По имеющемуся автокредиту в Совкомбанке нужно было продлить действующий полис, иначе повысилась бы ставка по кредиту. Обратилась в банк, перенаправили к специалистам по страхованию, на связи со мной был оператор по имени Иван. Он спокойно объяснил все, что нужно мне сделать,какие отправить документы в банк. Я очень переживала, что не уложусь по срокам оплаты. Но, за сутки после отправленных мной документов и сверки данных, Иван мне отправил готовые документы (полис, договора и т. п), соответственно и ссылку для оплаты полиса. Спасибо огромное банку за оперативную, быструю работу! Отдельная благодарность Ивану за компетентность и добродушное общение!