Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование ОСАГО
Страховой случай
, Оренбург (Оренбургская область)
26 февраля, 08:47
2 месяца не могу получить выплату или направление на сто!
28.12.25 произошло ДТП с моим автомобилем(виновник не я) Застрахован не первый год и не первый автомобиль в Т-страховании. На протяжении многих лет проблем не было, пока не произошло данное ДТП. 31.12.25 через приложение Т банка оформил заявление, приложил все справки о ДТП, фото повреждений. После чего мне был назначен персональный менеджер, который связался со мной 2.01.26 для урегулирования. Сумма компенсации которую мне предложили естественно меня не устроила, я попросил пересмотреть сумму выплаты либо отправить меня на сто с полным восстановлением моего авто. Менеджер на сегодняшний день 26.02.26 мне ни разу не позвонил, не написал. В чате поддержки только принимают моё обращение и на этом всё, обратной связи никакой!!!
После моего письменного заявления отправленного почтой с уведомлением, мне прислали телеграмму, направление на экспертизу по страховому возмещению на 24.02.26 в 14.00 компания ООО Лат…
В назначенный день никто не приехал, не позвонил! Я сам позвонил в даную компанию для уточнения информации, в ответ мы вам перезвоним. Звонят до сих пор!
Итог такой, очень расстроен данной страховой компанией, абсолютно не клиентоориентирована, от слова совсем! Никто не хочет решать проблему, только отписки и шаблонные ответы. Данную страховую компанию категорически не рекомендую! Видимо по моему возмещению придеться обращаться в суд.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование26.02.2026 09:30Здравствуйте. Мы сразу рассчитываем сумму ущерба по фотографиям, чтобы упростить процесс урегулирования и уменьшить сроки рассмотрения страхового события. Если с выплатой не согласны, то не отказываемся от дополнительной проверки и делаем перерасчет, если в деле появляются ранее неучтенные детали. Расчет мы ведем по Единой методике расчета от Российского союза автостраховщиков, утвержденной Центральным банком. Цены на запчасти берем на сайте РСА, вы можете их так же проверить — https://prices.autoins.ru/priceAutoPublicCheck/averagePrices Узнаем подробности по вашему событию и после вернемся с комментариями. Дополнительно проверим работу персонального менеджера. Спасибо за сигнал!
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
ДТП произошло в конце января а г. Нижний Новгород и уже через несколько дней пришла первая выплата.
Проблему решили быстро и качественно!
Связь с представителями компании держали онлайн 24/7.
Помимо первоначальной выплаты, оплатили скрытые повреждени…
26 февраля, 10:34
ОСАГО
Страховой случай
Обращалась по страховому случаю OSG-26-159230, попала в ДТП. Оперативно загрузила все требуемые документы, фотографии в приложении Т-банк. Страховой случай выпал на праздничные дни, обратилась я 21.02.26, оперативное решение вопроса я получила в ближ…
26 февраля, 10:00
ОСАГО
Страховой случай
28.12.25 произошло ДТП с моим автомобилем(виновник не я) Застрахован не первый год и не первый автомобиль в Т-страховании. На протяжении многих лет проблем не было, пока не произошло данное ДТП. 31.12.25 через приложение Т банка оформил заявление, пр…
26 февраля, 08:47
ОСАГО
Страховой случай
Обращался по дтп,полис осаго был оформлен
Дтп было оформлено самостоятельно по евро протоколу
Дтп произошло в МО г.Зеленоград
Сотрудник страхования Виктория быстро и качественно сделала свою работу ,за что большое ей спасибо , выплата пришла практ…
25 февраля, 19:40
ОСАГО
Страховой случай
Впервые в жизни пришлось обратиться в страховую, по ОСАГО, притерли машину во дворе. Через приложение Т оформил страховой случай. На следующий день к решению по выплате подключилась Оксана Т. Очень вежливая и профессиональная девушка. Все подробно и …
25 февраля, 19:03
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в страховую по осаго. ДТП было совершено не по моей вине. Произошло ДТП 19 февраля утром, мне въехали в заднюю часть авто на перекрестке. Повредился задний бампер, фонари, увело багажник. Обратился за расчетом страховой выплаты в Т-страхов…
25 февраля, 17:51
ОСАГО
Пролонгация полиса
Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв за Т - страхование. Дело в том, что стоял вопрос вписывать ли мою дочку в страховку, после ее окончания или нет.Так как моя дочь редко ездит ,не хотелось переплачивать за ее высокий коэффициент. С так…
25 февраля, 16:48
ОСАГО
Страховой случай
Произошел страховой случая. После получение документов Самостоятельно оформил запрос в страховую компанию. На каждом этапе было все понятно и доступно для оформление без приезда лично. Были некоторые затруднения. Но служба подтержки банка быстро мне …
25 февраля, 14:50
ОСАГО
Оформление полиса
Выгодное оформление ОСАГО в приложении Т-Банк
Недавно оформила полис ОСАГО через приложение Т-Банка — осталась приятно удивлена. Процесс полностью онлайн, никуда ехать не пришлось. Данные подтянулись автоматически, мне осталось только пров…
25 февраля, 00:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Пользуюсь Страхованием уже 3 год очень доволен было два дтп посчитали отлично буду обращаться и всем рекомендовать 7.02.26 было дтп обратился к ним только 22.02.26 посчитали всё за один день рабочий и к вечеру деньги были на руках всё очень понравил…
24 февраля, 21:47
ОСАГО
Страховой случай
05.02.2026 произошло ДТП с моим авто, я по ДТП признана пострадавшей, виновник клиент компании Т-Страхование. Случай признан страховым. 06.02.2026 обратились и предоставили все документы по ДТП, в том числе медицинские справки. Расчет предоставили 19…
24 февраля, 14:56
ОСАГО
Страховой случай
20.12.2026 отправил все документы в чат через приложение Т-банк. Сказали ждать сутки ответа, позже еще раз напомнил о себе. Тоже тишина
Сотрудник Полина на третий раз обещала сутки. Но так никто не связался. С четвертого захода дали номер…
24 февраля, 13:47
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Обратился в чат компании 14.01.26 по поводу трещины на лобовом стекле, получил от камня на ярославском шоссе
От камня появилась трещина на лобовом, заявил о страховом случае, получил направление в компанию к***с Мытищи, поставили оригинал …
23 февраля, 18:16
ОСАГО
Страховой случай
Произошёл страховой случай 01.07.2024 где я был водителем , вину второй участник признал оформили европротакол , собственик авто не смог подать на возмещение ущерба но позже погиб и в данным момент пытаемся включить данный страховой случай в наследс…
23 февраля, 11:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
ДТП произошло 5 февраля , мой вопрос по сути так и не решился . Дистанционный банк - дистанционное страхование . Не с кем связаться , не к кому приехать , все через телефон ,вечно проблемы какие-то. Дали одного менеджера и Толька она решала вопросы ,…
22 февраля, 14:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
В последнее время столкнулся с проблемой, не могу продлить полис ОСАГО в т-банке , предлагает застраховать у других, был страховой случай, я не виновник, в меня въехали, мне звонил оператор, сказал что вашу машину больше не страхуем, ... Застрахуем …
22 февраля, 10:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась по вопросу бесконтактного дтп, сотрудник помог и проконсультировал, сказав, что установленный срок в 5 дней можно будет продлить и посоветовал обратиться в страховую виновника.
Благодарю оператора за помощь. Обратилась 21.02.20…
21 февраля, 23:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Ситуация произошла давно, однако оставила яркий след в моей жизни. В далеком 2021 году, я купил машину после 3 дней получения прав. Оформил автокредит в Т-банке, потом мне настоятельно рекомендовали оформить ОСАГО у них же, что я и сделал.
Получи…
20 февраля, 14:27
ОСАГО
Страховой случай
Обратились в страховую по причине возникновения страхового случая. В результате ДТП в наш припаркованный автомобиль въехал другой автомобиль. Обратились за возмещением ущерба, насчитали ущерб на 44.000 рублей. В сервисе стоимость ремонта составила 14…
19 февраля, 21:07
ОСАГО
Страховой случай
17 февраля 2026 года я обратилась в страховую компанию Т-страхование по поводу компенсации ущерба по полису ОСАГО. Меня не устроила сумма ущерба 27500,подала на перерасчет.Обращение было зафиксировано, однако до настоящего времени никаких действий со…
19 февраля, 13:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
В г. Кисловодск 21.07.2025 г. произошло ДТП, притёрли заднее правое крыло на Ладе гранта. Оформили с виновником европротокол. Оформил ДТП в приложении Т-Банка за 10 минут. По страховому случаю OSG***63 (страховой полис № ХХХ 05****83 от 23.03.2025 г.…
19 февраля, 11:06
ОСАГО
Оформление полиса
Два года я страховала авто в Т-страховании, была всем довольна.12 февраля 2026 года я не смогла оформить полис ОСАГО. Автомобиль тот же, виновником ДТП я не была (КМБ 0,64), но в приложении Т-банка просто не было выбора Т-страхования. Я премиум клиен…
19 февраля, 09:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте. Поделюсь своим отвратительным опытом покупки страхового полиса ОСАГО в т банке. Значит произошло ДТП 7 декабря , незамедлительно отправил документы в данную организацию , в связи с новогодними праздниками страховой агент приехал аж 20 я…
18 февраля, 16:57
ОСАГО
Пролонгация полиса
Всё бы ничего, но есть одно "Но". Что касается стоимости полиса, вполне приемлемо, но это до первого ДТП, и даже если не по твоей вине. Расчёт произвели нормально, вот только продлить полис у этой компании не получилось, при попытке продлить полис, п…
17 февраля, 22:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП 26.12.2025г не по моей вине, в тот же день оправил все документы и далее мне согласовали сумму мягко говоря скромную, но после конструктивного диалога согласовали сумму на которую я смогу решить все проблемы. Неомненный плюс страхования…
17 февраля, 20:41
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Как навести порядок в онлайн-подписках
2
Leleya
Скатилась в финансах и пока не представляю, как вернуться в колею
15
Народный рейтинг
Бонус за отзыв о Т Банке в Народном рейтинге банков
10
Игорь нейм
🅰️ЛЬФА-Банк. Выбираем КЕШБЭК 🥁
36
ПКО Защита онлайн
Просрочка как образ жизни: почему люди не платят долги
1
Vladimir24
Кэшбэк на март от ВТБ: загадочное число
12
Joymoney
С 1 марта изменятся правила удаленного получения займа
1
Диалог
Вопрос–ответ с экспертом Банки.ру: задайте вопрос Вадиму Тихонову
8
Karina179
Загляните в Т-Банк, некоторым дают 56% на Пятерочку
13
Анн.Мартка
Апельсиновый холодильник🍊
6
Ещё 62 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге