Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Образкова, Саратов (Саратовская область)
26 февраля, 11:50

Перелом лучевой кости

14 января в этом году поскользнулась возле подъезда, получила перелом лучевой кости. Разумеется сразу поехала в травмпункт, там выдали справку и лист нетрудоспособности. В СОГАЗе оформлен полис ДМС, обратилась туда на следующий день, чтобы уточнить какие документы нужны для подачи заявления на подтверждение страхового случая. Оператор подсказал, как загрузить медицинские документы через личный кабинет, 15 января все сделала. Уведомление о принятом решении пришло 29 января, 30 числа уже пришла выплата. Сроки соответствуют указанным в договоре.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    27.02.2026 13:11
    Здравствуйте, автор! Мы благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Команда СОГАЗа
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В декабре 2025 года сильно разболелась голова, появился насморк, решила не затягивать и не заниматься самолечением, обратилась по полису ДМС в СОГАЗ. Позвонила в страховую, назвала оператору данные полиса и попросила записать к ЛОРу. Было несколько в…
28 февраля, 07:09
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В прошлом году в конце марта началась сильная аллергия, антигистаминные помогали первое время, а в начале апреля появилась слишком сильная реакция. 7 апреля 2025 года обратилась на горячую линию страховой компании СОГАЗ, там у меня оформлен полис доб…
27 февраля, 12:42
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис ДМС от СОГАЗ сроком с 01.01.2026 по 31.12.2026, номер полиса: 26LM0769/007487 03.02.2026 в 10.30 я обратилась в Северный медицинский клинический центр им. Н.А.Семашко по адресу: г.Архангельск, ул Гайдара 1/ набережная Северной Двины ,115 к физи…
27 февраля, 10:23
ДМС
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Нужна была справка в бассейн, решила получить ее, пройдя осмотр в больнице по полису ДМС от СОГАЗ. 20.02.2026 позвонила им на горячую линию, девушка менеджер подсказала что именно покрывается моим полисом. Посещение терапевта и два лабораторных анали…
27 февраля, 00:46
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис ДМС СОГАЗ был оформлен работодателем и действовал с 22.02.25 по 21.02.26. В использовании был не один раз, обращалась когда требовалось пройти обследование или по внезапным заболеваниям. Один из случаев, обращалась 10 июля прошлого года в компа…
26 февраля, 15:18
ДМС
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Оформила полис ДМС через работодателя супруга 08.02.2026. В дате рождения допустили ошибку и выдали полис с неверной датой рождения в месяце. Начиная с 12.02.2026 было направлено 7 обращений через колл-центр, личный кабинет и электронную почту. Обрат…
26 февраля, 13:00
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
14 января в этом году поскользнулась возле подъезда, получила перелом лучевой кости. Разумеется сразу поехала в травмпункт, там выдали справку и лист нетрудоспособности. В СОГАЗе оформлен полис ДМС, обратилась туда на следующий день, чтобы уточнить к…
26 февраля, 11:50
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сдавала анализы по полису ДМС СОГАЗ. Получила результаты, обнаружили повышенное содержание сахара в анализах. 9 декабря 2025 года позвонила на линию поддержки страховой, попросила оператора записать меня к эндокринологу на прием, оператор только запр…
26 февраля, 11:44
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Согазе у меня есть ДМС, оформлял работодатель. Последний раз обращалась по полису 22 января, когда обнаружила подозрительные кожные высыпания на руках с внутренней стороны локтя. Позвонила в контактный центр страховой, менеджер предложил ближайшие …
26 февраля, 11:36
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Согаз для получения помощи в глазной клинике по полису ДМС. Дозвонилась в колл-центр очень быстро. Менеджер общался очень вежливо, проверил мои данные и сразу же оформил гарантийное письмо в процессе общения. Через 5 минут гарантийное пи…
26 февраля, 10:25
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться опытом взаимодействия с СОГАЗ по страховому случаю в рамках ДМС. 18 августа 2025 г. обращался к ЛОР в поликлинике в рамках ДМС, врач рекомендовал экстренную госпитализацию. Согласование со страховой компанией он проводил напрямую, пос…
25 февраля, 10:02
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
2 февраля этого года резко поднялась температура и появилась сильная боль в горле. Есть медицинская страховка от СОГАЗа, позвонила по номеру поддержки туда, описала симптомы, назвала номер полиса и меня записали к терапевту на утро следующего дня. &#…
25 февраля, 08:46
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДМС от компании-работодателя. Номер полиса: 14 марта 2025 года заподозрил неполадки с сердцем, чувствовал ноющую боль и ощущал общее утомление. Написал в чат поддержки в приложении СОГАЗ, запросил гарантийное письмо на посещение кардиолога, указал …
24 февраля, 19:24
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В январе 14 числа в этом году упала с тюнинга во время катаний, сломала указательный палец. За мед помощью обратилась по страховке ДМС от Согаза. Позвонила им в контакт- центр, специалист запросил номер полиса и адрес проживания , направил в ближайшу…
24 февраля, 15:37
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В прошлом году 22 ноября прихватило спину так, что еле встала с кровати. Позвонила в СОГАЗ, назвала оператору номер полиса ДМС и попросила записать к неврологу. На прием записали на 24 ноября в клинику недалеко от дома, гарантийное письмо туда направ…
24 февраля, 13:47
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Усилилась боль в пояснице за последний месяц, которая усиливалась при ходьбе и наклонах. Заподозрила что-то серьезное, решила пройти обследование МРТ, но когда позвонила в контакт-центр страховой (ДМС у меня в СОГАЗе) 3 февраля этого года, сказали ну…
20 февраля, 15:22
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нужно было получить направление на предоперационное обследование, 4 февраля обратилась в Согаз по полису ДМС. Позвонила в этот день в контактный центр страховой компании, назвала ФИО и дату рождения, оператор попросила через приложение загрузить закл…
20 февраля, 14:27
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Через горячую линию 4 декабря прошлого года записалась к неврологу по полису ДМС. Было несколько свободных дат, оператор предложила выбрать одну из них, остановилась на 6 декабря. Хотела еще сразу записаться на МРТ, но специалист сказала только по на…
20 февраля, 14:04
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась по полису ДМС в СОГАЗ 21 ноября 2025 года из-за обострения гастрита. Для записи к врачу обратилась в контактный центр страховой, запросили ФИО, дату рождения, нашли мой полис в системе, предложили несколько дат на выбор для записи, назначи…
19 февраля, 17:26
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня появились проблемы с пищеварением. Проходила платное дорогое обследование в медицинской клинике 'Ф-я' города Челябинска. Мне выписали курс лечения, но после завершения курса не почувствовала облегчения. Так как я застрах…
18 февраля, 15:59
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
14 ноября 2025 года понадобилась консультация кардиолога. От компании СОГАЗ есть полис ДМС. Предварительно позвонила на горячую линию, уточнила нужно ли идти сначала к терапевту за направлением или можно напрямую. Оператор подтв…
18 февраля, 15:55
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
21 января 2026 года был назначен прием к гастроэнтерологу в клинике по программе ДМС из-за болей в желудке. За два дня до визита, 19 января через приложение был отправлен запрос на гарантийное письмо. В чате подтвердили, что письмо было направлено.&#…
18 февраля, 15:30
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
21 января был назначен прием у гастроэнтеролога.Записывалась через горячую линию СОГАЗ за два дня до этого,попросили назвать свои данные,нашли полис,предложили несколько вариантов по дате и времени приёма,сошлись на 21.01.2026.Я уточнила сразу по тел…
17 февраля, 20:22
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
20 января 2026 г в приложении через чат записалась к гастроэнтерологу. Проблем с жкт никогда не было, а тут после новогодних длительное время ощущала дискомфорт в области солнечного сплетения. Сотрудник в чате спросил только была ли я ранее у терапев…
17 февраля, 17:24
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В конце июня 2025 года начались проблемы со спиной, в госполиклинику к неврологу и терапевту было не попасть, запись на месяц вперёд. Вспомнила, что у меня от работы есть полис ДМС от СОГАЗ. Позвонила им на горячую линию 24 июн…
16 февраля, 23:06
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть