Требуют заплатить деньги по графику платежей, хотя догвор уже расторгнут с их стороны , менеджерам на вас сильно все равно, хуже чем они нет

При оплате очередного платежа по страхованию от опасных заболеваний. Заплатив согласно графику, я улетела отдыхать. Через 10 дней на почту мне пришло письмо, что во избежание прекращения страховой защиты и расторжения договора необходимо произвести оплату очередного взноса в короткий срок.Полезла в банк, оплата почему то вернулась, не знаю, что это было. Позвонила в кол центр этой страховой, где мне радостно сообщили, что договор расторгнут, так как оплата не прошла. Я уточнила, за что я тогда должна платить????? Мне радостно сообщили, что если что я могу возобновить, но надо кучу каких-то бумаг им предоставить и что-то решить с менеджером, которого я знать не знаю, так как поняла у них жуткая текучка и никто ни за кого не отвечает. Я опять поинтересовалась, а за что я должна платить если договор расторгнут, на что мне опять радостно сообщили, что это робот посылает и он всем это посылает, и ничего страшного, видимо надо просто платить им и радоваться. Видимо если бы я не позвонила и знать бы не знала, что договора то нет, а деньги ушли куда то и скорее всего продолжая платить на закрытый уже договор. Вообщем думайте сами,в случае форсмажора деньги уйдут и скорее всего вернуть вы их не сможете, менеджерам на вас видимо все равно, отношения к клиентам хуже нет.