21.01.2026 произошёл страховой случай по полису ХХХ0603993142
В данный момент пока пишу этот отзыв, уже 56 минут пытаюсь дождаться оператора на горячей линии Альфа Страхования!!!!!!
Первая подача заявления была онлайн, так как контакты что дали на горячей линии для осмотра машины, были тупо выключены телефоны!!!!!
При онлайн подаче сумму насчитали 53 тыс, стоимость ремонта повреждений превышает более 100 тыс .
Поэтому опять обращаюсь на горячую линию, дают контакт в Адыгее, еду туда на осмотр . ВНИМАНИЕ , после осмотра автомобиля находят больше повреждений , но сумму считаю 44 тысячи !!!!! Спустя два дня пересчитывают до 60 тысяч .
Опять не согласны !! Еще один осмотр , еще два заявления на запрос калькуляции . Толку ноль, ничего не прислали !!!
Сегодня 25.02.2026!! Мне дали направление на ремонт в контору , которые хапают деньги себе , а запчасти покупают на авито.
Осмотрели автомобиль , повреждений оказалось еще БОЛЬШЕ!! Так как это единственные люди которые сняли бампер и посмотрели скрытые повреждения , предыдущие два «эксперта» от Альфы и этого не сделали.
Сразу после осмотра мне подсунули бумажку на подпись, в которой написано что запчасти будут б/у, при этом в страховую они будут подавать на новое!!!! Это как вообще!??
И почему мы должны соглашаться на ремонт у левой конторы ????
Почему теперь страховая игнорирует звонки и любые попытки связаться с ними ???
Ни с одной страховой у меня такого не было , просто нервотрепка какая-то!!!
Как сказали в этой конторе они без согласования заказывают запчасти. Верните мои деньги !!!! И я больше никогда в жизни с вашей страховой не свяжусь !!!
Люди , прошу вас , не обращайте внимание на громкое название , если произойдет страховой случай, они из вас все нервы высосут , лишь бы не платить !!!!