы получаете билет в ад. При оформление 10001 раз проверьте, ал…
21 февраля, 11:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
12.09.2025 я столкнулась с проблемой, что срок Осаго подходил к концу и необходимо было обновить страховку.
Искала удобное приложение, которое поможет в выборе качественной, и в то же время бюджетной страховки. Зайдя в Сбербанк Страхование за с…
20 февраля, 20:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день. 01.02.2026 года произошел страховой случай (ДТП) по полису страхования ХХХ 06***12 (номер страхового события W****26). 03.02.2026 года автомобиль был направлен на осмотр в СТО от страховой компании.
Через 7 дней после осмотра, сотруд…
20 февраля, 06:55
ОСАГО
Страховой случай
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с «АльфаСтрахованием» после небольшого ДТП. Раньше всегда пугала волокита с бумагами, но в этот раз всё прошло на удивление гладко.
12 февраля в мой припаркованный автомобиль (Lada Vesta) въехал …
19 февраля, 10:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Непрофессионализм страховой компании: потеря денег без возможности возврата
В феврале я решил продлить полис ОСАГО, начало действия которого было запланировано на март. При заполнении формы использовал автозаполнение на основе данных прошлых лет.
…
18 февраля, 05:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Осенью обращались в страховую компанию по возмещению убытков по страховому случаю. В результате инцидента были повреждены боковая дверь, порог, молдинги, петли, крылья и колесный литой диск. Эта компания решила что с учетом износа сумма страхового во…
17 февраля, 18:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Моя история с данной страховой компанией началась 19.11.2025, сегодня, в момент написания данного текста - 16.02.2026 (3 месяца безудержных звонков, посещения их офиса, разбирательств по почте и так далее!)
Сначала данная страховая компания насчи…
16 февраля, 19:40
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день.
Ознакомилась с информацией по удобному сервису получения страховой выплаты через приложение Альфастрахование Мобайл. Подала заявление на выплату 10.02.26. Сумму выплаты сообщили и до сих пор не могут прислать соглашение на выплату.
к…
16 февраля, 19:00
ОСАГО
Пролонгация полиса
Увидел в приложении альфа банка, что страховой полис осаго заканчивается и его можно продлить, выбрал продлить и оплатил. Когда получил полис заметил, что он начинается на двадцать дней раньше, соответственно и закончится раньше. Обратился в поддержк…
16 февраля, 14:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Я обратился в офис страховой компании после ДТП, которое произошло в начале февраля 2026 года. Сотрудники офиса помогли оформить все необходимые документы и направили машину на экспертизу. Со мной общалась менеджер Мария П-а, которая подробно объясни…
16 февраля, 12:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Не корректная реклама - рассмотрение страхового случая в течение суток. Необходимо обращаться далее, чтобы разобраться в лживой рекламе.
Страховой случай произошел 12 февраля, разместила по европротоколу всю необходимую информацию. Пришло уведом…
16 февраля, 08:38
ОСАГО
Страховой случай
АльфаСтрахование сильно занижает выплаты по дтп советую обратить внимание на другие страховые компании.
Попал в дтп, я пострадавшая сторона, получил справку о дтп, приехал на осмотр за ремонт двери, порога, "сапога", проема задней двери, ремонта …
14 февраля, 14:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
30.01.2026 года на трассе у меня случилось дтп в котором я был пострадавшей стороной, пострадала левая сторона, задняя дверь, проем задней двери, заднее левое крыло около фонаря деформировались ребра жесткости, треснул заводской герметик по всей площ…
13 февраля, 14:43
ОСАГО
Другое
27.01.2026 я обратилась в компанию за расторжением договора ОСАГО. Заявление приняли, сообщили, что если бы я переоформляла полис ОСАГО у них, то страховая зачла часть суммы, а так мы вам ничего не выплатим. Я попросила сообщить на основании какого н…
13 февраля, 14:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Обращался в страховую компанию неоднократно, страхуюсь по осако и каско уже 9 лет в одном месте. Был случай когда сам случайно притерся, было что и меня. На горячей линии все рассказывают грамотно. Осмотр и оценка происходят быстро. Случаев отказа з…
13 февраля, 10:31
ОСАГО
Оформление полиса
Спасибо, Альфа, за то, что все очень удобно! Ваша платформа действительно стала настоящим спасением для меня, как для профессионального писателя с обширным опытом. Я ценю простоту и интуитивность интерфейса, которые позволяют мне полностью сосредоточ…
12 февраля, 20:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Отвратительная компания. 30.01.2026 обратился по страховому случаю - дтп в г. Набережные Челны. Оценили ущерб по ОСАГО в 4 раза ниже, чем стоит ремонт. Ремонт у дилера стоит 38000 рублей, альфа предложили 10200р. Ничего не хотят слушать, сразу отправ…
12 февраля, 17:32
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Как навести порядок в онлайн-подписках
1
Viktoria Ki
Четыре цифры - это не только смс
24
Народный рейтинг
Бонус за отзыв о Т Банке в Народном рейтинге банков
5
Рыжая лиса
Детские покупочки: Где выгоднее?
4
Leleya
Скатилась в финансах и пока не представляю, как вернуться в колею
10
Кукуня
Т-Банк, я ухожу. Но обещаю вернуться...
18
Karina179
Загляните в Т-Банк, некоторым дают 56% на Пятерочку
12
Дмитрий Хмелев
В Госдуме предложили изменить правила для самозанятых после 2029 года
1
Nadya 2511
Как я выбрала себе 2 новых банка.
10
Кошельковая мышь
Как погода влияет на мои доходы
6
Ещё 75 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге